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內容簡介

　　跨境電子商務也就是“互聯(lián)網(wǎng)+外貿”，是借助互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)商品和服務跨境交易的新興貿易業(yè)態(tài)。近年來，跨境電子商務在我國保持高速增長，已經成為對外貿易增長新的領域。中小企業(yè)若能準確把握這一新趨勢帶來的機遇，充分利用跨境電商開放、高效、便利、進入門檻低等優(yōu)勢，將開辟直面全球市場的新渠道，實現(xiàn)全面轉型與升級。跨境電商平臺可提供專業(yè)服務，為中小企業(yè)開辟參與全球經濟貿易的有效渠道，這大大降低了中小企業(yè)進入國際貿易的門檻，使中小企業(yè)能與大企業(yè)平起平坐、公平競爭，開拓營銷渠道，提高營銷方式的靈活性。對于傳統(tǒng)貿易來說，跨境電商通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布商品信息、交易和支付，可大大降低進出口成本和交易時間，創(chuàng)造效率和成本優(yōu)勢，提高企業(yè)效率和利潤率，這無疑有利于提高中小企業(yè)競爭力，進而求得生存與發(fā)展?？缇畴娮由虅者€通過利用國際市場和國際資源為中小企業(yè)實現(xiàn)轉型升級提供了有效途徑，不僅有利于中小企業(yè)進入外貿市場捕捉市場新變化，為創(chuàng)建品牌、提升品牌知名度提供有效途徑，而且有利于中小企業(yè)打造自身的貿易體系和網(wǎng)絡，實現(xiàn)由內銷向外貿的轉變?？偟膩碚f，跨境電商可以讓中小企業(yè)脫胎換骨，實現(xiàn)真正的轉型升級。實際上，隨著近年來跨境電子商務在我國的高速發(fā)展，整個中國必將變成一個全球大集市，這已經是一個具有共識的大趨勢，而這個大趨勢的驅動力正是跨境電商。大型的跨境電商首先產生在一個具有龐大網(wǎng)絡用戶和消費實力的統(tǒng)一大市場經濟體內，如中國的阿里巴巴、美國的yamaxun和eBay等。而對于中國的廣大中小企業(yè)來說，更需要跨境電商這個平臺。那么如何把握先機，贏得廣闊的“藍?！保窟@需要中小企業(yè)對跨境電商有全面的認知：了解跨境電商的前世、今生與未來，熟悉轉型跨境電商的路徑，熟知拓展海外市場的模式，知道所能利用的現(xiàn)有平臺其模式如何運作并學會用它來運營，也應學會自建平臺并進行運營，要積極關注并努力解決物流、倉儲、平臺、人才、語言、推廣、支付結算等方面的問題，同時不能忽略稅務問題以及知識產權治理，力避轉型經營過程中的各種誤區(qū)。而所有這些，恰恰就是《中小企業(yè)跨境電商運營》所闡述的內容。

作者簡介

　　陳道志北京聯(lián)合大學副教授，碩士生導師，金融學專業(yè)負責人。北京市優(yōu)秀青年骨干教師、中國人民大學商學院博士生。電子商務協(xié)會PCEM網(wǎng)絡整合營銷研究中心專家成員。電子商務協(xié)會新媒體運營師認證教材作者。現(xiàn)代職業(yè)教育研究院新媒體分委會常務副主任。

圖書目錄

第一章跨境電商的前世今生與未來
1.跨境電子商務概念及其特征
2.我國跨境電商的前世今生
3.未來跨境電商的發(fā)展趨勢
4.中小企業(yè)發(fā)展跨境電商的機遇與挑戰(zhàn)
第二章?中小企業(yè)轉型跨境電商需要修煉的三大內功
1.提升高層管理者能力：提升自身的管理認知水平
2.打造業(yè)務團隊：打造跨境電商業(yè)務團隊
3.構建組織能力：平臺利用能力+業(yè)務發(fā)展能力
第三章?中小企業(yè)開展進口跨境電商的六大模式
1.海淘模式：最為傳統(tǒng)的模式
2.海外代購模式：海外代購平臺、朋友圈海外代購
3.直發(fā)/直運平臺模式：典型的第三方B2C模式
4.自營B2C模式：綜合型自營平臺、垂直型自營平臺
5.導購/返利平臺模式：引流部分+商品交易部分
6.跨境O2O模式：線下線上合作的模式
第四章?中小企業(yè)出口跨境電商平臺模式分析
1.三大跨境電商平臺模式海外市場的分布
2.傳統(tǒng)跨境大宗交易平臺模式
3.綜合類跨境小額批發(fā)零售平臺模式
4.垂直類跨境小額交易零售平臺模式
5.專業(yè)第三方跨境服務平臺模式
6.主流出口跨境電商平臺特色分析
7.根據(jù)不同市場進行產品定位
8.產品關鍵詞的選擇
9.根據(jù)平臺制定物流線
第五章?基于自建平臺的中小企業(yè)跨境電商運營
1.站外引流的有效方式
2.網(wǎng)站運營內容策略
3.多渠道尋找推廣資源
4.提升訪客轉化率
第六章?中小企業(yè)做跨境電商需要注意的七個問題
1.物流：解決關稅、清關、退件、本地化痛點
2.倉儲：海外倉儲有風險，抗險能力必須強
3.平臺：第三方平臺與自建商城相結合
4.人才：搭建高效的跨境團隊
5.語言：溝通好才有生意做
6.推廣：提升網(wǎng)站流量和轉化率
7.支付結算：跨境人民幣結算
第七章?跨境電商賣家不容忽略的稅務問題
1.跨境電商賣家必知的出口退稅
2.目的國家進口繳納的進口稅金
3.目的國家的售后增值稅VAT
4.跨境電商稅收征管路徑選擇
第八章?加強知識產權治理，是未來跨境電商的關鍵
1.跨境電商知識產權治理的困境及成因
2.當前進出口貨物侵權特點與侵權認定
3.跨境電商企業(yè)的知識產權合規(guī)措施
4.知識產權擁有企業(yè)的自我保護措施
5.商標注冊常見的“坑”及規(guī)避方法
第九章?中小企業(yè)做跨境電商應避開的六大誤區(qū)
1.沒有戰(zhàn)略規(guī)劃：認識不足，走一步看一步
2.投機取巧：成功有捷徑，舍不得下工夫
3.單純的KPI思維：有投入就會立刻有收獲
4.過度依賴運營技巧：掌握技巧就是勝利
5.對新媒體缺乏認知：簡單粗暴地推送信息
6.單純流量思維：缺乏優(yōu)質內容的生產能力
后記
參考資料