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內(nèi)容簡介

　　本書由醫(yī)藥衛(wèi)生管理專家、醫(yī)療機(jī)構(gòu)基層人員及一線醫(yī)務(wù)工作人員共同編寫完成。其主要內(nèi)容包括各類質(zhì)量管理工具的概況、管理策略、運(yùn)作流程以及各管理工具在醫(yī)院全面質(zhì)量管理中成效總結(jié)和反思改進(jìn)。在系統(tǒng)闡述理論知識的基礎(chǔ)上，全書對每一個管理工具都給出了代表性的管理案例，結(jié)合圖表解說，細(xì)化了醫(yī)院全面質(zhì)量管理實(shí)施流程。本書內(nèi)容翔實(shí)，簡明易懂，可操作性強(qiáng)，既可作為醫(yī)院全面質(zhì)量管理者的參考用書，也可為實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理革新的推動者和實(shí)踐者提供成熟的案例經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的方法。

作者簡介

暫缺《醫(yī)院藥房流程重組》作者簡介

圖書目錄

● 醫(yī)院藥房
● 醫(yī)院藥房歷史沿革
●一、專業(yè)沿革
●二、結(jié)構(gòu)沿革
●三、理念沿革
●四、管理沿革
●五、技術(shù)沿革
●第二節(jié) 我國醫(yī)院藥房的現(xiàn)狀
●一、政策層面
●二、市場層面
●三、行業(yè)層面
●四、社會層面
●第三節(jié) 未來藥房的發(fā)展趨勢
●第二章流程重組
● 概述
●一、流程的概念
●二、流程重組的發(fā)展
●三、醫(yī)院業(yè)務(wù)流程重組
●四、醫(yī)院藥房流程重組
●第二節(jié) 流程重組的本質(zhì)與作用
●部分目錄