智慧轉(zhuǎn)型：重新思考商業(yè)模式

目錄
第1章 數(shù)字轉(zhuǎn)型的五大領(lǐng)域：顧客、競(jìng)爭(zhēng)、數(shù)據(jù)、創(chuàng)新、價(jià)值 /
跨越數(shù)字盲點(diǎn) /
數(shù)字化正在改變的五個(gè)戰(zhàn)略領(lǐng)域 /
數(shù)字轉(zhuǎn)型指南/
開(kāi)始數(shù)字轉(zhuǎn)型/
本書(shū)閱讀指南 /
第2章 利用顧客網(wǎng)絡(luò) /
重新看待顧客 /
顧客網(wǎng)絡(luò)范式 /
營(yíng)銷(xiāo)漏斗和購(gòu)買(mǎi)路徑 /
五種顧客網(wǎng)絡(luò)行為 /
工具：顧客網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略生成器 /
顧客網(wǎng)絡(luò)的組織挑戰(zhàn) /
第3章 打造平臺(tái)而不只是產(chǎn)品 /
重新思考競(jìng)爭(zhēng) /
平臺(tái)模式的崛起 /
什么是平臺(tái)商業(yè)模式 /
平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) /
平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)/
工具：平臺(tái)商業(yè)模式圖/
競(jìng)爭(zhēng)格局的改變/
工具：競(jìng)爭(zhēng)性?xún)r(jià)值列車(chē)/
競(jìng)爭(zhēng)中組織層面的挑戰(zhàn)/
第4章 將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為資產(chǎn) /
重新思考數(shù)據(jù) /
數(shù)據(jù)是一種無(wú)形資產(chǎn) /
任何企業(yè)都需要數(shù)據(jù)戰(zhàn)略 /
大數(shù)據(jù)的影響 /
從何處獲取所需數(shù)據(jù) /
將顧客數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值的四種模式 /
工具：數(shù)據(jù)價(jià)值生成器 /
構(gòu)建數(shù)據(jù)能力的組織挑戰(zhàn) /
第5章 通過(guò)快速實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新 /
如何增加創(chuàng)新收益：Intuit公司的故事 /
實(shí)驗(yàn)就是不斷學(xué)習(xí) /
兩種類(lèi)型的實(shí)驗(yàn) /
實(shí)驗(yàn)的七條準(zhǔn)則 /
收斂型實(shí)驗(yàn)工具 /
離散型實(shí)驗(yàn)工具 /
將創(chuàng)新成果規(guī)?；乃姆N路徑 /
創(chuàng)新的組織挑戰(zhàn) /
第6章 調(diào)整價(jià)值主張 /
重新思考價(jià)值：行業(yè)的革命 /
擺脫日益萎縮的市場(chǎng)的三條途徑 /
在危機(jī)發(fā)生前調(diào)整價(jià)值主張 /
關(guān)于市場(chǎng)價(jià)值的五個(gè)概念 /
工具：價(jià)值主張圖 /
調(diào)整價(jià)值主張的組織挑戰(zhàn) /
第7章 掌握顛覆性商業(yè)模式 /
顛覆的含義 /
數(shù)字時(shí)代的顛覆 /
與顛覆相關(guān)的理論 /
關(guān)于顛覆的商業(yè)模式理論 /
數(shù)字化顛覆者：蘋(píng)果、奈飛、瓦比帕克 /
商業(yè)模式顛覆理論中的三個(gè)變量 /
工具：顛覆性商業(yè)模式圖 /
工具：顛覆性應(yīng)對(duì)計(jì)劃 /
超越顛覆 /
結(jié)語(yǔ) /
附錄A自我診斷：為數(shù)字轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備 /
附錄B更多戰(zhàn)略規(guī)劃工具 /
注釋 /