商務(wù)禮儀

項目一商務(wù)禮儀概論





學習目標

任務(wù)一商務(wù)禮儀概述

任務(wù)二商務(wù)禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)過程與方法

項目實訓

項目小結(jié)




項目二商務(wù)形象禮儀





學習目標

任務(wù)一儀容禮儀

任務(wù)二儀表禮儀

任務(wù)三儀態(tài)禮儀

項目實訓

項目小結(jié)




項目三商務(wù)交際禮儀





學習目標

任務(wù)一問候禮儀

任務(wù)二介紹禮儀

任務(wù)三握手禮儀

任務(wù)四名片禮儀

任務(wù)五商務(wù)會談禮儀

任務(wù)六饋贈禮儀

項目實訓

項目小結(jié)




項目四商務(wù)接待拜訪禮儀





學習目標

任務(wù)一拜訪禮儀

任務(wù)二接待禮儀

項目實訓

項目小結(jié)






項目五商務(wù)宴請禮儀





學習目標

任務(wù)一中餐宴請禮儀

任務(wù)二西餐宴請禮儀

任務(wù)三自助餐禮儀

任務(wù)四飲酒禮儀

任務(wù)五舞會禮儀

項目實訓

項目小結(jié)




項目六辦公室禮儀





學習目標

任務(wù)一辦公室禮儀

任務(wù)二通信禮儀

任務(wù)三面試禮儀

項目實訓

項目小結(jié)




項目七商務(wù)儀式禮儀





學習目標

任務(wù)一慶典禮儀

任務(wù)二開業(yè)禮儀

任務(wù)三剪彩儀式

任務(wù)四交接儀式禮儀

任務(wù)五簽約禮儀

項目實訓

項目小結(jié)




項目八商務(wù)會議禮儀





學習目標

任務(wù)一商務(wù)談判禮儀

任務(wù)二商務(wù)會議禮儀

任務(wù)三會展禮儀

項目實訓

項目小結(jié)




項目九國際商務(wù)禮儀





學習目標

任務(wù)一國際商務(wù)禮儀

任務(wù)二世界部分國家的商務(wù)禮儀

任務(wù)三世界三大宗教禮儀

項目實訓

項目小結(jié)


參考文獻