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內(nèi)容簡介

　　劉治國、馮曉樂主編的這本《駕校教練員教學與服務指南》以提高駕校教練員教學與服務水平為出發(fā)點，從實際運用角度，結合機動車駕駛培訓*新的政策法規(guī)和*新頒布的《機動車駕駛培訓教學與考試大綱》（交運發(fā)［2016］128號）編寫，總結了大量駕校教練員的先進教學方法和服務經(jīng)驗，將駕校教練員日常工作進行了規(guī)范化和標準化的歸納。全書共分八章：前四章為教學部分，內(nèi)容為教學方法、教學方案編寫、實際操作教學規(guī)范、教學安全；后四章為服務部分，內(nèi)容為廉潔服務、文明服務禮儀、服務溝通、團隊服務。本書內(nèi)容具有較強的可操作性，可為駕校教練員的教學與服務工作提供指導，也可為駕校規(guī)范管理教練員提供參考，是適合駕校教練員崗前教育、繼續(xù)教育的培訓教材。

作者簡介

暫缺《駕校教練員教學與服務指南》作者簡介

圖書目錄

章教學方法節(jié) 常用教學方法第二節(jié) 實際操作教學方法運用知識第二章教學方案編寫第三章實際操作教學規(guī)范節(jié) 基礎駕駛第二節(jié) 場地駕駛第三節(jié) 道路駕駛第四章教學安全節(jié) 安全教學規(guī)范第二節(jié) 教練車安全檢查和衛(wèi)生規(guī)范第三節(jié) 應急處置第五章廉潔服務第六章文明服務禮儀節(jié) 文明服務規(guī)范第二節(jié) 基本服務禮儀第七章服務溝通節(jié) 溝通基本要求第二節(jié) 工作溝通規(guī)范第八章團隊服務節(jié) 團隊服務要求第二節(jié) 團隊服務規(guī)范附錄附錄一機動車駕駛培訓教學與考試大綱附錄二機動車駕駛證申領和使用規(guī)定