中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)組織，余鋒 編
本教材分12 單元，每單元組成部分為：1）自我檢查練習(xí)題（check your manner…
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朱列文，李薇 編
《服務(wù)禮儀與形體訓(xùn)練》是 “十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教 材，是以旅游服務(wù)行…
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張巖松，初萍 著
《現(xiàn)代商務(wù)禮儀（第2版）/21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·國(guó)際貿(mào)易系列》以工作…
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金正昆，唐開平 編
《現(xiàn)代禮儀（修訂版）》一改傳統(tǒng)教材文字煩瑣現(xiàn)象。課前安排學(xué)生進(jìn)行準(zhǔn)備；課…
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楊珩，徐逢春，荀鳳蘭 編
《職場(chǎng)禮儀與溝通/國(guó)家骨干高職院校工學(xué)結(jié)合創(chuàng)新成果系列教材》針對(duì)人們?cè)诼殹?/p>
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舒靜廬 著
職場(chǎng)禮儀是職業(yè)工作者在自己的工作崗位經(jīng)及工作場(chǎng)所所應(yīng)遵守的行為規(guī)范。學(xué)習(xí)…
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舒靜廬 著
服務(wù)禮儀是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員在自己工作崗位上從事服務(wù)活動(dòng)時(shí)所應(yīng)遵守的職業(yè)道…
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舒靜廬 著
商務(wù)禮儀主要是指各類企業(yè)開展商務(wù)活動(dòng)的從業(yè)人員在商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的一系…
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舒靜廬 著
公關(guān)禮儀是有關(guān)企事業(yè)單位的公關(guān)人員在公共活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范。公關(guān)禮…
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舒靜廬 著
公共場(chǎng)所，是對(duì)社會(huì)公眾開放的話動(dòng)空間。公用與共享構(gòu)成了公共場(chǎng)所話動(dòng)的基本…
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賀政林 著； 賀政林 編
《酒店服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)大全》本書從酒店服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)著手，包括酒店服…
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王芬 編
本教材針對(duì)商務(wù)秘書日常工作中常用禮儀禮節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)和訓(xùn)練，旨在加強(qiáng)和提高秘…
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（美）邁克·貝克特爾 著，陳芳芳 譯
跟任何人都聊得來？?jī)?nèi)向的人也可以？是的，內(nèi)向的人往往更善于傾聽，更善于從…
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吳雨潼 著；新世紀(jì)高職高專教材編審委員會(huì)…
《人際溝通實(shí)務(wù)教程（第二版）/新世紀(jì)高職高專公共基礎(chǔ)課系列規(guī)劃教材》分上…
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晏青 編
《輿情與社會(huì)管理黃皮書：社交戰(zhàn)》當(dāng)中呈現(xiàn)的大量案例，以及對(duì)應(yīng)的分析，為當(dāng)…
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（美）迪克·施利姆（Dirk Schlimm）著…
《發(fā)揮你的影響力：與領(lǐng)導(dǎo)者相處的17條黃金法則》通過影響力專家提供的17個(gè)與…
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趙仁珪 編
中國(guó)是個(gè)詩的國(guó)度，從先秦的《詩經(jīng)》、《楚辭》，中經(jīng)“唐詩”、“宋詞”、“…
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