零售金融效能提升術(shù)：實戰(zhàn)技巧與案例解析

　　創(chuàng)新與變革-順應(yīng)新常態(tài)形勢下的必經(jīng)之路如何抓住主流客群，更好的地經(jīng)營城市網(wǎng)點與農(nóng)村網(wǎng)點？如何打造農(nóng)村電商平臺，實現(xiàn)工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城？如何做好陣地營銷、存量客戶經(jīng)營、外拓營銷？自2008年開始，隨著利率市場化的進(jìn)一步加劇，互聯(lián)網(wǎng)金融崛起，中國的零售銀行業(yè)的發(fā)展環(huán)境正在急速地改變，并呈現(xiàn)出一列新常態(tài)：行業(yè)增速整體放緩，資產(chǎn)收益率持續(xù)低下，監(jiān)管新規(guī)層出不窮，客戶金融消費行為和預(yù)期顯著改變，產(chǎn)品日益演變成為綜合金融服務(wù)解決方案，信息科技技術(shù)的創(chuàng)新運用成為重要的戰(zhàn)略資源。本書是過去七年間，陸家嘴財富管理培訓(xùn)中心與全國郵政22個省份160多個地市進(jìn)行深度合作，通過提煉總結(jié)，形成一套符合金融業(yè)務(wù)發(fā)展特色的既有高度又能落地的效能提升方法論，以效能為終，管理為綱，解讀郵政代理金融成功轉(zhuǎn)型的歷程。以效能提升方法論為引領(lǐng)，一點一策為方法，解析城市網(wǎng)點及農(nóng)村網(wǎng)點金融市場營銷策略，從管理端、經(jīng)營端著手，配合落地執(zhí)行實用技巧，是一本轉(zhuǎn)型落地的實用寶典。本書既可作為管理層進(jìn)行金融轉(zhuǎn)型的借鑒與參考，又可成為網(wǎng)點基層人員進(jìn)行客戶經(jīng)營維護(hù)的工作實戰(zhàn)指南。

　　陸家嘴財富管理培訓(xùn)中心攜手郵政銀行七載，為郵政金融提供專業(yè)的效能提升項目、城市金融發(fā)展項目、農(nóng)村金融發(fā)展項目、農(nóng)村電商項目和人才培養(yǎng)項目，按照客戶所處的不同經(jīng)營節(jié)點提供旺季營銷、外拓營銷等主題的咨詢項目，結(jié)合郵政特色與豐富的項目實戰(zhàn)經(jīng)驗，打通組織機構(gòu)內(nèi)部溝通壁壘，從效能提升模型、效能提升落地路徑與一局一策、一點一策等策略方面分析郵政金融轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵、目標(biāo)與落地路徑，幫助郵政金融合作伙伴找到一條符合規(guī)律的代理金融可持續(xù)發(fā)展之路。