倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)操?gòu)娜腴T(mén)到精通

第 一部分　崗位職責(zé)
第 一章 倉(cāng)儲(chǔ)部職責(zé) 2
倉(cāng)儲(chǔ)部主要負(fù)責(zé)企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理工作。為了有效地開(kāi)展倉(cāng)庫(kù)管理工作，倉(cāng)庫(kù)主管必須了解倉(cāng)儲(chǔ)部在企業(yè)中所處的位置及職責(zé)權(quán)限、日常工作流程，同時(shí)也要明確一年的工作安排。
第 一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)部的職責(zé)權(quán)限 3
001　倉(cāng)儲(chǔ)部在企業(yè)中所處的位置 3
002　倉(cāng)儲(chǔ)管理與跨部門(mén)合作 4
003　倉(cāng)儲(chǔ)部的職能與權(quán)限 4
004　倉(cāng)儲(chǔ)部的日常工作流程 6
第二節(jié) 365天工作安排 7
005　了解法定節(jié)假日 7
006　計(jì)算好工作時(shí)間 8
007　采用階段工作法 8
第二章 倉(cāng)庫(kù)主管崗位須知 10
倉(cāng)庫(kù)主管崗位須知主要包含兩個(gè)方面的內(nèi)容，即崗位要求和工作內(nèi)容。崗位要求是對(duì)倉(cāng)庫(kù)主管任職提出的各種要求，只有達(dá)到這些要求，倉(cāng)庫(kù)主管才能勝任倉(cāng)庫(kù)管理工作。工作內(nèi)容是指?jìng)}庫(kù)主管必須了解和掌握的工作事項(xiàng)。
第 一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)主管的能力要求 11
008　個(gè)人形象要求 11
009　心理素質(zhì)要求 11
010　專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求 12
011　個(gè)人能力要求 12
012　職業(yè)道德要求 13
第二節(jié) 倉(cāng)庫(kù)主管的工作內(nèi)容 13
013　日常管理工作內(nèi)容 13
014　專(zhuān)業(yè)管理工作內(nèi)容 14
第二部分　管理技能
第三章　基本管理技能 18
基本管理技能是指?jìng)}庫(kù)主管在日常工作中必須具備的一些管理技能，如制訂工作計(jì)劃、進(jìn)行有效授權(quán)、開(kāi)展溝通等。倉(cāng)庫(kù)主管只有掌握這些基本管理技能，才能高效地開(kāi)展倉(cāng)庫(kù)管理工作。
第 一節(jié) 制訂工作計(jì)劃 19
015　工作計(jì)劃的格式與內(nèi)容 19
016　工作計(jì)劃的制訂步驟 20
第二節(jié) 匯報(bào)工作與下達(dá)指示 20
017　向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作 20
018　聽(tīng)下屬匯報(bào)工作 21
019　正確下達(dá)指示 21
第三節(jié) 進(jìn)行有效授權(quán) 22
020 明確授權(quán)要素 22
021　避免陷入授權(quán)誤區(qū) 22
022　掌握必要的授權(quán)方法 23
023　強(qiáng)化被授權(quán)者的職責(zé) 24
第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)管理技能 24
024　積極開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè) 24
025　團(tuán)隊(duì)管理的基本要點(diǎn) 24
第五節(jié) 日常溝通管理 25
026　常見(jiàn)的溝通形式 25
027　常見(jiàn)的溝通障礙 26
028　達(dá)成共識(shí) 27
029　做好向上溝通工作 27
030　做好水平溝通工作 28
031　做好向下溝通工作 28
032　需要立即進(jìn)行溝通的情況 28
033　掌握傾聽(tīng)的方法 30
第四章　自我管理技能 31
倉(cāng)庫(kù)主管不僅要掌握基本管理技能，還要掌握自我管理技能。自我管理技能主要包括個(gè)人形象自檢和自我反思。形象自檢可以幫助倉(cāng)庫(kù)主管保持良好的個(gè)人形象，而自我反思可以讓倉(cāng)庫(kù)主管獲知個(gè)人失誤，及早做出改進(jìn)，取得更大的進(jìn)步。
第 一節(jié) 個(gè)人形象自檢 32
034　男士形象自檢內(nèi)容 32
035　女士形象自檢內(nèi)容 33
第二節(jié) 自我反思工作 34
036　自我反思內(nèi)容 34
037　做好自我反思記錄 35
038　推廣自我反思方式 36
第三部分　專(zhuān)業(yè)技能
第五章 夯實(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理基礎(chǔ) 38
要想管理好倉(cāng)儲(chǔ)部的各項(xiàng)工作，倉(cāng)庫(kù)主管首先要做好倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃設(shè)計(jì)。良好的倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃設(shè)計(jì)對(duì)保管好企業(yè)各類(lèi)物品非常重要，如果倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃設(shè)計(jì)得不合理，就很容易給企業(yè)造成損失。
第 一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)布局與規(guī)劃 39
039　倉(cāng)庫(kù)類(lèi)別 39
040　倉(cāng)庫(kù)的位置選擇 39
041　倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃要點(diǎn) 40
042　布置倉(cāng)庫(kù)總平面 40
043　倉(cāng)庫(kù)的豎向布置 41
第二節(jié) 倉(cāng)區(qū)與貨位設(shè)計(jì) 41
044　倉(cāng)區(qū)設(shè)計(jì)的具體要求 41
045　倉(cāng)區(qū)設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng) 42
046　貨位區(qū)劃的方法 42
047　貨位區(qū)分的注意事項(xiàng) 43
048　貨位布置的方式 43
049　實(shí)行貨位規(guī)格化 44
050　選擇合適的貨架 45
051　貨位編號(hào)的具體要求 45
052　掌握貨位的編號(hào)方法 46
053　堆垛儲(chǔ)存的設(shè)計(jì)要求 47
054　堆垛的排腳 47
055　貨架儲(chǔ)存的設(shè)計(jì) 49
056　繪制物料貨位圖 50
第三節(jié)　倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的配置 50
057　配置倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存設(shè)備 50
058　配置倉(cāng)庫(kù)計(jì)量設(shè)備 51
059　配置搬運(yùn)設(shè)備 52
第四節(jié) 物料編號(hào)與清單制作 53
060　物料編號(hào)的具體要求 53
061　常見(jiàn)的物料編號(hào)方法 54
062　物料定位與標(biāo)示 55
063　制作物料管理卡 56
064　物料清單的內(nèi)容 57
065　物料清單的主要使用部門(mén) 58
066　物料清單的運(yùn)用 59
第五節(jié) 建立物料管理系統(tǒng) 60
067　什么是MRP（物料需求計(jì)劃）
系統(tǒng) 60
068　MRP的特點(diǎn) 61
069 收集建立MRP系統(tǒng)所需
資料 61
070　MRP系統(tǒng)的建立流程 62
071　實(shí)施MRP的步驟 63
072　MRP的計(jì)算方式 64
第六節(jié)　倉(cāng)儲(chǔ)管理 65
073　倉(cāng)儲(chǔ)管理的工作內(nèi)容 65
074　影響倉(cāng)儲(chǔ)管理組織形式的
因素 65
075　倉(cāng)儲(chǔ)管理的組織形式——按
層級(jí)劃分 66
076　倉(cāng)儲(chǔ)管理的組織形式——按
作業(yè)性質(zhì)劃分 67
077　倉(cāng)儲(chǔ)管理的組織形式——按
倉(cāng)庫(kù)類(lèi)別劃分 67
078　選定倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人 68
079　合理配置倉(cāng)儲(chǔ)人員 68
080　建立倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng) 69
081　制定倉(cāng)庫(kù)管理制度 71
第六章 物料入庫(kù)管理 72
為了保證入庫(kù)物料的質(zhì)量，倉(cāng)庫(kù)主管必須把好物料入庫(kù)關(guān)，并帶領(lǐng)倉(cāng)儲(chǔ)部員工做好物料入庫(kù)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，完善接收流程，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。物料入庫(kù)包括物料入庫(kù)及半成品和成品 入庫(kù)。
第 一節(jié) 物料入庫(kù)前的接收安排 73
082　制訂物料接收計(jì)劃 73
083　準(zhǔn)確了解接收物料的相關(guān)
信息 74
【實(shí)用案例】收貨通知單 74
084　劃分物料存放位置的方法 74
085　整理物料存放區(qū)域 75
086　安排人員接收物料 75
087　準(zhǔn)備物力接收物料 76
第二節(jié) 物料接收流程 77
088　物料接收流程 77
089　對(duì)物料進(jìn)行預(yù)接收 77
090　通知進(jìn)行來(lái)料品質(zhì)檢驗(yàn) 78
091　檢驗(yàn)物料數(shù)量 79
092　按來(lái)料品質(zhì)檢驗(yàn)結(jié)果處理
物料的流程 81
093　規(guī)范化處理檢驗(yàn)不合格的物 料 82
094　處理供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)的物料 82
095　填寫(xiě)物料入庫(kù)單 82
096　登記明細(xì)賬 83
097　物料保管卡的內(nèi)容 84
098　制作物料登賬報(bào)表 85
第三節(jié) 半成品、成品入庫(kù)控制 86
099　入庫(kù)之前的檢驗(yàn)程序 86
100　入庫(kù)作業(yè)確認(rèn)事項(xiàng) 87
第七章 物品儲(chǔ)存管理 88
物品儲(chǔ)存管理是倉(cāng)庫(kù)主管的核心工作之一。如果物品儲(chǔ)存不當(dāng)，就很容易霉變、出現(xiàn)病蟲(chóng)害等。因此，倉(cāng)庫(kù)主管必須采取應(yīng)對(duì)措施，做好物品的日常儲(chǔ)存工作，確保所有物品保持良好狀態(tài)。
第 一節(jié) 物品日常保管保養(yǎng) 89
101　劃分倉(cāng)儲(chǔ)保管階段 89
102　倉(cāng)儲(chǔ)保管作業(yè) 90
103　儲(chǔ)存的控制要求 91
104　明確物品堆放的要求 91
105　掌握物品的堆放方法 92
106　堆放物品的要點(diǎn) 92
107　堆放特殊物品的注意事項(xiàng) 93
108　倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)的溫濕度要求 93
109　有選擇地進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)通風(fēng) 94
110　倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)的方法 95
111　密封保存物品 95
112　進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)吸潮管理 96
113　控制、調(diào)節(jié)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的溫
濕度 97
114　預(yù)防物品霉變 98
115　使用藥劑防霉腐 99
116　預(yù)防害蟲(chóng)的措施 99
117　消滅倉(cāng)蟲(chóng)的方法 99
118　金屬防銹常用措施 100
119　金屬除銹方法 101
第二節(jié) 各類(lèi)物品的保管措施 102
120　貴重物品的保管措施 102
121　高危物品的保管措施 102
122　隔離物品的保管措施 103
123　易損物品的保管措施 103
124　敏感物品的保管措施 103
125　可疑物品的處理 104
126　長(zhǎng)期庫(kù)存物品的保管措施 104
127　退貨品的保管措施 105
128　客戶(hù)使用退貨品的保管措施 105
第三節(jié) 物品儲(chǔ)存質(zhì)量控制 105
129　物品儲(chǔ)存質(zhì)量控制的內(nèi)容 105
130　物品儲(chǔ)存質(zhì)量控制的頻率 106
131　物品定期檢驗(yàn)的周期 107
132　物品定期檢驗(yàn)的流程 107
133　物品定期檢驗(yàn)結(jié)果的處理
流程 108
134　在庫(kù)品質(zhì)量變異的原因 108
135　建立倉(cāng)管人員稽核制度 109
136　建立質(zhì)檢人員稽核制度 110
137　在庫(kù)品檢驗(yàn)結(jié)果的處理
流程 111
第四節(jié) 呆料與廢料的處理 111
138　企業(yè)常見(jiàn)的呆料與廢料 111
139　呆料的預(yù)防措施 112
140　呆料的處理措施 113
141　廢料產(chǎn)生的原因 114
142　廢料的預(yù)防措施 115
143　廢料的整理與保管 115
144　廢料的申報(bào)與處理 115
【實(shí)用案例】廢料處理審批意見(jiàn) 116
第八章 物品搬運(yùn)管理 118
物品搬運(yùn)既包括物品在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的移動(dòng)，也包括物品在倉(cāng)庫(kù)與生產(chǎn)設(shè)施之間、倉(cāng)庫(kù)與運(yùn)輸車(chē)輛之間的轉(zhuǎn)移。物品搬運(yùn)工作是倉(cāng)庫(kù)日常管理工作的重要組成部分。
第 一節(jié) 物品搬運(yùn)的基本知識(shí) 119
145　物品搬運(yùn)的基本要求 119
146　選擇合適的物品搬運(yùn)方法 120
147　危險(xiǎn)物品的搬運(yùn)要求 120
148　貴重物品和易碎物品搬運(yùn)
的注意事項(xiàng) 122
149　特殊物品的搬運(yùn)要領(lǐng) 122
第二節(jié) 提高搬運(yùn)效率 123
150　制訂搬運(yùn)計(jì)劃 123
151　編制搬運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 124
152　明確搬運(yùn)方法 124
153　實(shí)施合理化搬運(yùn) 125
154　提高物品的活載程度 125
第九章 倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)管理 126
在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，物料的出入庫(kù)都要以相關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)記錄為依據(jù)。但是，實(shí)際調(diào)查現(xiàn)物時(shí)往往會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)際物料和賬冊(cè)有所出入，這就導(dǎo)致存在賬面庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存兩種庫(kù)存，所以倉(cāng)庫(kù)主管要定期組織倉(cāng)儲(chǔ)部員工做好盤(pán)點(diǎn)工作。
第 一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的作用與方法 127
155　倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的目的 127
156　倉(cāng)庫(kù)日常盤(pán)點(diǎn)的工作要素 127
157　倉(cāng)庫(kù)月度盤(pán)點(diǎn)的工作內(nèi)容 128
158　倉(cāng)庫(kù)年度盤(pán)點(diǎn)的工作內(nèi)容 128
159　定期盤(pán)點(diǎn)和循環(huán)盤(pán)點(diǎn) 129
160　賬簿盤(pán)點(diǎn)和實(shí)地盤(pán)點(diǎn) 129
第二節(jié) 倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程 130
161　明確劃定倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)日期 130
162　制訂倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃 131
【實(shí)用案例】××公司配件庫(kù)（2號(hào)倉(cāng)庫(kù)）3月末盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃 131
163　盤(pán)點(diǎn)前生產(chǎn)線退料 132
164　盤(pán)點(diǎn)前的清理工作 132
165　制作盤(pán)點(diǎn)卡 132
166　開(kāi)展盤(pán)點(diǎn)培訓(xùn)工作 134
167　盤(pán)點(diǎn)前的其他準(zhǔn)備工作 135
168　開(kāi)展初盤(pán)作業(yè) 135
169　開(kāi)展復(fù)盤(pán)作業(yè) 136
第三節(jié) 盤(pán)點(diǎn)結(jié)果處理 137
170　統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果 137
171　確認(rèn)盤(pán)點(diǎn)差異 138
172　盤(pán)點(diǎn)差異原因分析 139
173　處理盤(pán)點(diǎn)差異 139
174　處理盤(pán)盈和盤(pán)虧 140
175　嚴(yán)格調(diào)整賬面存量 140
第十章 物品出庫(kù)管理 142
物品出庫(kù)是指物料發(fā)放、成品出庫(kù)、物料調(diào)撥等。倉(cāng)庫(kù)主管要積極督促相關(guān)人員做好這些工作，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
第 一節(jié) 物料發(fā)放管理 143
176　領(lǐng)料制 143
【實(shí)用案例】××公司領(lǐng)料單作業(yè)流程 144
177　發(fā)料制 144
178　領(lǐng)發(fā)料管制的流程 146
179　發(fā)料的基本要求 147
180 限額發(fā)料 148
181　非限額發(fā)料 149
182　外協(xié)加工發(fā)料管制 149
183　發(fā)料登記 150
184　建立個(gè)人領(lǐng)料臺(tái)賬 151
185　處理發(fā)料問(wèn)題 151
186　開(kāi)展備料作業(yè) 152
187　物料不足造成的補(bǔ)料 153
188　超計(jì)劃領(lǐng)料控制 153
189　補(bǔ)料差異分析追蹤 154
190　倉(cāng)庫(kù)退料管理 155
第二節(jié) 成品出庫(kù)管理 158
191　成品出庫(kù)時(shí)需要確認(rèn)的事項(xiàng) 158
192　成品出庫(kù)準(zhǔn)備工作的內(nèi)容 158
193　成品出庫(kù)裝車(chē)工作 159
194　成品出庫(kù)記錄與記賬 159
195 編制成品出庫(kù)報(bào)告 160
196　出庫(kù)憑證異常的處理 161
197　提貨數(shù)與實(shí)存數(shù)不符的處理辦法 161
198　串發(fā)貨與錯(cuò)發(fā)貨的處理 162
199　出庫(kù)后異常情形的處理 162
第三節(jié) 物料調(diào)撥、寬放與代用 163
200　物料調(diào)撥的處理方法 163
201　物料的借入與歸還 163
202　物料的借出與收回 164
203　委外加工物料的調(diào)撥 165
204　特殊物料的調(diào)撥 165
205　倉(cāng)庫(kù)之間的物料轉(zhuǎn)移 165
206　控制物料特采 166
207　處理特采物料 167
208　控制緊急放行 167
209　物料的代用管理 168
第十一章 企業(yè)庫(kù)存控制 169
庫(kù)存控制對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)非常重要，若庫(kù)存過(guò)少，則會(huì)影響生產(chǎn)和銷(xiāo)售；若庫(kù)存過(guò)多，則會(huì)導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)速度慢，有可能影響企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)。所以，倉(cāng)庫(kù)主管必須想辦法控制庫(kù)存，確保
庫(kù)存保持在合理的水平。
第 一節(jié) 了解庫(kù)存 170
210　庫(kù)存類(lèi)型 170
211　了解采購(gòu)成本 171
212　了解訂貨成本 171
213　了解儲(chǔ)存成本 171
214　了解缺貨成本 172
215　計(jì)劃性或策略性庫(kù)存 172
216　失誤性庫(kù)存 172
217　庫(kù)存的積極意義 173
218　高庫(kù)存的弊端 174
第二節(jié) 庫(kù)存控制的方法 174
219　ABC分析法 174
220　ABC物料管理法 175
221　制作ABC分析卡 176
222　對(duì)ABC分析卡進(jìn)行排序 177
223　復(fù)倉(cāng)法 178
224　定量訂貨法 178
225　定量訂貨入庫(kù)監(jiān)控 179
226　定期訂貨法 180
第三節(jié) 庫(kù)存控制作業(yè)要點(diǎn) 181
227　庫(kù)存控制的核心問(wèn)題 181
228　庫(kù)存控制作業(yè)流程 181
229　確認(rèn)前置時(shí)間 182
230　設(shè)定庫(kù)存基準(zhǔn)點(diǎn) 183
231　了解訂購(gòu)點(diǎn) 184
232　計(jì)算訂購(gòu)點(diǎn) 184
233　避免貨物過(guò)早入庫(kù) 185
234　確定物料入庫(kù)時(shí)間 186
【實(shí)用案例】××公司確定物料入庫(kù)時(shí)間的流程 186
235　做好尾數(shù)管理 188
236　確定物料箱的定量標(biāo)準(zhǔn) 190
237 拓展削減庫(kù)存量的思路 190
238　去除不必要的庫(kù)存 191
239　減少在制品庫(kù)存 192
240　減少半成品庫(kù)存 192
241　減少成品庫(kù)存 193
第四節(jié) 做好料賬管理 193
242　料賬的基本架構(gòu) 193
243　庫(kù)存管制卡的使用 194
244　置卡的時(shí)機(jī)與負(fù)責(zé)人 195
245　庫(kù)存管制卡的保管要求 196
246　出入庫(kù)單的設(shè)計(jì) 196
247　分析料賬不準(zhǔn)確的原因 197
248　使料賬準(zhǔn)確的對(duì)策 198
249　物料類(lèi)別庫(kù)存量表 199
250　多儲(chǔ)位料項(xiàng)明細(xì)表 199
251　物料庫(kù)存值統(tǒng)計(jì)表 200
252　庫(kù)存異動(dòng)統(tǒng)計(jì)表 201
253　特別功能報(bào)表 202
254　庫(kù)存異動(dòng)明細(xì)表 203
第五節(jié) 完善庫(kù)存控制 204
255　零庫(kù)存目標(biāo) 204
256　零庫(kù)存的管理方式 205
257　將企業(yè)看作一個(gè)大倉(cāng)庫(kù) 205
258　區(qū)分物料庫(kù)和產(chǎn)品庫(kù) 206
259　分離在制品 206
260　管理好外部在制品 206
第十二章 倉(cāng)庫(kù)安全管理 208
一旦倉(cāng)庫(kù)發(fā)生安全事故，就會(huì)影響倉(cāng)管人員的人身安全，造成企業(yè)財(cái)產(chǎn)的損失，因此，倉(cāng)庫(kù)主管必須做好倉(cāng)庫(kù)安全方面的預(yù)防及維護(hù)工作：一是日常安全管理；二是消防安全、設(shè)備安全 管理。
第 一節(jié) 日常安全管理 209
261　倉(cāng)庫(kù)意外事故發(fā)生的原因 209
262　制定倉(cāng)庫(kù)值班制度 209
263　進(jìn)行安全檢查 210
264　限制非倉(cāng)管人員入倉(cāng) 211
265　及時(shí)處理安全事件 212
266　庫(kù)房的安全管理 212
267　起重駕駛安全管理 213
268　電器設(shè)備安全管理 213
269　運(yùn)用顏色管理 214
270　安全作業(yè)管理 214
271　一般物品安全管理 215
272　特殊物品安全管理 215
273　防盜管理 216
274　配備倉(cāng)庫(kù)安防系統(tǒng) 216
第二節(jié) 消防安全管理 218
275　倉(cāng)庫(kù)常見(jiàn)的火災(zāi)隱患 218
276 倉(cāng)庫(kù)常見(jiàn)的防火措施 219
277 庫(kù)存危險(xiǎn)品的防火要點(diǎn) 219
278　配置滅火器 219
279　滅火器的正確使用方法 220
280　滅火器的檢查和保養(yǎng) 221
281　滅火器的報(bào)廢年限 221
282　配備消防水桶 222
283　配備消火栓箱 222
284　設(shè)計(jì)防火墻 223
285　準(zhǔn)備消防應(yīng)急包 223
286　經(jīng)常開(kāi)展消防檢查 224
287　及時(shí)整改消防隱患 224
288　開(kāi)展消防安全培訓(xùn) 224
289　制訂倉(cāng)庫(kù)消防演練計(jì)劃 225
【實(shí)用案例】××企業(yè)倉(cāng)庫(kù)消防演練計(jì)劃 226
第十三章 倉(cāng)庫(kù)5S與目視化管理 228
5S和目視化管理有助于提高倉(cāng)庫(kù)的工作效率，倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)當(dāng)帶領(lǐng)倉(cāng)儲(chǔ)部員工做好這兩項(xiàng)工作。
第 一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)5S管理 229
290　倉(cāng)庫(kù)5S管理內(nèi)容 229
291　物品管理5S問(wèn)題點(diǎn) 229
292　安全管理5S問(wèn)題點(diǎn) 230
293　員工方面5S問(wèn)題點(diǎn) 230
294　區(qū)域管理5S問(wèn)題點(diǎn) 230
295　工作環(huán)境5S問(wèn)題點(diǎn) 231
296　作業(yè)5S問(wèn)題點(diǎn) 231
297　設(shè)備5S問(wèn)題點(diǎn) 232
298　倉(cāng)庫(kù)整理工作要領(lǐng) 232
299　倉(cāng)庫(kù)整頓工作要領(lǐng) 233
300　倉(cāng)庫(kù)清掃工作要領(lǐng) 235
301　倉(cāng)庫(kù)清潔工作的要領(lǐng) 236
302　倉(cāng)庫(kù)素養(yǎng)工作的要領(lǐng) 237
303　倉(cāng)庫(kù)5S檢查 238
第二節(jié) 倉(cāng)庫(kù)目視化管理 239
304　目視化管理的基本特點(diǎn) 239
305　用于查找物料儲(chǔ)存位置
的目視管理看板 239
306　在容器外貼上標(biāo)簽 240
307　運(yùn)用顏色辨識(shí)法 241
308　運(yùn)用位置代號(hào)定位 242
309 運(yùn)用物料管制卡 243
310　運(yùn)用紅線控制最高庫(kù)存量 244
311　運(yùn)用紅線管理控制最適
訂購(gòu)點(diǎn) 245
【實(shí)用案例】運(yùn)用紅線管理控制
最適訂購(gòu)點(diǎn) 245
312　運(yùn)用雙箱法掌握最適
訂購(gòu)點(diǎn) 245
313　運(yùn)用三架法掌握最適
訂購(gòu)點(diǎn) 247
314　運(yùn)用整體法管理小物品 247
315　設(shè)置呆滯料管理看板 248
316　設(shè)置身份看板 249
317　設(shè)置缺料指示燈和隨貨看板 249
318　定量包裝和組群搭配 249
319　交貨狀況看板 250
320　看板管理和顏色管理 251
321　運(yùn)用顏色、看板和虹吸管管理油料 251
第十四章 自動(dòng)化智能倉(cāng)儲(chǔ)管理 253
自動(dòng)化智能倉(cāng)儲(chǔ)可以提高物料周轉(zhuǎn)速度和流通效率，加速倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備資金的周轉(zhuǎn)，有效利用貨物資源，并且最大限度地降低貨物的破損率。自動(dòng)化智能倉(cāng)儲(chǔ)能滿足各種特殊要求，如低溫、黑暗、防毒、防污染、防爆、防燃等，并可實(shí)現(xiàn)無(wú)人化。作為倉(cāng)庫(kù)主管，一定要跟上時(shí)勢(shì)，了解最新的倉(cāng)庫(kù)管理技術(shù)。
第 一節(jié) 認(rèn)識(shí)自動(dòng)化智能倉(cāng)儲(chǔ) 254
322　自動(dòng)化智能倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)的
發(fā)展階段 254
323　智能倉(cāng)儲(chǔ)的優(yōu)點(diǎn) 254
324　智能倉(cāng)儲(chǔ)的缺點(diǎn) 255
325　自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù) 255
326　高架叉車(chē)倉(cāng)庫(kù) 256
327　托盤(pán)單元式自動(dòng)倉(cāng)庫(kù) 256
328　箱盒式自動(dòng)倉(cāng)庫(kù) 257
329　自動(dòng)化智能貨柜 257
330　循環(huán)貨柜 258
331　自動(dòng)化聯(lián)體貨柜 258
第二節(jié) 智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng) 258
332　RFID系統(tǒng)在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的
應(yīng)用 259
333　RFID倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng) 259
334　了解智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng) 261
335　智能倉(cāng)儲(chǔ)可視化平臺(tái)的
模塊構(gòu)成 261
336　訂單信息處理模塊 262
337　可視化庫(kù)存管理模塊 262
338　貨物的入庫(kù) 264
339　貨物的分揀 265
340　貨物的出庫(kù) 266
341　入庫(kù)任務(wù)指派 266
342　入庫(kù)上架 267
343　托盤(pán)調(diào)整 268
344　貨位調(diào)整 268
345　移庫(kù)調(diào)度 269
346　出庫(kù)調(diào)度 270
347　出庫(kù)任務(wù)指派 270
348　出庫(kù)揀貨下架 270
349　移庫(kù)出庫(kù)理貨 271
350　移庫(kù)出庫(kù)裝車(chē) 272
351　分揀出庫(kù)交接 272
352　貨物盤(pán)點(diǎn) 273
第十五章 倉(cāng)庫(kù)人員管理 274
人員是執(zhí)行工作的主體，倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)配合人力資源部做好倉(cāng)管人員的招聘、培訓(xùn)與考核等 工作。
第 一節(jié) 倉(cāng)管人員的配置與聘用 275
353　倉(cāng)管人員的配置要求 275
354　提出人員招聘申請(qǐng) 275
355　開(kāi)展招聘工作 276
【經(jīng)典范本】倉(cāng)管人員面試常見(jiàn)
問(wèn)題 276
第二節(jié) 倉(cāng)管人員的培訓(xùn)與考核 277
356　了解倉(cāng)管人員的培訓(xùn)方式 277
357　制訂培訓(xùn)計(jì)劃 277
【實(shí)用案例】 倉(cāng)管人員培訓(xùn)計(jì)劃 278
358　新員工的培訓(xùn)工作 279
359　在職員工的培訓(xùn)工作 279
360　對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行考核 280
361　確定績(jī)效考核目標(biāo) 280
362　制定績(jī)效考核辦法 281
363　績(jī)效面談 281
364　制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 282
365　績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用 282