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內容簡介

　　《農村電商運營：從策略到實戰(zhàn)》從如何做好農村電商這個角度入手，詳細解答了農村電商是什么，農村電商的新機遇在哪里，以及如何在農村進行電商創(chuàng)業(yè)等問題。本書不僅對當前的農村電商進行了剖析，更重要的是對如何在農村從事電商創(chuàng)業(yè)進行了深入的分析，也從平臺選擇、運營方案、常見問題等方面為農村電商創(chuàng)業(yè)提供了詳盡的指導方案。本書既有高層面的商業(yè)戰(zhàn)略，又有可操作性的戰(zhàn)術指導，案例豐富，可讀性強，并為從業(yè)人員提供了容易上手的表格運營工具。本書適合從事農村電子商務的相關人員、傳統(tǒng)產業(yè) 人士、電商創(chuàng)業(yè)者等閱讀。

作者簡介

　　裘涵：浙江大學、東京大學聯(lián)合培養(yǎng)博士，現(xiàn)為阿-里-巴-巴商學院副教授、浙江省現(xiàn)代電子商務研究院執(zhí)行院長、阿-里-巴-巴商學院E 次方電商基地負責人，同時擔任浙江省商務廳特聘電商專家和十多個地方政府的特聘顧問，并為數(shù)十個市縣（區(qū)）級地方政府制定了電商產業(yè)規(guī)劃和電商產業(yè)園區(qū)規(guī)劃。在縣域服務過程中，發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村留守兒童問題的嚴重性，因此推動阿-里-巴-巴商學院E 次方公益，和阿-里-巴-巴農村淘-寶、淘-寶大學，共同發(fā)起了“互聯(lián)網(wǎng) 鄉(xiāng)村公益教育計劃”，為鄉(xiāng)村留守兒童提供一系列公益關懷服務，努力踐行“互聯(lián)網(wǎng)讓鄉(xiāng)村變得更加溫暖”的使命，引起國內外媒體的廣泛關注和報道。擔任多家500 強企業(yè)和上市公司的電商顧問，曾為數(shù)十家企業(yè)提供企業(yè)轉型和互聯(lián)網(wǎng)項目咨詢。其中有中國**互聯(lián)網(wǎng) 飲料、互聯(lián)網(wǎng) 能源、互聯(lián)網(wǎng) 家居市場、新材料行業(yè)網(wǎng)、跨境電商網(wǎng)等多個O2O、B2B、B2C互聯(lián)網(wǎng)項目。既有深厚的理論根基，又有豐富的企業(yè)實戰(zhàn)和咨詢經驗，是國內電子商務領域“學院派”與“實戰(zhàn)派”相結合的專家。

圖書目錄

認識農村電商 1
1．1　什么是農村電商 2
1．1．1　引言 2
1．1．2　農村電商的定義 2
1．1．3　農村電商的發(fā)展背景 3
1．2　農村電商的范疇 5
1．2．1　農村電商的“上行”與“下行” 5
1．2．2　上行的主要問題詳述 7
1．2．3　下行的主要問題詳述 10
1．2．4　農村電商中必要的基礎設施 11
1．3　農村電商發(fā)展進程 13
1．3．1　發(fā)展經歷和存在的問題 13
1．3．2　階段性里程碑事件 15
1．4　農村電商發(fā)展中遇到的主要挑戰(zhàn) 19
1．4．1　產品供應鏈方面的挑戰(zhàn) 19
1．4．2　農產品標準化的挑戰(zhàn) 20
1．4．3　三段物流的困難 21
1．4．4　農村電商營銷與創(chuàng)新方面的挑戰(zhàn) 22
1．4．5　人才培養(yǎng)與人才下鄉(xiāng)的挑戰(zhàn) 23
2 27
農村電商發(fā)展新機遇 27
2．1　行業(yè)機遇 29
2．1．1　農村經濟不斷升級加熱 29
2．1．2　農村電商市場已悄然成熟 30
2．2　政策機遇 32
2．2．1　“互聯(lián)網(wǎng)+”深入鏈接三農 32
2．2．2　農村電商賦予脫貧新動力 34
2．2．3　社會焦點繞不開創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 36
2．3　技術機遇 38
2．3．1　新技術迭代更新的速率加快 38
2．3．2　強化技術支撐美麗鄉(xiāng)村建設 40
2．4　人才機遇 42
2．4．1　電子商務教育培訓如火如荼 42
2．4．2　農村電商發(fā)展帶動人才回流 43
2．5　基礎設施機遇 44
2．5．1　傳統(tǒng)基礎設施面貌煥然一新 45
2．5．2　互聯(lián)網(wǎng)基礎設施下基層 47
3 50
農村電商解決問題之道 50
3．1　加大政策扶持 54
3．1．1　政策必要性 54
3．1．2　政策扶持八大方向 54
3．2　加強農村電商基礎設施建設 56
3．2．1　建立健全農村物流配送體系 57
3．2．2　加強農村信息網(wǎng)絡建設 58
3．3　加強農村電商人才培養(yǎng) 59
3．3．1　農村電商人才分類 60
3．3．2　農村電商人才培養(yǎng)分析 61
3．4　大力推進農產品品牌化與標準化 67
3．4．1　品牌化建設 67
3．4．2　農產品標準化建設 69
3．5　加快構建農產品網(wǎng)絡銷售體系 72
3．5．1　構建多元化的農產品網(wǎng)絡銷售體系 72
3．5．2　農產品網(wǎng)絡營銷策略創(chuàng)新 73
4 77
農村電商運營方案 77
4．1　農村電商的運營特點 78
4．1．1　農村電商主流銷售模式 78
4．1．2　農村電商運營的優(yōu)劣勢 79
4．2　市場調研 79
4．2．1　農村市場的商品特點 79
4．2．2　市場調研手段 79
4．3　商品管理 82
4．3．1　加工成本 82
4．3．2　倉儲成本 84
4．3．3　流通成本 84
4．3．4　產品定價 85
4．4　營銷策劃 87
4．4．1　品牌策略 89
4．4．2　產品策略 91
4．4．3　價格策略 92
4．4．4　促銷策略 93
4．4．5　創(chuàng)新營銷案例 96
4．5　客戶維護 99
4．5．1　客戶服務 99
4．5．2　客戶體驗 100
4．5．3　客戶關系維護 102
4．6　財務管理 103
4．6．1　采購成本 103
4．6．2　網(wǎng)店基礎成本 104
4．6．3　支付寶退款 105
4．6．4　網(wǎng)店引流成本 106
4．6．5　店鋪經營利潤 106
4．6．6　項目成本 107
5 110
農村電商創(chuàng)業(yè)平臺選擇與運營基礎 110
5．1　農村電商創(chuàng)業(yè)平臺介紹 111
5．1．1　B2C平臺介紹 111
5．1．2　C2C平臺介紹 112
5．1．3　其他平臺介紹 114
5．2　淘寶店鋪基本介紹 115
5．3　淘寶店鋪開店流程 121
5．3．1　注冊淘寶賬戶 121
5．3．2　選擇開店類型 122
5．3．3　支付寶實名認證 122
5．3．4　淘寶開店認證 126
5．3．5　創(chuàng)建店鋪 129
5．4　店鋪軟硬件準備 131
5．5　簡易圖片拍攝和處理 132
5．6　寶貝發(fā)布及管理 133
5．7　簡易店鋪裝修技巧 137
5．8　單品運營邏輯和基本引流技巧 140
5．9　店鋪活動資源和推廣工具 141
5．10　農產品的商品化和網(wǎng)貨化 142
5．11　老客戶維護與營銷管理 143
5．12　微商基礎介紹及推廣技巧 143
6 145
農村電商運營進階及常見問題防范 145
6．1　店鋪運營的總體計劃和思路 146
6．2　電商團隊的組建、管理和激勵 147
6．3　電商運營實用工具介紹及使用技巧 149
6．4　電商類目選擇及品類規(guī)劃 154
6．5　電商品牌定位及視覺呈現(xiàn) 155
6．6　產品詳情頁的設計邏輯及優(yōu)化技巧 157
6．7　無線端（手機店鋪）的裝修及推廣 159
6．8　店鋪推廣流量數(shù)據(jù)分析 162
6．9　店鋪爆款的打造和延續(xù) 164
6．10　店鋪搜索優(yōu)化（SEO）方法和技巧 166
6．11　直通車推廣技巧和優(yōu)化 170
6．12　淘寶活動的提報技巧與執(zhí)行 177
6．13　店鋪常見法律法規(guī)問題 181