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  • 商務(wù)禮儀

    商務(wù)禮儀

    楊長(zhǎng)進(jìn)曾祥君

    本書(shū)主要介紹了商務(wù)禮儀的相關(guān)知識(shí)及其應(yīng)用,全書(shū)共分為6個(gè)項(xiàng)目,分別介紹了…

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  • 受益一生的口才訓(xùn)練課(7冊(cè))

    受益一生的口才訓(xùn)練課(7冊(cè))

    劉磊 著

    擁有好口才會(huì)有好人生 分析人們?cè)诟鞣N生活情境和工作情境下如何與形形色色的…

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  • 孤獨(dú)的人是可恥的:人際交往的藝術(shù)

    孤獨(dú)的人是可恥的:人際交往的藝術(shù)

    (澳)約瑟夫·P·福加斯 著,張?!?/p>

    在我們的生活和工作中,有效地同他人進(jìn)行交際是至關(guān)重要的。人際交往中的行為…

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  • 最有效的溝通

    最有效的溝通

    (美)約瑟夫·A·德維托 著,余瑞…

    網(wǎng)絡(luò)上交談自如,面對(duì)面卻寡言少語(yǔ)?每次相親都“見(jiàn)光死”?產(chǎn)品推介會(huì)開(kāi)完了…

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  • 商務(wù)禮儀

    商務(wù)禮儀

    何葉

    《商務(wù)禮儀/高職高?!笆濉惫不A(chǔ)課系列規(guī)劃教材》作為高職高專商務(wù)禮…

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  • 快樂(lè)是一種能力

    快樂(lè)是一種能力

    文德

    快樂(lè)是一種心態(tài),也是一種能力。快樂(lè)做人是一種境界,一種處世智慧;快樂(lè)生活…

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  • 高職大學(xué)生形象禮儀教程

    高職大學(xué)生形象禮儀教程

    袁雪良,侯偉紅,方利貞

    《高職大學(xué)生形象禮儀教程/高等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材》是一本內(nèi)容豐富…

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  • 酒店服務(wù)禮儀

    酒店服務(wù)禮儀

    郭曉寧,劉萍

    禮儀,是人類在長(zhǎng)期社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)生活中形成的人際相互關(guān)系的一種表現(xiàn)形式;…

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  • 公務(wù)員禮儀培訓(xùn)教材

    公務(wù)員禮儀培訓(xùn)教材

    《公務(wù)員禮儀培訓(xùn)教材》編寫(xiě)組 編

    公務(wù)員是政府形象的代表,好的形象禮儀不僅是社會(huì)生活的要求,也是公務(wù)員文明…

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  • 從零開(kāi)始讀懂社交學(xué)

    從零開(kāi)始讀懂社交學(xué)

    羅盤(pán)

    生活中,我們不能缺少朋友。一個(gè)沒(méi)有良好人際關(guān)系的人,即使再有知識(shí),再有技…

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  • 哈佛社交課

    哈佛社交課

    穆臣剛

    社會(huì)交往,是門很玄妙的學(xué)問(wèn)。說(shuō)它深,一個(gè)地?cái)傂∝湺贾啦⒛馨阉玫脿t火純…

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  • 商務(wù)禮儀

    商務(wù)禮儀

    姜倩,人力資源和社會(huì)保障部教材辦公室 編…

    《商務(wù)禮儀/全國(guó)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教材》根據(jù)人力資源和社會(huì)保障…

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  • 不怯場(chǎng)!交際的訣竅

    不怯場(chǎng)!交際的訣竅

    單元華

    本書(shū)分為上下兩篇闡述交際中的學(xué)問(wèn)。上篇著重介紹的交際的目的是贏得好人緣,…

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  • 實(shí)用禮儀大全

    實(shí)用禮儀大全

    任憲寶

    《實(shí)用禮儀大全》在繼承優(yōu)秀的禮儀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)今禮儀發(fā)展的最新趨勢(shì)…

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  • 拒絕力:別讓不好意思害了你

    拒絕力:別讓不好意思害了你

    李勁

    這是一本有關(guān)心理的書(shū),一本有關(guān)生活的書(shū),一本有關(guān)工作的書(shū),一本有關(guān)成長(zhǎng)的…

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  • 飯店服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

    飯店服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

    呂艷芝朱玉華

    本書(shū)以中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)制訂的《中國(guó)飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范(試行)》為總指…

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  • 銷售禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

    銷售禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

    宋海燕,紀(jì)亞飛

    在銷售過(guò)程中,銷售人員的禮儀素養(yǎng)十分重要,甚至勝過(guò)那些銷售技巧,因?yàn)橼A得…

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  • 教師禮儀規(guī)范(第二版)

    教師禮儀規(guī)范(第二版)

    金正昆

    本書(shū)是教育部人文社會(huì)科學(xué)研究2007年度規(guī)劃基金項(xiàng)目的成果之一,由著名禮儀?!?/p>

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  • 處世三件事

    處世三件事

    周永旺

    為人處世是平常的話題,本書(shū)將它濃縮在幽默、善辯、好交際的三個(gè)主題上,使它…

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  • 新編精短領(lǐng)導(dǎo)致辭

    新編精短領(lǐng)導(dǎo)致辭

    余柏

    《實(shí)用精短文庫(kù):新編精短領(lǐng)導(dǎo)致辭》是哈爾濱出版社出版的《實(shí)用精短文庫(kù)》系…

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  • 妙用人際巧辦事

    妙用人際巧辦事

    王文波

    人際關(guān)系的和諧與否直接決定人的生存質(zhì)量,好的人際關(guān)系必需人得主動(dòng)地搭建與…

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  • 現(xiàn)代實(shí)用禮儀130問(wèn)

    現(xiàn)代實(shí)用禮儀130問(wèn)

    暫缺作者

    《現(xiàn)代實(shí)用禮儀130問(wèn)》以問(wèn)題的方式介紹了禮儀的基本常識(shí)以及常用的禮儀規(guī)范…

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  • 成為最受歡迎的人,溫暖人生的人際交往全集

    成為最受歡迎的人,溫暖人生的人際交往全集

    《經(jīng)典讀庫(kù)》編委會(huì) 編

    曾有中美兩位企業(yè)家聊過(guò)這樣一個(gè)話題:假設(shè)比爾·蓋茨介紹一個(gè)年輕人到你…

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  • 新編精短情境演講

    新編精短情境演講

    吳霞

    《實(shí)用精短文庫(kù):新編精短情境演講》精心甄選出數(shù)百篇有極富借鑒意義的優(yōu)秀演…

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  • 別輸在人際交往上

    別輸在人際交往上

    張瑞

    《別輸在人際交往上》通過(guò)實(shí)驗(yàn)與實(shí)例的分析,教你明白人們做事情的方式,知道…

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  • 職場(chǎng)禮儀

    職場(chǎng)禮儀

    汪彤彤

    本書(shū)共分十個(gè)模塊,內(nèi)容包括職場(chǎng)禮儀概述、職場(chǎng)儀容禮儀、職場(chǎng)儀態(tài)禮儀、職場(chǎng)…

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  • 文津演講錄(第1編 12)

    文津演講錄(第1編 12)

    周和平

    《講座叢書(shū)(第1編):文津演講錄(12)》為國(guó)家圖書(shū)館講座叢書(shū)系列之第一編…

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  • 人際溝通訓(xùn)練

    人際溝通訓(xùn)練

    李元授

    《人際溝通訓(xùn)練》,既是“文化素質(zhì)教育經(jīng)典教材”,也是“中國(guó)演講與口才協(xié)會(huì)…

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  • 優(yōu)雅得體中西餐禮儀

    優(yōu)雅得體中西餐禮儀

    紀(jì)亞飛

    《優(yōu)雅得體中西餐禮儀》一書(shū)細(xì)致而規(guī)范地介紹了源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的餐飲文化和優(yōu)雅得體…

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  • 有效溝通與解決沖突

    有效溝通與解決沖突

    許岸高

    也許,我們經(jīng)歷過(guò)與上司的不協(xié)調(diào),與下屬的疏遠(yuǎn),與顧客的沖突。有時(shí)我們疲憊…

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  • 忍耐與寬容是一雙翅膀

    忍耐與寬容是一雙翅膀

    海琴

    有一句話說(shuō)得好:“生活,就是一個(gè)七日接著一個(gè)七日。”人生不如意事常有八九…

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  • 新編公務(wù)禮儀培訓(xùn)手冊(cè)

    新編公務(wù)禮儀培訓(xùn)手冊(cè)

    王新

    知禮,懂禮,才能處處有禮;明禮,講禮,才能事事如意。禮儀是公務(wù)的基礎(chǔ),是…

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  • 人際溝通

    人際溝通

    楊梅

    暫缺簡(jiǎn)介...

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  • 魚(yú)市哲學(xué):快樂(lè)的活法

    魚(yú)市哲學(xué):快樂(lè)的活法

    (美)史蒂芬·倫丁,約翰·克里斯…

    《魚(yú)市哲學(xué):快樂(lè)的活法》美國(guó)西雅圖的派克魚(yú)市聞名全球,這里的人們奉行一套…

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  • 汽車銷售禮儀與實(shí)務(wù)

    汽車銷售禮儀與實(shí)務(wù)

    傅冬勇

    《汽車銷售禮儀與實(shí)務(wù)》為汽修專業(yè)的學(xué)生教材,《汽車銷售禮儀與實(shí)務(wù)》包括五…

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  • 找對(duì)你人生中最重要的7個(gè)人

    找對(duì)你人生中最重要的7個(gè)人

    李維文

    作者為資深公共關(guān)系培訓(xùn)專家,總統(tǒng)顧問(wèn)。一直致力于“六度人脈”理論研究,曾…

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  • 溝通的力量

    溝通的力量

    Helio,Fred,Garcia(赫里奧·弗雷德&#…

    本書(shū)將美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)行動(dòng)寶典《作戰(zhàn)》的核心戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成高效溝通的指導(dǎo)準(zhǔn)則,…

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  • 側(cè)寫(xiě)術(shù):1/4秒識(shí)破說(shuō)謊者的身體語(yǔ)言

    側(cè)寫(xiě)術(shù):1/4秒識(shí)破說(shuō)謊者的身體語(yǔ)言

    (美) 莉莉安·格拉斯 著 (美) 王&…

    對(duì)身體語(yǔ)言的識(shí)別解讀能力,是現(xiàn)代人際交往的基本能力之一,也是社交場(chǎng)合極為…

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  • 人際交互作用分析學(xué)

    人際交互作用分析學(xué)

    田寶,宗小力王陵宇

    《人際交互作用分析學(xué)》作者在教學(xué)、研究和實(shí)踐中積累了豐富的資料,尤其是融…

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  • 社交禮儀

    社交禮儀

    林玉瓊,梁利蘋(píng)黃碧雁

    《社交禮儀/高等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材》主要介紹了社交禮儀的相關(guān)知識(shí)…

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