平臺經濟新戰(zhàn)略

緒論
　平臺經濟，“互聯(lián)網+”重新定義生產力/
　應對數(shù)字化浪潮，繪制企業(yè)轉型升級藍圖/
　運用平臺戰(zhàn)略推動傳統(tǒng)企業(yè)轉型升級/
　把握超級流量入口，搶占平臺戰(zhàn)略制高點/
　數(shù)據(jù)驅動，創(chuàng)造生態(tài)協(xié)同/
　洞悉消費者，擁抱新技術，站上新零售風口/

第一章平臺如此多嬌，引得無數(shù)英雄競折腰
　11平臺經濟時代：內容為王？渠道為王？都錯！/
　案例：福特Model T/
　案例：沃爾瑪百貨/
　12平臺經濟及其特殊的魅力/
　案例：分眾傳媒的爆發(fā)式增長，成就強勢媒體/
　13平臺化思維與發(fā)展的內在動力/
　案例：一站式視覺內容服務成就視覺中國/
　14重溫“新組合=創(chuàng)新”的發(fā)展理論/
　15互聯(lián)網時代的平臺經濟思想/
　16頭牌模式的缺陷與平臺模式的突破/
　案例：e袋洗，從傳統(tǒng)的連鎖洗衣店走向平臺化的發(fā)展/

第二章構建超級網絡
　21構建超級網絡是零售經濟發(fā)展的既定方向/
　案例：選擇連鎖經營，國美電器網絡快速擴張/
　22構建超級網絡要優(yōu)先把握原有資源和能力/
　案例：站在巨人的肩膀上，易捷小綠人野蠻生長/
　23內容和體驗驅動線上虛擬網絡/
　案例：人人網憑借創(chuàng)新的人際體驗構建超級網絡/
　24數(shù)字化連接升級線下實體網絡/
　案例：迪信云聚·劃，打造“互聯(lián)網+手機店”超級零售實體網絡/
　25線上線下融合，天地一體的新型零售網絡/
　案例：一體兩翼，蘇寧從實體門店走向線上線下的融合/
　
第三章設計平臺模式
　31平臺商業(yè)化的組織結構/
　32平臺商業(yè)化的業(yè)務結構/
　33多邊混合型商業(yè)平臺模式/
　案例：15秒音樂短視頻，抖音撐起一個多邊混合商業(yè)平臺/
　34“點線面體”超級網絡平臺結構/
　案例：360從點到體的發(fā)展/
　35平臺化戰(zhàn)略的三大支點/
　案例：快手商業(yè)生態(tài)，獨特的平臺化老鐵經濟/
　36平臺模式設計的四個基本特征/
　37平臺商業(yè)化運營模式/
　案例：滴滴補貼，發(fā)展會員的強力吸引劑/
　38平臺發(fā)展的生態(tài)化商業(yè)愿景/
　案例：打造黃金平臺，筑巢引鳳來/

第四章打造超級流量入口
　41超級流量入口的界定/
　案例：把握加油站超級流量入口，卓瑪泉譜寫新華章/
　42入口價值發(fā)展及其評估/
　案例：把握實體流量入口，與時俱進持續(xù)升級平臺模式/
　43體驗創(chuàng)新是開辟超級入口的主要手段/
　案例：從QQ到微信，成就線上的超級入口/
　44位置是入口與生俱來的天然優(yōu)勢/
　案例：極盡位置優(yōu)勢的易捷便利店，打造線下超級入口/
　45便利決定了零售發(fā)展不變的終極目標/
　案例：社區(qū)里的7-11 ，家旁邊的便利/

第五章構建生態(tài)圈
　51生態(tài)圈的本質/
　52生態(tài)圈的戰(zhàn)略類型/
　案例：騰訊的生態(tài)圈設計/
　53生態(tài)圈戰(zhàn)略的主要任務/
　案例：愛奇藝打造三個層次的娛樂生態(tài)圈/
　54生態(tài)圈的進化邏輯/
　案例：圍繞核心需求，構建“人·車”生態(tài)圈/
第六章吸引海量會員
　61會員制經濟的核心/
　案例：美國Costco的會員體系/
　62會員資格與訂閱身份的區(qū)別/
　63會員制經濟發(fā)展的動力/
　案例：亞馬遜普通會員和Prime付費會員/
　64會員資格與共享的區(qū)別/
　65從免費到付費的會員發(fā)展體系/
　案例：京東的免費會員和PLUS會員并行/
　66會員經濟成敗的基礎是高品質的商品和服務/
　案例：加油卡，一卡網天下/

第七章增強平臺用戶黏性
　71客戶終生的生態(tài)價值思維/
　案例：蘋果高科技的品牌形象，果粉的追捧/
　72客戶終身價值的關鍵驅動因素/
　案例：微信的取與舍，把核心的社交功能做到強大/
　73增強客戶黏性的關鍵成功因素/
　案例：東方財富網通過核心服務提升用戶黏性/
　74品牌效應與用戶忠誠度/
　案例：支付寶無處不在的支付/
　75平臺背書與自有品牌/
　案例：水大魚大之大魚資本運作策略/

第八章新技術賦能
　81跨界融合，連接一切/
　案例：I Do致·青春，影唱聯(lián)動模式推動演唱會跨界成長/
　82網絡賦能激發(fā)乘數(shù)效應/
　案例：從內容到平臺的賦能，湖南衛(wèi)視的漸進式轉型升級/
　83技術驅動營銷和銷售走向可管理/
　案例：京東改造線下傳統(tǒng)零售店/
　84場景連接提升用戶自適應學習能力/
　案例：亞馬遜無人收銀便利店Amazon Go/
　85用好數(shù)字技術與客戶進行更加個性化的互動/
　案例：盒馬鮮生和永輝超市，零售新物種兇猛來襲/
　86深刻即時的客戶洞察走向更細的顆粒/
　案例：蘇寧易購科技轉型、智慧服務/
　87變革組織為數(shù)字化革命做好準備/

第九章傳統(tǒng)企業(yè)實施平臺戰(zhàn)略轉型升級
　91平臺經濟從新興經濟向傳統(tǒng)行業(yè)延伸/
　案例：讀懂機器的語言，西門子打造工業(yè)物聯(lián)網平臺/
　92評估內外部條件，選擇適當?shù)钠脚_類型或平臺中的適當
　角色/
　案例：依托內部資源優(yōu)勢，打造工業(yè)品電商平臺/
　93變革組織，培養(yǎng)能力，為平臺模式轉型蓄勢/
　94傳統(tǒng)企業(yè)平臺模式轉型路徑/
　案例：從產品、服務到開放創(chuàng)新，海爾平臺化發(fā)展之路/
　95擁抱平臺經濟，推動傳統(tǒng)企業(yè)三個轉型/

后記/
參考文獻/