說服力：11天打造超級口才

第一天
贊美：撥動心弦的天籟之音
千姿百態(tài)的說話藝術(shù) /003
贊美是一種高明的技巧 /005
“高帽子”要送得巧妙 /008
察言觀色，仔細了解你的贊美對象 /011
舌綻蓮花，贊美話要說得美妙動聽 /014
有的放矢，贊美必須找對點 /016
第二天
幽默：詼諧風(fēng)趣讓人心情歡暢
讓你說話更幽默 /021
幽默使你的語言更有魅力 /023
幽默是捉摸不定的精靈 /026
制造幽默的絕招 /028
談笑風(fēng)生，巧用幽默來解圍 /031
詼諧風(fēng)趣，俏皮話隨手拈來 /034
第三天
應(yīng)變：機巧靈敏的語言利器
培養(yǎng)迅捷的應(yīng)變口才 /039
培養(yǎng)自己的語言風(fēng)格 /044
到什么山上唱什么歌 /045
應(yīng)變口才可以救命 /050
和老板溝通的技巧 /052
和同事交談的藝術(shù) /053
第四天
溝通：心靈與心靈的碰撞
與人溝通的玄機 /059
怎樣與陌生人“一見如故”/062
打破沉默，開啟溝通的話匣子 /065
走進對方心靈深處 /067
言為心聲，帶著感情去說話 /071
學(xué)會傾聽，無聲勝有聲的溝通絕技 /074
第五天
話題：找準話題層層推進
有話則長，尋找共同的話題 /081
無話則短，說話的時機也很重要 /083
傳情達意，接近異性的說話技巧 /086
初戀青澀，把你的愛情表達出來 /088
動之以情，用真誠去打動客戶 /091
第六天
說服：攻占別人的內(nèi)心
說服一個人很難嗎？ /097
遇到頑固的人怎么辦 /098
迅速攻占對方的內(nèi)心 /101
就這樣被你說服 /103
巧妙使用激將法 /105
如何掌握說服的藝術(shù) /107
求人辦事的說服技巧 /108
從九個方面打動人心 /110
求助親朋的要點 /113
第七天
推銷：婉轉(zhuǎn)有力的營銷口才
推銷員的說話藝術(shù) /117
怎樣練出推銷的鐵嘴 /121
推銷貴在隨機應(yīng)變 /124
成功推銷五步走 /127
如何與顧客打招呼 /130
推銷員必須掌握的知識 /134
推銷員的語言要求 /136
第八天
談判：針鋒相對的語言較量
洽談協(xié)商的絕招 /143
“曲線進攻”的談判藝術(shù) /144
談判中的提問和應(yīng)答技巧 /147
應(yīng)該注意的談判細節(jié) /152
談判過程中的誤區(qū) /155
第九天
商談：生意場上的語言技巧
如何對付不同性格的談判對手 /163
如何進行勝負性談判 /166
唇槍舌劍，進退有據(jù) /167
剛?cè)嵯酀摹疤珮O手”/170
“裝聾作啞”的談判戰(zhàn)術(shù) /174
討價還價的技巧 /175
讓對方不停地說“是、是”/178
第十天
當眾演講：聲情并茂感動聽眾
當眾說話的法則 /185
克服演講的缺陷 /189
怎樣與聽眾作好溝通 /192
巧設(shè)懸念，一開頭就吸引聽眾 /195
讓你的話更有煽動性 /198
這樣說話更能感動聽眾 /202
注意你的表情和手勢 /206
擺脫演講“卡殼”的尷尬 /208
從自己身邊的故事說起 /211
張口就來，培養(yǎng)即席發(fā)言的技巧 /213
第十一天
強化訓(xùn)練：快速掌握說話技巧
盡量多說、多練 /219
練習(xí)說話的“基本功”/221
豐富的知識是說話的基礎(chǔ) /223
讓你的聲音更完美、動聽 /225
長話短說，語言一定要簡練 /226
改掉說話中的毛病 /229
怎樣說話既清楚又流利 /230
克服說話緊張的心理 /231
改掉口吃，讓你說話更流暢 /233
說話要條理分明 /236