人力資源與勞動關系管理

目錄
第1章總論1
1.1工作場所用工管理的認知演進1
1.1.1工作場所的人力資源與勞動關系管理1
1.1.2工作場所用工管理的理論創(chuàng)新和思想演進2
1.2人力資源與勞動關系管理的核心范疇8
1.2.1勞動關系建立與運行的4個階段8
1.2.2人力資源與勞動關系的直接利益相關者: 雇主與雇員10
1.2.3勞動關系管理與勞動關系治理模型11
1.3人力資源與勞動關系管理的價值塑造及研究范式14
1.3.1人力資源與勞動關系管理的價值塑造: 合理、合情、合法14
1.3.2人力資源與勞動關系管理的三重境界15
1.3.3人力資源與勞動關系管理的研究范式17
案例分析硅谷的任期制： 基于勞資雙方行為和心理契約發(fā)展的雇傭實踐18
復習思考題20第2章公司治理與雇傭戰(zhàn)略21
2.1公司治理結構21
2.1.1公司治理結構概述21
2.1.2公司治理結構理論22
2.1.3公司治理結構的組成要素23
2.1.4公司治理結構模式26
2.2公司戰(zhàn)略與組織結構設計30
2.2.1公司戰(zhàn)略30
2.2.2公司組織結構設計33
2.3雇傭戰(zhàn)略40
2.3.1雇傭戰(zhàn)略的影響因素41
2.3.2雇傭戰(zhàn)略的制定42
案例分析波音公司： “內外結合，剛柔并進”的公司治理43
復習思考題43
第3章勞動標準44
3.1勞動標準概述44
3.1.1勞動標準的概念44
3.1.2勞動標準的分類44
3.1.3勞動標準的法律效力45
3.1.4影響勞動標準制定的因素46
3.2國際與*勞動標準47
3.2.1國際勞工標準47
3.2.2國家勞動標準51
3.3行業(yè)、地方級勞動標準53
3.3.1行業(yè)、地方級勞動標準的內涵53
3.3.2行業(yè)、地方級勞動標準的分類54
3.4企業(yè)級勞動標準55
3.4.1企業(yè)勞動標準概述55
3.4.2企業(yè)勞動標準的制定與實施57
3.4.3企業(yè)勞動標準的評估與修改60
案例分析邳州市板材行業(yè)通過集體協(xié)商制定行業(yè)工資標準62
復習思考題63第4章工作研究與工作分析64
4.1工作研究64
4.1.1工作研究的概念與歷史沿革64
4.1.2工作研究的研究內容65
4.1.3工作研究的操作方法66
4.2勞動定額69
4.2.1勞動定額概述與分類69
4.2.2時間定額70
4.2.3勞動定額水平與制定方法73
4.2.4勞動定額管理74
4.2.5勞動定額管理在工作場所用工管理中的作用76
4.3勞動定員77
4.3.1勞動定員的概念77
4.3.2勞動定員標準78
4.3.3勞動定員標準化在企業(yè)用工管理中的意義80
4.4工作分析81
4.4.1工作研究與工作分析的關系81
4.4.2工作分析的概念與相關術語81
4.4.3工作分析的實施辦法82
4.4.4工作分析在工作場所用工管理中的作用86
案例分析上海市首個區(qū)域性行業(yè)工時勞動定額標準——
《普陀區(qū)男式西褲、男式長袖襯衫工時勞動定額指導標準》88
復習思考題88第5章工作場所用工流程管理（上）89
5.1雇傭模式與雇傭標準89
5.1.1雇傭模式89
5.1.2雇傭標準93
5.2用工招募流程96
5.2.1招聘標準96
5.2.2招聘流程97
5.2.3錄用與評估100
5.3試用期用工管理103
5.3.1試用期適用條件103
5.3.2試用期與勞動合同期限103
5.3.3試用期內員工待遇104
5.3.4試用期內考核與評估104
5.3.5試用期內勞動合同的解除104
5.4崗位管理105
5.4.1崗位管理的目標105
5.4.2職位發(fā)展的縱向通道設計與管理: 晉升管理106
5.4.3職位發(fā)展的橫向通道設計與管理: 內部轉崗108
案例分析豐田的全面招聘體系109
復習思考題110第6章工作場所用工流程管理（下）111
6.1培訓管理111
6.1.1企業(yè)勞動關系中的培訓管理111
6.1.2培訓管理的實踐111
6.1.3培訓管理的有效評估113
6.1.4培訓管理與企業(yè)勞動關系管理115
6.2員工支持計劃117
6.2.1員工支持計劃（EAP）的定義及其內涵117
6.2.2EAP的發(fā)展歷程與本土化119
6.2.3EAP的實務應用121
6.3企業(yè)裁員管理技術127
6.3.1企業(yè)裁員對象的選擇127
6.3.2企業(yè)裁員的程序127
6.3.3企業(yè)裁員幸存者管理128
6.3.4企業(yè)裁員的效果評價130
案例分析IBM培養(yǎng)“新藍”——新員工培訓131
復習思考題133第7章管理溝通與勞動關系氛圍134
7.1管理溝通134