首席產(chǎn)品官1：從新手到行家

前言

┆產(chǎn)┆品┆認(rèn)┆知┆篇┆

理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和產(chǎn)品管理

第1章　互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)、公司、產(chǎn)品　/ 3

第1節(jié)　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)、公司的頂層格局　/ 3

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的定義及其在中國(guó)的發(fā)展　/ 4

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的三層結(jié)構(gòu)　/ 6

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的兩個(gè)金字塔格局　/ 8

第2節(jié)　互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)　/ 10

第3節(jié)　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的定義和類(lèi)型　/ 13

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的定義　/ 13

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的類(lèi)型　/ 14

第4節(jié)　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最重要的規(guī)律—S曲線規(guī)律　/ 16

S曲線第一階段—初探期　/ 17

S曲線第二階段—高增長(zhǎng)期　/ 17

S曲線第三階段—高原期　/ 18

S曲線最后階段—快衰期　/ 18

實(shí)例：QQ的S曲線　/ 19

第2章　產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品人　/ 23

第1節(jié)　產(chǎn)品經(jīng)理的定義和產(chǎn)品人的層級(jí)　/ 23

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的定義　/ 23

產(chǎn)品人的四大層級(jí)　/ 24

大公司的產(chǎn)品職位　/ 26

第2節(jié)　產(chǎn)品人的概況　/ 28

產(chǎn)品人的地域分布　/ 28

產(chǎn)品人所處的公司規(guī)?！? 28

產(chǎn)品人的收入　/ 29

第3節(jié)　產(chǎn)品人在公司架構(gòu)和工作流中的位置　/ 31

互聯(lián)網(wǎng)公司的五大專(zhuān)業(yè)職能　/ 31

產(chǎn)品從規(guī)劃到實(shí)現(xiàn)涉及的主要崗位　/ 33

第3章　產(chǎn)品新人與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)　/ 34

第1節(jié)　產(chǎn)品新人和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)概述　/ 34

新人要把自己放入團(tuán)隊(duì)中　/ 34

產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型和典型架構(gòu)　/ 35

好產(chǎn)品經(jīng)理的特點(diǎn)　/ 37

好產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成員的共性　/ 38

第2節(jié)　新人在產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中立足和成長(zhǎng)的要點(diǎn)　/ 39

理解并適應(yīng)“總-分-合”的工作流程　/ 39

管理好最重要的人—產(chǎn)品經(jīng)理　/ 40

┆能┆力┆體┆系┆篇┆

產(chǎn)品新人的能力杠鈴

第4章　產(chǎn)品新人能力體系的杠鈴模型　/ 46

第1節(jié)　產(chǎn)品人能力體系　/ 47

騰訊公司的產(chǎn)品能力體系　/ 47

百度公司的產(chǎn)品人級(jí)別和能力模型　/ 49

第2節(jié)　車(chē)馬的產(chǎn)品能力體系—杠鈴模型　/ 51

杠鈴模型的要點(diǎn)　/ 51

杠鈴模型的優(yōu)勢(shì)　/ 53

第5章　用戶調(diào)查　/ 55

第1節(jié)　用戶調(diào)查的相關(guān)概念及其關(guān)系　/ 55

重要的概念—用戶、需求、場(chǎng)景　/ 56

需求、產(chǎn)品、場(chǎng)景的緊密關(guān)系　/ 58

第2節(jié)　用戶調(diào)查的能力要求和步驟　/ 63

新人的用戶調(diào)查能力要求　/ 63

用戶調(diào)查的五個(gè)步驟　/ 65

第3節(jié)　調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)　/ 68

問(wèn)卷時(shí)長(zhǎng)　/ 69

問(wèn)題類(lèi)型　/ 70

問(wèn)卷結(jié)構(gòu)　/ 70

問(wèn)卷的優(yōu)化　/ 72

第6章　需求管理　/ 77

第1節(jié)　需求管理的內(nèi)容和過(guò)程　/ 77

功能性需求和非功能性需求　/ 78

需求管理和需求演變的過(guò)程　/ 79

需求管理的內(nèi)容　/ 80

第2節(jié)　從步驟的角度理解需求管理　/ 81

對(duì)原需求進(jìn)行管理，形成產(chǎn)品需求池　/ 81

主動(dòng)“蒸發(fā)”需求池，清理掉部分需求　/ 82

對(duì)需求池分批釋放，形成版本需求　/ 82

第3節(jié)　從需求點(diǎn)的角度理解需求管理　/ 84

梳理單個(gè)需求點(diǎn)　/ 84

為眾多需求點(diǎn)排優(yōu)先級(jí)　/ 86

第7章　版本規(guī)劃（上）——概述和功能模塊規(guī)劃　/ 89

第1節(jié)　產(chǎn)品規(guī)劃、版本規(guī)劃、功能模塊規(guī)劃　/ 89

需求和產(chǎn)品規(guī)劃　/ 89

版本規(guī)劃　/ 91

做好功能模塊規(guī)劃的“秘籍”—高層次地“抄”　/ 94

第2節(jié)　深入理解產(chǎn)品的功能模塊（以注冊(cè)登錄為例）　/ 96

注冊(cè)登錄方式的發(fā)展演變　/ 97

注冊(cè)登錄的時(shí)機(jī)和步驟　/ 107

注冊(cè)登錄的錯(cuò)誤提示和其他細(xì)節(jié)　/ 111

第3節(jié)　功能模塊規(guī)劃的重要工具　/ 117

重要工具之一—思維導(dǎo)圖　/ 117

重要工具之二—流程圖　/ 118

第4節(jié)　功能模塊規(guī)劃的流程　/ 121

第一步，規(guī)劃功能架構(gòu)　/ 122

第二步，規(guī)劃功能流程　/ 124

第三步，規(guī)劃界面流程　/ 125

第四步，規(guī)劃界面原型　/ 126

第五步，規(guī)劃交互　/ 127

不忘初衷—適合場(chǎng)景的功能規(guī)劃　/ 128

第5節(jié)　版本規(guī)劃的表達(dá)以及實(shí)現(xiàn)過(guò)程　/ 130

產(chǎn)品表達(dá)的文檔　/ 130

原型　/ 134

版本從規(guī)劃到實(shí)現(xiàn)的過(guò)程　/ 135

第8章　版本規(guī)劃（中）——App端規(guī)劃　/ 139

第1節(jié)　App端規(guī)劃的基礎(chǔ)知識(shí)　/ 140

手機(jī)界面、App界面的結(jié)構(gòu)　/ 140

App端規(guī)劃概述　/ 143

第2節(jié)　App端規(guī)劃的實(shí)戰(zhàn)要點(diǎn)　/ 145

App規(guī)劃中對(duì)手指操作的考慮　/ 146

App全局導(dǎo)航　/ 152

界面的內(nèi)容形式和布局規(guī)劃　/ 159

對(duì)初始狀態(tài)、少數(shù)用戶的專(zhuān)門(mén)規(guī)劃　/ 163

第3節(jié)　理解iOS和Android規(guī)范　/ 165

iOS界面指南的主要內(nèi)容　/ 167

初步了解Android平臺(tái)的Material Design理念　/ 174

認(rèn)識(shí)iOS和Android App的區(qū)別　/ 177

第4節(jié)　為Android、iOS雙平臺(tái)做規(guī)劃　/ 184

雙平臺(tái)App規(guī)劃的基本方式　/ 184

雙平臺(tái)App規(guī)劃的改進(jìn)方式　/ 185

第9章　版本規(guī)劃（下）——Web端規(guī)劃　/ 190

第1節(jié)　Web端規(guī)劃概述　/ 190

Web規(guī)劃設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)技術(shù)知識(shí)　/ 190

Web端規(guī)劃的主要內(nèi)容　/ 195

第2節(jié)　PC Web端規(guī)劃的要點(diǎn)　/ 196

傳統(tǒng)的PC Web全局導(dǎo)航　/ 197

PC Web頁(yè)面整體布局的規(guī)劃　/ 204

PC瀏覽器兼容問(wèn)題及其對(duì)策　/ 207

PC Web規(guī)劃的其他考慮　/ 211

第3節(jié)　手機(jī)Web端規(guī)劃的特點(diǎn)和要點(diǎn)　/ 214

手機(jī)Web端的特點(diǎn)　/ 215

手機(jī)Web端規(guī)劃的要點(diǎn)　/ 217

第10章　數(shù)據(jù)分析　/ 225

第1節(jié)　數(shù)據(jù)分析對(duì)產(chǎn)品人的價(jià)值　/ 226

數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)品直覺(jué)的關(guān)系　/ 228

第2節(jié)　產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)中的數(shù)據(jù)分析工作　/ 229

數(shù)據(jù)分析工作的流程和要點(diǎn)　/ 229

最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析—漏斗分析
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