服務(wù)的細(xì)節(jié)068：有趣就暢銷！商品陳列99法則

　　樂趣，是店鋪的存在價值；周到，是賣場打造的要點(diǎn)。顧客親自去店鋪才能體會到的是樂趣。站在顧客的立場體會觀察商品的心情，把握現(xiàn)場中的轉(zhuǎn)機(jī)的是周到?！队腥ぞ蜁充N！商品陳列99法則》選取了為實(shí)現(xiàn)店鋪的“周到”而應(yīng)當(dāng)具備的99個要素并進(jìn)行了詳細(xì)的說明，旨在協(xié)助店鋪、賣場的相關(guān)管理人員和工作人員把握“顧客是怎樣來店的，是抱著什么樣的心情購買商品的”，進(jìn)而助力店鋪合理里利用現(xiàn)有的賣場資源，達(dá)到更好的陳列效果，高效落實(shí)日常的各項(xiàng)方案，將陳列與顧客的生活方式聯(lián)系起來，通過營造場景讓顧客的情緒動起來，進(jìn)而愿意為“場景”買單。書最后的5張?jiān)\斷表和1張合計診斷表，可供店鋪人員參考，管理日常工作

　　株式會社MIND董事長，有限會社SOMETHING董事長 一級商品裝飾展示技能士（日本厚生勞動省認(rèn)定） 文化服裝學(xué)院畢業(yè)后，擔(dān)當(dāng)過西武百貨涉谷店銷售促進(jìn)課的商品展示設(shè)計主任。后來作為視覺營銷顧問，為零售店的銷售管理、商品企劃、賣場改革/視覺營銷設(shè)計等提供咨詢服務(wù)，并進(jìn)行具體的實(shí)踐指導(dǎo)。 曾擔(dān)任文化服裝學(xué)院、文化服裝大學(xué)院大學(xué)、東京富士大學(xué)短期大學(xué)的外聘講師（主講VMD演習(xí)、店鋪經(jīng)營學(xué)課程）。 出版的著作有《打造賣場的基礎(chǔ)》、《零售店店長的打造人氣賣場的方法和商品陳列完全手冊》、《VMD用語百科詞典》、《讓顧客不請自來！賣場打造84法則》（已由東方出版社出版），并長期在《商業(yè)界》等商業(yè)雜志執(zhí)筆。