計(jì)量營銷學(xué)（第2版）

序一
序二
序三
第2版前言
第1版前言
教學(xué)建議
第1章概述1
本章目錄1
學(xué)習(xí)目標(biāo)1
1.1市場(chǎng)與市場(chǎng)營銷學(xué)1
1.2市場(chǎng)營銷學(xué)與計(jì)量5
1.3學(xué)習(xí)計(jì)量營銷學(xué)的重要性與方法10
1.4市場(chǎng)營銷的核心計(jì)量項(xiàng)目14
1.5營銷分析模型與工具21
本章小結(jié)28
測(cè)試題28
練習(xí)題28
第2章市場(chǎng)和顧客意愿29
本章目錄29
學(xué)習(xí)目標(biāo)29
2.1市場(chǎng)份額與相對(duì)市場(chǎng)份額29
2.2品牌發(fā)展指數(shù)與品類發(fā)展指數(shù)及其滲透33
2.3需求份額?重度使用指數(shù)及影響力等級(jí)的計(jì)量36
2.4與顧客滿意度相關(guān)的計(jì)量42
本章小結(jié)46
測(cè)試題46
練習(xí)題46
第3章利潤和銷售目標(biāo)48
本章目錄48
學(xué)習(xí)目標(biāo)48
3.1利潤與利潤率48
3.2價(jià)格和渠道利潤率52
3.3單位平均價(jià)格與成本59
3.4營銷支出與收支平衡分析64
3.5基于利潤的銷售目標(biāo)69
本章小結(jié)71
測(cè)試題71
練習(xí)題72
第4章產(chǎn)品銷售與增長74
本章目錄74
學(xué)習(xí)目標(biāo)74
4.1試用?重復(fù)購買以及市場(chǎng)滲透74
4.2年度增長率與復(fù)合年度增長率82
4.3自我吞并率與公平份額截取84
本章小結(jié)88
測(cè)試題88
練習(xí)題88
第5章品牌資產(chǎn)和組合管理90
本章目錄90
學(xué)習(xí)目標(biāo)90
5.1品牌資產(chǎn)的估計(jì)90
5.2組合分析和消費(fèi)者偏好97
5.3運(yùn)用組合分析進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和銷售量預(yù)測(cè)102
本章小結(jié)104
測(cè)試題104
練習(xí)題105
第6章顧客利潤與價(jià)值107
本章目錄107
學(xué)習(xí)目標(biāo)107
6.1顧客數(shù)量107
6.2顧客利潤110
6.3顧客終身價(jià)值115
本章小結(jié)120
測(cè)試題121
練習(xí)題121
第7章銷售人員和渠道管理123
本章目錄123
學(xué)習(xí)目標(biāo)123
7.1銷售地域?銷售目標(biāo)與效率123
7.2薪酬與銷售渠道131
7.3分銷配置計(jì)量135
7.4供應(yīng)鏈與盈利139
本章小結(jié)145
測(cè)試題145
練習(xí)題146
第8章價(jià)格策略148
本章目錄148
學(xué)習(xí)目標(biāo)148
8.1價(jià)格溢價(jià)148
8.2保留價(jià)格和物有所值百分比151
8.3需求價(jià)格彈性155
8.4最優(yōu)價(jià)格159
8.5剩余價(jià)格彈性與囚徒困境定價(jià)166
本章小結(jié)171
測(cè)試題172
練習(xí)題173
第9章促銷策略175
本章目錄175
學(xué)習(xí)目標(biāo)175
9.1價(jià)格促銷及評(píng)估175
9.2優(yōu)惠券及相關(guān)因素評(píng)估181
9.3促銷折扣183
9.4價(jià)格瀑布及價(jià)格剪裁184
本章小結(jié)188
測(cè)試題188
練習(xí)題189
第10章廣告與網(wǎng)絡(luò)媒體190
本章目錄190
學(xué)習(xí)目標(biāo)190
10.1廣告收視率?千人成本與凈到達(dá)率190
10.2廣告預(yù)算模型196
10.3廣告反應(yīng)頻率函數(shù)?有效頻次及廣告占有率199
10.4網(wǎng)絡(luò)與多媒體廣告效果及其計(jì)量203
本章小結(jié)214
測(cè)試題215
練習(xí)題215
第11章營銷與財(cái)務(wù)217
本章目錄217
學(xué)習(xí)目標(biāo)217
11.1利潤與利潤影響217
11.2投資回報(bào)219
11.3經(jīng)濟(jì)利潤———經(jīng)濟(jì)增加值222
11.4評(píng)價(jià)多期投資與營銷投資回報(bào)率224
本章小結(jié)230
測(cè)試題230
練習(xí)題231
第12章營銷計(jì)量指標(biāo)的應(yīng)用232
本章目錄232
學(xué)習(xí)目標(biāo)232
12.1應(yīng)用營銷計(jì)量指標(biāo)分析企業(yè)經(jīng)營狀況232
12.2營銷中的杜邦模型238
12.3恒等式在營銷分析中的應(yīng)用240
12.4營銷組合模型242
本章小結(jié)245
測(cè)試題246
練習(xí)題246
參考文獻(xiàn)247