項目管理

第一部分組織和啟動項目
第一章項目管理概述2
第一節(jié)了解項目管理·········2
第二節(jié)項目管理知識體系·8
第三節(jié)項目中的各種角色·········16
第四節(jié)項目的成功與失敗·········19
第五節(jié)項目管理發(fā)展與職業(yè)認(rèn)證················21
課后練習(xí)············26
第二章項目組織、項目經(jīng)理與項目團(tuán)隊·················29
第一節(jié)項目組織···············30
第二節(jié)項目經(jīng)理···············38
第三節(jié)項目團(tuán)隊···············42
課后練習(xí)············52
第三章項目選擇與啟動····55
第一節(jié)戰(zhàn)略導(dǎo)向的項目識別·····55
第二節(jié)項目選擇與排序···60
第三節(jié)項目章程···············66
第四節(jié)項目啟動···············70
課后練習(xí)············72
第二部分編制項目管理計劃
第四章項目干系人管理與溝通計劃·····76
第一節(jié)項目干系人管理···76
第二節(jié)溝通計劃···············87
第三節(jié)溝通方式···············90
第四節(jié)沖突管理計劃·······96
課后練習(xí)··········103
第五章項目范圍管理計劃·················106
第一節(jié)項目范圍管理計劃·······106
第二節(jié)項目工作分解結(jié)構(gòu)·······113
第三節(jié)項目范圍變更控制·······121
課后練習(xí)··········124
第六章項目進(jìn)度管理計劃·················127
第一節(jié)項目進(jìn)度管理概述·······127
第二節(jié)項目進(jìn)度計劃制訂·······130
第三節(jié)項目進(jìn)度計劃壓縮·······146
課后練習(xí)··········150
第七章項目資源與成本管理計劃·······153
第一節(jié)項目成本構(gòu)成·····153
第二節(jié)項目資源計劃·····156
第三節(jié)項目成本估算·····158
第四節(jié)項目成本預(yù)算·····165
第五節(jié)項目成本分析·····169
第六節(jié)項目成本控制·····173
課后練習(xí)··········175
第八章項目風(fēng)險管理計劃·················178
第一節(jié)項目風(fēng)險概述·····178
第二節(jié)項目風(fēng)險識別·····181
第三節(jié)項目風(fēng)險分析·····187
第四節(jié)項目風(fēng)險應(yīng)對·····190
第五節(jié)項目風(fēng)險監(jiān)控·····193
課后練習(xí)··········196
第九章項目質(zhì)量管理計劃·················199
第一節(jié)項目質(zhì)量管理概述·······199
第二節(jié)項目質(zhì)量規(guī)劃·····209
第三節(jié)項目質(zhì)量保證體系·······214
第四節(jié)項目質(zhì)量控制·····219
課后練習(xí)··········223
第三部分項目實施與收尾
第十章項目采購與合同管理··············228
第一節(jié)項目采購規(guī)劃·····229
第二節(jié)采購實施·············232
第三節(jié)工程項目承發(fā)包模式···237
第四節(jié)合同管理·············245
課后練習(xí)··········253
第十一章項目控制工作··256
第一節(jié)項目控制概述·····256
第二節(jié)項目監(jiān)控·············258
第三節(jié)幾個主要的項目控制環(huán)節(jié)··············262
課后練習(xí)··········275
第十二章項目收尾與評價·················278
第一節(jié)項目終止·············278
第二節(jié)項目收尾·············283
第三節(jié)非正常終止項目的處理··················287
第四節(jié)項目后評價·········291
課后練習(xí)··········295
附錄一項目人力資源管理工作模板··········298
附錄二項目啟動管理工作模板··················298
附錄三項目干系人管理工作模板··············298
附錄四項目溝通管理工作模板··················298
附錄五項目范圍管理工作模板··················299
附錄六項目進(jìn)度管理工作模板··················299
附錄七項目成本管理工作模板··················299
附錄八項目風(fēng)險管理工作模板··················299
附錄九項目質(zhì)量管理工作模板··················300
附錄十項目采購與合同管理工作模板······300
參考文獻(xiàn)·················301