回話(huà)的技術(shù)：特別會(huì)說(shuō)話(huà)，特別會(huì)回話(huà)

第一章 回話(huà)有技巧，人人都挺你
回話(huà)前在心中打好腹稿
回話(huà)要明白曉暢
回話(huà)要簡(jiǎn)短有力
回話(huà)要真誠(chéng)懇切
回話(huà)要首尾一貫
善用比喻，生動(dòng)回話(huà)
排比組句，震撼回話(huà)
正反比照，鮮明回話(huà)
一語(yǔ)雙關(guān)，含蓄回話(huà)
“無(wú)效回答”，有效回答
讓你大受歡迎的經(jīng)典回答5式
第二章 聽(tīng)懂對(duì)方玄外之音再回話(huà)
先洗耳恭聽(tīng)，再恭敬回答
聽(tīng)得越多，越容易回答
有效傾聽(tīng)，有效回答
要給別人有回話(huà)的機(jī)會(huì)
聽(tīng)出玄外之意，回出中意之話(huà)
傾聽(tīng)中適時(shí)插話(huà)回復(fù)
傾聽(tīng)要知曉的規(guī)則和潛規(guī)則
聽(tīng)，無(wú)聲勝有聲的回答
沉默比夸夸其談更有力量
第三章 用心回話(huà)，回話(huà)回到心坎上
回話(huà)要善于“抓心”
進(jìn)門(mén)看臉色，回話(huà)看表情
摸清對(duì)方底牌后回答
揣摩心思，回得“稱(chēng)心如意”
投其所好，回得高妙
察言觀(guān)色，探清套路再回話(huà)
探索共同點(diǎn)，找準(zhǔn)回話(huà)切入點(diǎn)
沒(méi)話(huà)找話(huà)，回話(huà)要會(huì)找話(huà)題
消除戒意，乘隙而入回話(huà)
站在對(duì)方的角度回答
第四章 變答為問(wèn)，讓提問(wèn)者自己回答
以問(wèn)話(huà)作為回話(huà)的引子
連環(huán)三問(wèn)，為回話(huà)“探路”
提問(wèn)有技巧，回答有訣竅
看清對(duì)方，問(wèn)得適宜
相同的問(wèn)題，不同的問(wèn)法
將你所期待的問(wèn)題放在最后
封閉式提問(wèn)VS開(kāi)放式提問(wèn)
如何提問(wèn)讓對(duì)方點(diǎn)頭說(shuō)“是”
只給出一個(gè)選擇答案：Yes或No
誘惑對(duì)方，肯定自己
第五章 別讓不好意思回絕害了你
別再不好意思說(shuō)“不”
該回絕的時(shí)候就要回絕
不再軟弱可欺，理直氣壯回絕
用好說(shuō)“不”這門(mén)回絕藝術(shù)
回絕，但不使人難堪
滴水不漏的回絕5法
恰到好處的回絕7招
這樣謝絕，人人都感謝你
為你的推辭找個(gè)理由
說(shuō)“不”有底線(xiàn)，拒絕不犯忌
第六章 談話(huà)不怯場(chǎng)，回話(huà)不冷場(chǎng)
面對(duì)責(zé)難，敢于應(yīng)付
移花接木，歪答正解
以謬制謬，以錯(cuò)制錯(cuò)
巧用諧音，化險(xiǎn)為夷
幽默應(yīng)變，輕松解圍
針?shù)h相對(duì)，反唇相譏
假借他物，化解尷尬
將錯(cuò)就錯(cuò)，巧妙開(kāi)脫
歧義回答，駁斥刁難
隨機(jī)應(yīng)變，話(huà)中有話(huà)
反擊5招，見(jiàn)招拆招
第七章 完美回話(huà)：高效回答的12大戰(zhàn)術(shù)
演繹推理，駁斥謬誤
析因論果，嚴(yán)謹(jǐn)回話(huà)
層層剝筍，駁倒敵論
旁敲側(cè)擊，以柔制剛
聲東擊西，明回暗答
曲徑滲透，隔山打牛
引石攻玉，言此意彼
以迂為直，兜圈回答
以子之矛，攻子之盾
釜底抽薪，擊其軟肋
先發(fā)制人，先聲奪人
反守為攻，奪回話(huà)頭
第八章 看對(duì)人回對(duì)話(huà)，跟任何人都對(duì)答如流
性格不同，回答有別
彈琴要看聽(tīng)眾，回話(huà)要看對(duì)象
回答有差異，因人而異來(lái)回話(huà)
與陌生人談話(huà)，自然大方
與名人對(duì)話(huà)，不卑也不亢
戀愛(ài)男女如何互傳愛(ài)慕之情
夫妻對(duì)答，“廢話(huà)”也溫存
應(yīng)答7絕技，搞定面試官
如何回答領(lǐng)導(dǎo)才信任
如何應(yīng)答下屬才肯聽(tīng)
同事之間，你問(wèn)我答心連心
鐵嘴銅牙，應(yīng)對(duì)客戶(hù)對(duì)答如流
辯論場(chǎng)上，問(wèn)答齊下狠駁斥
談判桌上，攻防兼?zhèn)渲菓?yīng)對(duì)