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職場禮儀與溝通訓練（辦公室文員專業(yè)）

職場禮儀與溝通訓練（辦公室文員專業(yè)）

定　價：￥25.60

作　者： 徐飚，人民教育出版社課程教材研究所，職業(yè)教育課程教材研究開發(fā)中心 編
出版社： 人民教育出版社
叢編項： "十二五"職業(yè)教育國家規(guī)劃教材
標　簽： 暫缺

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ISBN： 9787107310348 出版時間： 2015-12-01 包裝： 平裝
開本： 16開 頁數(shù)： 144 字數(shù)：  

內(nèi)容簡介

　　《職場禮儀與溝通訓練（辦公室文員專業(yè)）/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》分上下兩篇，設(shè)置了6個項目、34個工作任務(wù)、100個知識與技能要點，簡潔而清晰地介紹了職場禮儀和職場溝通的基本技能，突出了禮儀與溝通技能的實踐性和應(yīng)用性?！堵殘龆Y儀與溝通訓練（辦公室文員專業(yè)）/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》為中等職業(yè)學校辦公室文員專業(yè)教材，也可作為文秘專業(yè)、商務(wù)助理專業(yè)、公關(guān)禮儀專業(yè)教材，還可作為學生公共素質(zhì)課程教材和企業(yè)員工培訓的輔導用書。

作者簡介

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圖書目錄

上篇 職場禮儀訓練
項目一 形象禮儀訓練
訓練任務(wù)工 化妝訓練
訓練任務(wù)2 著裝訓練
訓練任務(wù)3 站姿訓練
訓練任務(wù)4 坐姿訓練
訓練任務(wù)5 行姿訓練
訓練任務(wù)6 蹲姿訓練
項目二 社交禮儀訓練
訓練任務(wù)7 問候訓練
訓練任務(wù)8 握手訓練
訓練任務(wù)9 介紹訓練
訓練任務(wù)10 拜訪訓練
訓練任務(wù)11 待客訓練
訓練任務(wù)12 饋贈訓練
項目三 商務(wù)禮儀訓練
訓練任務(wù)13 接打電話訓練
訓練任務(wù)14 商務(wù)接待訓練
訓練任務(wù)15 交換名片訓練
訓練任務(wù)16 商務(wù)儀式訓練
訓練任務(wù)17 商務(wù)宴請訓練
訓練任務(wù)18 涉外禮儀訓練
下篇 溝通技能訓練
項目四 語言溝通訓練
訓練任務(wù)19 說話訓練
訓練任務(wù)20 交談訓練
訓練任務(wù)21 表達訓練
訓練任務(wù)22 演講訓練
訓練任務(wù)23 傾聽訓練
項目五 非語言溝通訓練
訓練任務(wù)24 表情訓練
訓練任務(wù)25 眼神訓練
訓練任務(wù)26 微笑訓練
訓練任務(wù)27 手勢訓練
項目六 職場溝通訓練
訓練任務(wù)28 求職溝通訓練
訓練任務(wù)29 上行溝通訓練
訓練任務(wù)30 平行溝通訓練
訓練任務(wù)31 客戶溝通訓練
訓練任務(wù)32 媒體溝通訓練
訓練任務(wù)33 會議溝通訓練
訓練任務(wù)34 團隊溝通訓練
參考文獻

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