旅游政策與法規(guī)基礎(chǔ)

 項目一 法律基礎(chǔ)知識 
1．1項目導例 蘇格拉底之死 
1．2項目知識平臺 
任務(wù)1-1 法的起源與特征 
第一節(jié) 法的起源 
第二節(jié) 法的特征 
第三節(jié) 法的相關(guān)概念辨析 
任務(wù)1-2 法律責任 
第一節(jié) 刑事責任 
第二節(jié) 民事責任 
第三節(jié) 行政責任 
1．3項目實施 
1．4項目練習 
1．5項目拓展 一張圖看懂新中國法治進程 
項目二 旅游法概述 
2．1項目導例 盤點世界10大最奇葩的法律 
2．2項目知識平臺 
任務(wù)2-1 中華人民共和國旅游法 
第一節(jié) 旅游法的產(chǎn)生及其調(diào)整對象 
第二節(jié) 中華人民共和國旅游法 
2．3項目實施 
2．4項目練習 
2．5項目拓展 30年旅游立法路 
項目三 消費者權(quán)益保護法 
3．1項目導例 ”國際消費者權(quán)益日”的由來 
3．2項目知識平臺 
任務(wù)3-1 消費者權(quán)益保護法 
第一節(jié) 消費者權(quán)益保護法概述 
第二節(jié) 消費者的權(quán)利與經(jīng)營者的義務(wù) 
第三節(jié) 消費者權(quán)益的保護體系 
第四節(jié) 法律責任 
任務(wù)3-2 旅游糾紛處理的法律規(guī)定 
第一節(jié) 旅游糾紛概述 
第二節(jié) 旅游投訴法律制度 
3．3項目實施 
3．4項目練習 
3．5項目拓展 消費者權(quán)益保護典型判例26條裁判要旨匯總 
項目四 導游人員管理法規(guī) 
4．1項目導例 北京規(guī)定導游不能講野史傳聞 各國景區(qū)講解詞一覽 
4．2項目知識平臺 
任務(wù)4-1 導游人員資格考試及等級考核制度 
第一節(jié) 導游人員資格考試制度 
第二節(jié) 導游員等級考核制度 
任務(wù)4-2 導游人員的權(quán)利和義務(wù) 
第一節(jié) 導游人員的權(quán)利 
第二節(jié) 導游人員的義務(wù) 
4．3項目實施 
4．4項目練習 
4．5項目拓展  導游自由執(zhí)業(yè)與導游管理 
項目五 旅行社管理法規(guī) 
5．1項目導例 國家旅游局發(fā)文規(guī)范在線旅游經(jīng)營服務(wù) 
5．2項目知識平臺 
任務(wù)5-1 如何成立一家旅行社 
第一節(jié) 旅行社的概念及內(nèi)涵 
第二節(jié) 旅行社的設(shè)立 
任務(wù)5-2 如何經(jīng)營管理一家旅行社 
第一節(jié) 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證制度 
第二節(jié) 旅游服務(wù)質(zhì)量保證金制度 
第三節(jié) 旅行社的經(jīng)營規(guī)范 
第四節(jié) 旅行社監(jiān)督檢查制度 
5．3項目實施 
5．4項目練習 
5．5項目拓展 國家旅游局修改《旅行社條例實施細則》 
項目六 旅游資源保護法規(guī) 
6．1項目導例 中國擬學美國建國家公園系統(tǒng) 保護野生環(huán)境 
6．2項目知識平臺 
任務(wù)6-1 旅游資源保護法規(guī)概述 
第一節(jié) 旅游資源的概念與分類 
第二節(jié) 風景名勝區(qū)的保護與管理  
第三節(jié) 世界文化和自然遺產(chǎn) 
任務(wù)6-2 自然資源的保護 
第一節(jié) 自然資源保護法律概述 
第二節(jié) 自然保護區(qū)的保護與管理 
任務(wù)6-3 人文資源的保護 
第一節(jié) 人文資源保護法律概述 
第二節(jié) 文物及文物保護法律法規(guī) 
6．3項目實施 
6．4項目練習 
6．5項目拓展 大運河、絲綢之路申遺雙雙成功 中國世遺總數(shù)47項 
項目七 旅游飯店管理法規(guī) 
7．1項目導例 酒店法的發(fā)展 
7．2項目知識平臺 
任務(wù)7-1 旅游飯店星級評定制度 
第一節(jié) 旅游飯店管理法規(guī)概述 
第二節(jié) 旅游飯店星級評定制度 
任務(wù)7-2 旅游飯店行業(yè)規(guī)范 
第一節(jié) 規(guī)范的出臺背景及意義 
第二節(jié) 旅游飯店行業(yè)規(guī)范的主要內(nèi)容 
任務(wù)7-3 旅游飯店經(jīng)營管理法規(guī) 
第一節(jié) 旅館業(yè)治安管理辦法 
第二節(jié) 中華人民共和國食品安全法 
第三節(jié) 娛樂場所管理制度 
7．3項目實施 
7．4項目練習 
7．5項目拓展 酒店業(yè)七大現(xiàn)象即將被”終結(jié)” 重新洗牌格局形成 
項目八 旅游交通運輸法規(guī) 
8．1項目導例 各國”奇葩”交通法規(guī) 
8．2項目知識平臺 
任務(wù)8-1 航空運輸法規(guī) 
第一節(jié) 民用航空法概述 
第二節(jié) 航空運輸憑證 
第三節(jié) 承運人的責任 
任務(wù)8-2 鐵路運輸法規(guī) 
第一節(jié) 鐵路法概述 
第二節(jié) 鐵路運輸?shù)姆梢?guī)定 
任務(wù)8-3 國內(nèi)水路運輸管理條例 
第一節(jié) 水路運輸經(jīng)營者及經(jīng)營活動規(guī)定 
第二節(jié) 水路運輸輔助業(yè)務(wù) 
第三節(jié) 法律責任 
8．3項目實施 
8．4項目練習 
8．5項目拓展 ”五縱七橫”的故事 
項目九 旅游出入境管理法規(guī) 
9．1項目導例 出入境必知：各地海關(guān)不準入境的東西 
9．2項目知識平臺 
任務(wù)9-1 出入境管理概述 
第一節(jié) 出入境管理的任務(wù)及范圍 
第二節(jié) 出入境檢查制度 
第三節(jié) 法律責任 
任務(wù)9-2 外國人入境出境管理 
第一節(jié) 外國人入境出境管理 
第二節(jié) 外國人停留居留管理 
任務(wù)9-3 中國旅游者出入境管理 
第一節(jié) 中國公民出入境管理概述 
第二節(jié) 中國公民出國旅游管理法規(guī)制度 
9．3項目實施 
9．4項目練習 
9．5項目拓展 揭秘外國游客眼里的中國 
項目十 旅游合同法律制度 
10．1項目導例 商務(wù)部：我國與國際對于合同形式的規(guī)定趨于統(tǒng)一 
10．2項目知識平臺 
任務(wù)10-1 合同法概述 
第一節(jié) 合同的訂立與履行 
第二節(jié) 合同的變更與解除 
第三節(jié) 違約責任 
任務(wù)10-2 旅游服務(wù)合同 
第一節(jié) 旅游服務(wù)合同概述 
第二節(jié) 旅游服務(wù)合同的法律規(guī)定 
10．3項目實施 
10．4項目練習 
10．5項目拓展 格式條款解釋的三項規(guī)則是什么？ 
項目十一 旅游安全管理法規(guī) 
11．1項目導例 部分國家對游樂園的監(jiān)管經(jīng)驗 
11．2項目知識平臺 
任務(wù)11-1 旅游安全管理法律法規(guī) 
第一節(jié) 旅游安全管理概述 
第二節(jié) 旅游經(jīng)營安全 
第三節(jié) 風險提示及突發(fā)事件等級制度 
第四節(jié) 旅游安全管理 
第五節(jié) 法律責任 
11．3項目實施 
11．4項目練習 
11．5項目拓展 我國首個”旅游安全管理中心”成立 
參考文獻