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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　作者從側(cè)重于應(yīng)用、側(cè)重于實(shí)踐教學(xué)的角度出發(fā)，完成了本書(shū)第2版的修訂。迎合實(shí)踐發(fā)展和科學(xué)研究的趨勢(shì)，單獨(dú)設(shè)置了 “實(shí)驗(yàn)法”一章，闡述了實(shí)驗(yàn)法的基本概念、效度與誤差問(wèn)題，分析了各種基本的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，闡述了實(shí)驗(yàn)法的實(shí)施過(guò)程。對(duì)回歸分析、T檢驗(yàn)分析、列聯(lián)表分析、方差分析和聚類分析進(jìn)行了介紹，并結(jié)合SPSS、Eviews等統(tǒng)計(jì)軟件操作，詳細(xì)說(shuō)明了如何應(yīng)用這些分析方法解決實(shí)際問(wèn)題。全書(shū)注重對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)，各章節(jié)的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題都配有相應(yīng)的典型案例，通過(guò)案例分析、小知識(shí)介紹等形式易于讀者理解。

作者簡(jiǎn)介

　　陳凱，管理學(xué)博士，北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師。中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷中心研究員，美國(guó)丹佛大學(xué)國(guó)際學(xué)院訪問(wèn)學(xué)者，主持關(guān)于綠色消費(fèi)行為的國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目和北京市社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目各1項(xiàng)，作為主要參加人參與關(guān)于綠色創(chuàng)業(yè)的國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目，發(fā)表SSCI、SCI、EI檢索期刊論文多篇；2014年獲得北京林業(yè)大學(xué)家騏云龍青年教師教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)。

圖書(shū)目錄

第1篇導(dǎo)論
第1章認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研
第1節(jié)營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)
第2節(jié)營(yíng)銷調(diào)研分類
第3節(jié)營(yíng)銷調(diào)研程序
第4節(jié)營(yíng)銷調(diào)研組織
第5節(jié)營(yíng)銷調(diào)研倫理
第2章確定營(yíng)銷調(diào)研方案
第1節(jié)制定營(yíng)銷調(diào)研目標(biāo)
第2節(jié)進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)研設(shè)計(jì)
第3節(jié)實(shí)施營(yíng)銷測(cè)試
第2篇營(yíng)銷調(diào)研方法
第3章開(kāi)展實(shí)地定性調(diào)研
第1節(jié)觀察法
第2節(jié)深度訪談法
第3節(jié)其他定性調(diào)研方法
第4章選擇調(diào)查數(shù)據(jù)收集方法
第1節(jié)電話調(diào)查法
第2節(jié)郵寄調(diào)查和留置調(diào)查
第3節(jié)人員訪問(wèn)法
第4節(jié)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
第5節(jié)調(diào)查前的準(zhǔn)備工作
第5章制定營(yíng)銷測(cè)量方案
第1節(jié)測(cè)量的基本概念
第2節(jié)測(cè)量的基本尺度
第3節(jié)營(yíng)銷調(diào)研常用量表
第4節(jié)信度與效度評(píng)估
第6章設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的收集模式
第1節(jié)問(wèn)卷的擬定與構(gòu)成
第2節(jié)問(wèn)卷的預(yù)編碼
第3節(jié)計(jì)算機(jī)輔助問(wèn)卷設(shè)計(jì)
第4節(jié)問(wèn)卷的預(yù)測(cè)
第7章制定抽樣計(jì)劃
第1節(jié)樣本與抽樣的基本概念
第2節(jié)隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣
第3節(jié)制定抽樣計(jì)劃
第4節(jié)確定樣本規(guī)模
第8章實(shí)驗(yàn)法
第1節(jié)實(shí)驗(yàn)法概述
第2節(jié)實(shí)驗(yàn)效度與誤差
第3節(jié)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
第4節(jié)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)
第5節(jié)實(shí)驗(yàn)法的實(shí)施過(guò)程和運(yùn)用
第3篇營(yíng)銷調(diào)研數(shù)據(jù)處理
第9章收集營(yíng)銷調(diào)研數(shù)據(jù)
第1節(jié)數(shù)據(jù)收集中可能產(chǎn)生的誤差
第2節(jié)數(shù)據(jù)收集的質(zhì)量控制
第3節(jié)無(wú)應(yīng)答與不可靠應(yīng)答的處理
第10章初步整理營(yíng)銷調(diào)研數(shù)據(jù)
第1節(jié)問(wèn)卷審核與數(shù)據(jù)錄入
第2節(jié)營(yíng)銷調(diào)研中統(tǒng)計(jì)分析的類型
第3節(jié)通過(guò)描述性分析理解數(shù)據(jù)
第11章分析營(yíng)銷調(diào)研數(shù)據(jù)
第1節(jié)回歸分析
第2節(jié)T檢驗(yàn)分析
第3節(jié)列聯(lián)表分析
第4節(jié)方差分析
第5節(jié)聚類分析
第4篇市場(chǎng)預(yù)測(cè)與調(diào)研報(bào)告
第12章預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
第1節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的概念
第2節(jié)定性預(yù)測(cè)法
第3節(jié)定量預(yù)測(cè)方法
第4節(jié)EViews軟件在市場(chǎng)預(yù)測(cè)中的應(yīng)用
第13章編寫營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告
第1節(jié)調(diào)研報(bào)告概述
第2節(jié)調(diào)研報(bào)告的撰寫
第3節(jié)調(diào)研報(bào)告的溝通
參考文獻(xiàn)