01用非暴力溝通照護(hù)阿爾茨?！?/a>
02關(guān)鍵對(duì)話：重要時(shí)刻高手這…
03高手控局
04影響力進(jìn)階：在職場(chǎng)建立有…
05人際關(guān)系與溝通（增訂第六…
06扼殺天才的凡人
07答商：讓你的回答更有價(jià)值…
08你會(huì)交往嗎：溝通的藝術(shù)
09人際關(guān)系心理學(xué)
10漫畫圖解辦事藝術(shù)：中國人…
（美）約瑟夫·A·德維托 著，余瑞…
網(wǎng)絡(luò)上交談自如，面對(duì)面卻寡言少語？每次相親都“見光死”？產(chǎn)品推介會(huì)開完了…
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（美）麥克·P.尼可斯 著
《傾聽》是一部文辭優(yōu)美、條理分明的“傾聽”指南。作者擔(dān)任心理分析和家庭治…
文德 著
快樂是一種心態(tài)，也是一種能力。快樂做人是一種境界，一種處世智慧；快樂生活…
《經(jīng)典讀庫》編委會(huì) 編
曾有中美兩位企業(yè)家聊過這樣一個(gè)話題：假設(shè)比爾·蓋茨介紹一個(gè)年輕人到你…
（美）邁克·貝克特爾 著，陳芳芳 譯
跟任何人都聊得來？內(nèi)向的人也可以？是的，內(nèi)向的人往往更善于傾聽，更善于從…
可讀可購
背負(fù) 著
中國乃禮儀之邦，而禮儀是一種約定俗成、自成規(guī)范的文明行為，是文明進(jìn)步的象…
柴一兵 著
本書涵蓋了生活與工作中的方方面面。正所謂：“不積跬步，無以至千里?！泵刻臁?/p>
蘇靜 編
《知日·向日本人學(xué)禮儀》特集是專門關(guān)注日本的超人氣媒體品牌「知日」推…
丁建慶，唐燕 編
《飯店服務(wù)禮儀/“高星級(jí)飯店運(yùn)營與管理”專業(yè)教材》涵蓋了服務(wù)形象禮儀、服…
錢玲 著
如何在職場(chǎng)上獲得發(fā)展，唯一的辦法就是在人群中脫穎而出。形象就是能力與修養(yǎng)…
金正昆 著
《涉外禮儀教程（第四版）/21世紀(jì)實(shí)用禮儀系列教材》分上下兩編，上編為“國…
（漢）戴德 編
《大戴禮記補(bǔ)注（宣紙線裝）》是戴德對(duì)當(dāng)時(shí)流傳的戰(zhàn)國秦漢時(shí)期禮家的古記及儒…
《國網(wǎng)浙江省電力公司標(biāo)準(zhǔn)化禮儀服務(wù)規(guī)范》…
《國網(wǎng)浙江省電力公司標(biāo)準(zhǔn)化禮儀服務(wù)規(guī)范》以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，以“四個(gè)服務(wù)”…
何葉 著
《商務(wù)禮儀/高職高?！笆濉惫不A(chǔ)課系列規(guī)劃教材》作為高職高專商務(wù)禮…
傅冬勇 編
《汽車銷售禮儀與實(shí)務(wù)》為汽修專業(yè)的學(xué)生教材，《汽車銷售禮儀與實(shí)務(wù)》包括五…
苗雅杰，王金超 著
《旅游服務(wù)禮儀》，本教材是根據(jù)我國旅游業(yè)發(fā)展的需要和我國高等院校旅游類專…
袁雪良，侯偉紅，方利貞 編
《高職大學(xué)生形象禮儀教程/高等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材》是一本內(nèi)容豐富…
郭曉寧，劉萍 編
禮儀，是人類在長期社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)生活中形成的人際相互關(guān)系的一種表現(xiàn)形式；…
李雅若，陳輝 編
《婚慶服務(wù)禮儀/高等學(xué)?；閼c專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材》是反映高職教育教學(xué)改…
王小靜 著
《酒店服務(wù)禮儀/21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·旅游酒店類系列》是根據(jù)“任務(wù)…
（美）帕萃絲·埃文斯 著，陳芳芳 譯
《不要用愛控制我3：傾聽受虐者的聲音，激發(fā)心靈的正能量》中摘錄了很多讀者…
田寶，宗小力，王陵宇 著
《人際交互作用分析學(xué)》作者在教學(xué)、研究和實(shí)踐中積累了豐富的資料，尤其是融…
Joe Navarro 著
安全是我們自己的責(zé)任，不能依賴他人。人們總是在受到傷害之后才會(huì)想起這樣的…
陳中梅 著
在現(xiàn)實(shí)生活中我們常見一些八面玲瓏，但心術(shù)不正的交際高手，由于缺少“方”之…
周永旺 著
為人處世是平常的話題，本書將它濃縮在幽默、善辯、好交際的三個(gè)主題上，使它…
（韓）李范俊 著
對(duì)待聽者的方法、說話的態(tài)度、積極努力的態(tài)度等方面的習(xí)慣，不管它多么的微乎…
說服力是一個(gè)人成功與否的關(guān)鍵，世界上沒有任何一種力量會(huì)比你去影響和說服你…
黃志堅(jiān) 著
中國人的傳統(tǒng)觀念告誡人們，“不要和陌生人說話”、“逢人只說三分話，不可全…
姜得祺 著
熱播美劇《紙牌屋》中，黑暗驚悚的政壇上，冷酷無情的政客弗蘭克斯透過千絲萬…
李明姬 著
暫缺簡介...
付春雨 著
《商務(wù)禮儀/高等職業(yè)教育經(jīng)濟(jì)管理類“十二五”規(guī)劃教材·市場(chǎng)營銷系列》…
李怡霏 著
有的人害怕與不熟悉的人交談，總是努力隱藏自己的想法；而有的人說起話來沒完…
張瑞 著
《別輸在人際交往上》通過實(shí)驗(yàn)與實(shí)例的分析，教你明白人們做事情的方式，知道…
李元授 著
《人際溝通訓(xùn)練》，既是“文化素質(zhì)教育經(jīng)典教材”，也是“中國演講與口才協(xié)會(huì)…
崔鐘雷 著
《經(jīng)典共享文庫：心理學(xué)的密碼（超值白金升級(jí)版）》分為“揭秘心理學(xué)”和“心…
世界上沒有任何一個(gè)人是孤立存在的，每個(gè)人都有屬于自己的朋友圈和人脈網(wǎng)絡(luò)。…
人的健康不僅包括生理健康，還包括心理健康。近年來，心理學(xué)問題成為困擾人們…
他在想什么，這是每一個(gè)想要知己知彼的人都在問的問題，《經(jīng)典共享文庫：他在…
紀(jì)亞飛 著
《優(yōu)雅得體中西餐禮儀》一書細(xì)致而規(guī)范地介紹了源遠(yuǎn)流長的餐飲文化和優(yōu)雅得體…
王新 著
知禮，懂禮，才能處處有禮；明禮，講禮，才能事事如意。禮儀是公務(wù)的基礎(chǔ)，是…
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