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內(nèi)容簡介

　　本書首先從理論上分析移動互聯(lián)網(wǎng)時代的渠道發(fā)展趨勢，提出渠道運營管理“442”模型，解析通信業(yè)渠道發(fā)展歷史和發(fā)展特點，手機銷售渠道發(fā)展歷史；總結(jié)各家運營商、各類渠道發(fā)展特點及主要手機品牌廠商銷售渠道特點；以豐富的運營商渠道運營管理經(jīng)驗和前瞻的視野，探討渠道發(fā)展熱點。

作者簡介

　　姓名：李祖鵬，性別：男，年齡段：40~50，學(xué)歷：碩士，工作單位：中國電信集團，職務(wù)：高級項目經(jīng)理，手機：13311219138 ，講授課程：渠道管理作者簡介：北京郵電大學(xué)碩士研究生，對手機行業(yè)、渠道發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有深入研究。曾先后就職于湖北省荊州市郵電局、荊州移動分公司，2006年7月至今就職于中國電信集團公司。

圖書目錄

目錄
序　2
前言：實實在在做渠道　2
第一章　渠道發(fā)展趨勢　4
第一節(jié)　移動互聯(lián)網(wǎng)對渠道的改造　4
第二節(jié)　渠道發(fā)展趨勢　10
第三節(jié)　渠道設(shè)計要素　15
第四節(jié)　渠道運營管理模型　22
第五節(jié)　通信業(yè)渠道特點　33
第二章　電信業(yè)務(wù)發(fā)展渠道　37
第一節(jié)　構(gòu)建渠道體系　37
第二節(jié)　“北電信”和“南網(wǎng)通”的渠道發(fā)展　42
第三節(jié)　渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整　48
第四節(jié)　深化3G渠道運營　55
第三章　終端銷售渠道　72
第一節(jié)　渠道興起　72
第二節(jié)　國產(chǎn)品牌手機的渠道變革　76
第三節(jié)　國外品牌手機的渠道變革　83
第四節(jié)　3G時代的手機渠道變化　94
第五節(jié)　電子渠道崛起　104
第四章　渠道基礎(chǔ)運營管理　109
第一節(jié)　產(chǎn)品管理　109
第二節(jié)　渠道政策管理　114
第三節(jié)　人員隊伍管理　118
第四節(jié)　渠道運營　123
第五節(jié)　營銷活動組織　126
第六節(jié)　渠道后場管理　131
第五章　4G時代通信業(yè)渠道攻略　137
第一節(jié)　從渠道的角度看產(chǎn)品　139
第二節(jié)　從渠道的角度看營銷政策　143
第三節(jié)　渠道人員隊伍優(yōu)化　147
第四節(jié)　互聯(lián)網(wǎng)化營銷　151
第五節(jié)　提升渠道運營效率　158
第六節(jié)　渠道規(guī)劃布局　162
第六章　渠道場景化　168
第一節(jié)　場景思維　169
第二節(jié)　構(gòu)建場景的方法　174
第三節(jié)　實體渠道場景化　180
第四節(jié)　線上渠道場景化　184
第七章　渠道O2O　189
第一節(jié)　O2O發(fā)展歷程　190
第二節(jié)　O2O發(fā)展規(guī)律　194
第三節(jié)　運營商O2O探索　200
第四節(jié)　渠道O2O方向　204
第五節(jié)　微信公眾號運營　208