網(wǎng)絡平臺眾創(chuàng)：萬眾創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)+路徑

目錄
第1章 緒論 1
1．1 互聯(lián)網(wǎng)+大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新 1
1．1．1 政策背景 1
1．1．2 現(xiàn)實背景 2
1．2 網(wǎng)絡平臺眾創(chuàng) 5
1．2．1 政策背景 5
1．2．2 現(xiàn)實背景 5
1．3 本書研究的問題 19
1．4 本書研究的內(nèi)容 20
第2章 基礎理論概述 23
2．1 封閉式創(chuàng)新 24
2．2 用戶創(chuàng)新 26
2．3 供應商創(chuàng)新 28
2．4 合作創(chuàng)新 30
2．5 開放式創(chuàng)新 30
2．6 網(wǎng)絡平臺眾包 32
2．7 網(wǎng)絡平臺眾創(chuàng) 33
2．8 小結 33
第3章 網(wǎng)絡環(huán)境下平臺企業(yè)的運營策略研究 36
3．1 問題的提出 36
3．2 平臺企業(yè)與平臺生態(tài)系統(tǒng) 38
3．3 平臺生態(tài)系統(tǒng)的生命周期 39
3．3．1 平臺生態(tài)系統(tǒng)生命周期曲線相關維度的界定 39
3．3．2 平臺生態(tài)系統(tǒng)生命周期曲線相關研究成果的批判性回顧 42
3．3．3 春宇平臺生態(tài)系統(tǒng)案例的啟發(fā) 43
3．3．4 平臺生態(tài)系統(tǒng)生命周期曲線的構建及解析 45
3．4 平臺企業(yè)的運營策略――基于平臺生態(tài)系統(tǒng) 生命周期的視角 48
3．4．1 初創(chuàng)期 49
3．4．2 真空期 50
3．4．3 爆發(fā)期 54
3．4．4 成熟期 56
3．4．5 不確定期 59
3．4．6 二次爆發(fā)期和新一輪生命周期 61
3．5 研究結論 62
3．5．1 研究結果 62
3．5．2 理論貢獻 64
3．5．3 研究展望 66
第4章 以內(nèi)容提供商為觀測單元的案例研究 68
4．1 服務主導邏輯 68
4．1．1 服務主導邏輯的發(fā)展歷程 68
4．1．2 服務主導邏輯的理論脈絡 69
4．2 服務主導邏輯對于網(wǎng)絡平臺眾創(chuàng)的初步解釋 70
4．3 研究方法 72
4．3．1 案例選擇 72
4．3．2 數(shù)據(jù)來源 73
4．3．3 數(shù)據(jù)分析 74
4．4 研究發(fā)現(xiàn) 74
4．4．1 總體研究發(fā)現(xiàn) 74
4．4．2 內(nèi)容提供商視角下的研究發(fā)現(xiàn) 78
第5章 以內(nèi)容提供商為觀測單元的實證研究設計 82
5．1 研究問題 82
5．2 相關概念探析 83
5．2．1 平臺機制 83
5．2．2 知識獲取 86
5．2．3 NSD績效 87
5．2．4 調(diào)節(jié)變量――內(nèi)容提供商技術準備度、內(nèi)容提供商
任務復雜性 88
5．3 實證模型 90
5．4 問卷設計 90
5．5 數(shù)據(jù)收集 92
5．6 樣本概況 93
第6章 平臺機制與內(nèi)容提供商知識獲取的實證研究 95
6．1 實證模型 95
6．2 理論與假設 96
6．3 數(shù)據(jù)分析 100
6．3．1 數(shù)據(jù)質(zhì)量評估 100
6．3．2 探索性因子分析 100
6．3．3 信度、效度檢驗 105
6．3．4 假設檢驗 107
6．4 研究結論 110
第7章 內(nèi)容提供商知識獲取與NSD績效的實證研究 112
7．1 實證模型 112
7．2 理論與假設 113
7．2．1 內(nèi)容提供商知識獲取對其NSD績效的作用機理 113
7．2．2 內(nèi)容提供商任務復雜性的調(diào)節(jié)作用 115
7．3 數(shù)據(jù)分析 117
7．3．1 數(shù)據(jù)質(zhì)量評估 117
7．3．2 EFA 118
7．3．3 信度、效度檢驗 120
7．3．4 假設檢驗 121
7．3．5 對假設檢驗結果的解釋 124
7．4 研究結論 127
第8章 內(nèi)容提供商知識獲取所發(fā)揮中介效應的實證研究 129
8．1 實證模型 129
8．2 理論與假設 130
8．2．1 內(nèi)容提供商獲取能力提供商的知識所發(fā)揮的中介作用 130
8．2．2 內(nèi)容提供商獲取新服務體驗者的知識所發(fā)揮的中介作用 131
8．2．3 內(nèi)容提供商獲取平臺企業(yè)的知識所發(fā)揮的中介作用 132
8．3 數(shù)據(jù)分析 133
8．3．1 數(shù)據(jù)質(zhì)量評估 133
8．3．2 EFA 133
8．3．3 信度、效度檢驗 133
8．3．4 假設檢驗 135
8．3．5 事后分析 138
8．4 研究結論 143
第9章 以內(nèi)容提供商為觀測單元的拓展性研究 145
9．1 問題的提出 145
9．2 相關概念與理論探析 146
9．2．1 人機交互及其組成因素 146
9．2．2 網(wǎng)絡平臺服務質(zhì)量 150
9．2．3 NSD績效 151
9．3 模型的構建 151
9．4 研究命題的提出 153
9．4．1 人機交互組成因素對網(wǎng)絡平臺服務質(zhì)量作用機理的研究命題 153
9．4．2 網(wǎng)絡平臺服務質(zhì)量對NSD績效作用機理的研究命題 159
9．4．3 人機交互對NSD績效作用機理的研究命題 159
9．5 研究結論 161
第10章 對策建議 164
10．1 平臺企業(yè) 164
10．2 內(nèi)容提供商 165
10．3 能力提供商和新服務體驗者 168
10．4 政府管理部門 168
參考文獻 170
附錄：正式問卷 189