品格是你最硬的背景

品格是你最硬的背景(代序) 
餐飲服務(wù)員的基本功 
餐館業(yè)最能體現(xiàn)善舉 
炸鴨脖子和炸油條的邏輯關(guān)系 
三藩市的皮蛋瘦肉粥 
口碑很好的小飯店關(guān)門了 
飯店樓面經(jīng)理的十種無禮行為 
一見部長(zhǎng)點(diǎn)的菜心就跳 
對(duì)長(zhǎng)萊的畏懼與日俱增 
看萊吃飯看相待人 
言談舉止會(huì)暴露你的修養(yǎng) 
一不小心做了兩個(gè)知名企業(yè) 
全國(guó)第一個(gè)時(shí)裝表演搭臺(tái)記 
經(jīng)濟(jì)學(xué)就為稻粱謀 
廣東人做生意兼看相 
滿地都是錢，看你懂撿不懂撿 
企業(yè)為什么想起挖公務(wù)員 
企業(yè)家應(yīng)該怎么說話 
如何選擇老板 
生意場(chǎng)有幾種人你不必理睬 
生意人千萬別往官人堆里瞎湊 
不善調(diào)研是生意人的致命傷 
有知識(shí)不會(huì)做生意的人多的是 
60歲以后當(dāng)上了導(dǎo)游 
和生意人談文化習(xí)俗 
最好的教育是教人如何管自己 
狀元筆記多少錢一千字 
提高一分，干掉千人的聯(lián)想 
大學(xué)生干什么才算創(chuàng)業(yè) 
成功的學(xué)問 
居高臨下的騙術(shù) 
狼爸這一套懲罰教育臭不可聞 
人生最無聊的是“盯人戰(zhàn)術(shù)” 
出言不慎，后果比較嚴(yán)重 
用文科思維做理工事，用理工思維做文化事 
守護(hù)理想的燈火 
牢記自己的缺點(diǎn)和別人的優(yōu)點(diǎn) 
多鼓勵(lì)別人與多鼓勵(lì)自己 
當(dāng)一個(gè)好配角 
中庸之道并不庸俗 
自卑是自戴的枷鎖 
抱怨與謾罵絕不是戰(zhàn)斗 
職場(chǎng)如人生，各花入各眼 
公務(wù)員的排名 
“三管齊下”的職業(yè)觀 
教成年人怎樣工作 
用人不善關(guān)鍵在定位混亂 
罵人整你的人大多是職級(jí)不如你的人 
被人整怎么辦 
培養(yǎng)執(zhí)行力是人生一件大事 
要關(guān)心時(shí)事政務(wù)但不必?zé)嶂?nbsp;
從辭官現(xiàn)象說開去 
莫名其妙的“評(píng)價(jià)術(shù)” 
不會(huì)說話是因?yàn)椴蛔鹁慈?nbsp;
霓虹燈廣告威力無比 
入鄉(xiāng)隨俗是個(gè)大問題 
不要再贊頌?zāi)切┎换ㄥX旅游的人 
別人有我統(tǒng)統(tǒng)要有是真土豪 
請(qǐng)對(duì)號(hào)入座 
手機(jī)的未來就像昨天的金牙 
假如別人欺騙了你 
當(dāng)你被欺侮的時(shí)候 
欺侮別人之人是下流之人 
不與小人計(jì)較 
再說封口避是非的怪招 
防己之心不妨多，防人之心不妨少 
善于檢討的人是內(nèi)功極強(qiáng)的人 
拆除文憑路障 
日理萬機(jī)是書生的語言 
做善事也要講哲學(xué) 
懂規(guī)矩才能走正道 
拆別人臺(tái)等于拆自己臺(tái) 
發(fā)現(xiàn)問題是為了解決問題 
必須牢記另一種“剛需” 
小人不打易反客為主 
與奸人斗爭(zhēng)要采用智斗戰(zhàn)術(shù) 
群處時(shí)守嘴，獨(dú)處時(shí)守心的思考 
平衡的方法 
曾國(guó)藩的相人術(shù) 
向曾國(guó)藩學(xué)什么 
心理學(xué)“筆診”九例 
告訴你一個(gè)有關(guān)廣東人的小秘密 
讀書不可能沒用，只是怕你讀了不用(后記)