人性的弱點

自 序 成書緣起 1
獲取本書最大收益的9 個建議 8

第1篇
受人歡迎的6 種方法
第一章 怎樣成為“萬人迷” 052
第二章 怎樣建立美好的第一印象 064
第三章 記住別人的名字 072
第四章 怎樣做到“妙語連珠” 080
第五章 怎樣引起他人的興趣 089
第六章 怎樣才能收獲真正的友誼 093

第2篇
人際關(guān)系的3 大技巧
第一章 想采蜜就請善待蜂巢 002
第二章 人際交往的秘訣 017
第三章 換位思考 031

第3篇
獲取贊同的12 條法則
第一章 不做無意義的爭辯 106
第二章 如何避免得罪人 113
第三章 認錯并不丟人 124
第四章 與人為善 131
第五章 蘇格拉底式說服術(shù) 40
第六章 給他人說話的機會 146
第七章 怎樣取得合作 151
第八章 站在對方的立場上思考 157
第九章 同情他人的想法和愿望 162
第十章 激發(fā)對方的高尚動機 170
第十一章 戲劇性地表達你的想法 175
第十二章 讓他人不斷面臨挑戰(zhàn) 180

第4篇
更好說服他人的9 種訣竅
第一章 稱贊的神奇魔力 186
第二章 怎樣批評不會引起怨恨 192
第三章 批評別人之前先承認自己的錯誤 196
第四章 以提問的方式來替代命令 201
第五章 給足別人面子 204
第六章 如何激勵他人獲得成功 208
第七章 贊美能從根本上改變他人的行為 213
第八章 不批評才能使人自覺主動改正錯誤 218
第九章 怎樣讓別人樂意接受你的建議 221

第5篇
一封創(chuàng)造奇跡的信
這樣請人幫忙，對方最不會抵觸 228

第6篇附 錄
讓你家庭幸福的7 個法則
第一章 喋喋不休就是在自掘婚姻墳?zāi)?238
第二章 不要試圖改變對方 244
第三章 家庭生活的核心：不指責(zé) 247
第四章 討愛人喜歡的妙招 249
第五章 女人在乎這些細節(jié) 252
第六章 家庭內(nèi)部也應(yīng)以禮相待 255
第七章 婚姻破裂的四大誘因 259
夫妻如何相處
給丈夫 267
給妻子 268