受益一生的哈佛情商課

第一篇 情商——成功人生的核心實(shí)力
PART1 踏上情商之旅
哈佛最重要的一課：情商
情商是“命運(yùn)的使者”
情商讓你不抱怨
情商是一種“綜合軟技能”
PART2 智商決定錄用，情商決定提升
智商的“成名史”
真正帶給我們快樂(lè)的是智慧，不是知識(shí)
情商與智商：人生的左臂右膀
實(shí)力是成功的通行證
智商誠(chéng)可貴，情商“價(jià)”更高
PART3 情緒智商激活無(wú)限潛能
你挖到自己的潛能寶藏了嗎
登陸自己的“新大陸”
精神激勵(lì)，激活內(nèi)在潛能
外力開發(fā)你的潛力
思考掀起你的頭腦風(fēng)暴
創(chuàng)造是智慧的引子
第二篇 了解自我——邁向成功的第一步
PART1 解救被情緒綁架的理性
換個(gè)視角看人生
情緒產(chǎn)生的原因及種類
控制自我是高情商的體現(xiàn)
情緒發(fā)電機(jī)
忙碌讓你忘記痛苦
PART2 敢于認(rèn)識(shí)你自己
看清鏡子里的你
描繪自己的心靈地圖
自知之明讓你情商更高
出色源于本色
認(rèn)清自己的真面目
PART3 接納真實(shí)的自我
最優(yōu)秀的人其實(shí)就是你自己
你是上帝“咬過(guò)的蘋果”
優(yōu)點(diǎn)是靠自己發(fā)現(xiàn)的
你是獨(dú)一無(wú)二的
了解自己的不足
不要太在乎別人對(duì)你的看法
第三篇 管理自我——成就人生的關(guān)鍵
PART1 先接受情緒，再管理情緒
踢走“負(fù)面情緒”這個(gè)絆腳石
控制沖動(dòng)這個(gè)“魔鬼”
為情緒找一個(gè)出口
憤怒是一種毒藥
好情緒是心靈的特效良藥
甩掉憂慮的包袱
PART2 管理自我應(yīng)具備的幾種心態(tài)
希望：給自己種下“希望的種子”
樂(lè)觀：悲觀者的天敵
幽默：情緒的開心果
感恩：是一種生活態(tài)度
包容：海納百川的度量
真誠(chéng)：真正的快樂(lè)
熱情：激情的種子
PART3 培養(yǎng)有益生活的情商
培養(yǎng)正直
培養(yǎng)獨(dú)立性格
培養(yǎng)責(zé)任感
培養(yǎng)勇氣
第四篇 激勵(lì)自我——?jiǎng)?chuàng)造完美人生
PART1 腳踏實(shí)地的夢(mèng)想家
設(shè)計(jì)自己的藍(lán)圖，將目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
鎖定目標(biāo)，堅(jiān)定信仰
有方向要堅(jiān)定，沒(méi)方向要試行
苦難是信念的試金石
PART2 調(diào)整心態(tài)，成功在望
執(zhí)著與固執(zhí)只在一念之間
隨時(shí)給自己減壓，人生才能輕松
挫折可以為你增值
勤奮，是成功的資本
好心態(tài)，好人生
PART3 積極而理性地去行動(dòng)
心動(dòng)不如行動(dòng)
沒(méi)有天降餡餅的事兒
機(jī)會(huì)只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦
機(jī)遇面前切莫遲疑
有一個(gè)超越自己的心
馬上行動(dòng)，才能改變現(xiàn)實(shí)
人生最大的挑戰(zhàn)就是“自己”
做一個(gè)激情四射的人
第五篇 了解他人——多渠道溝通減少誤解
PART1 了解別人的第一步：移情
識(shí)有人術(shù)，首要移情
溝通有技巧，情商幫你忙
站在對(duì)方的角度看問(wèn)題
PART2 懂得傾聽，做一個(gè)忠實(shí)的聽眾
“傾聽”是心靈的守護(hù)者
善于傾聽的人是智者
傾聽不同聲音
PART3 破解對(duì)方的身體語(yǔ)言
身體語(yǔ)言之表情語(yǔ)言
身體語(yǔ)言之手語(yǔ)
身體語(yǔ)言之眼神
談判中的身體語(yǔ)言
PART4 從性格看人心
你不可不知的性格
色彩心理學(xué)的歷史
紅色性格：最有朝氣的天使
黃色性格：奮斗的使者
綠色性格：社交中的“老好人”
第六篇 影響他人——構(gòu)建完美的人際關(guān)系
PART1 影響力：永不貶值的實(shí)力
阿拉貢的幽靈大軍
情商與影響力
傳遞給別人積極的情緒
堅(jiān)持互惠的原則
對(duì)比影響力
PART2 與周圍的人保持適度距離
讓別人喜歡你
吸引力法則
微笑，心靈的召喚
贊美的影響力
PART3 展現(xiàn)你的自信
自信的人才有魅力
機(jī)會(huì)是靠自信抓住的
自信源于積極的心理暗示
自信是成功的秘訣
讓自信成為一種習(xí)慣