情商高，就是說話讓人舒服

Part 1 顏值時代，更拼“言值”——用高情商助你成為這個時代的言值擔當
用高情商的仗義之言為友誼的小船護航
修煉情商，從“打圓場”開始
誰也不想聽到命令式的語言
一字之差顯情商
社交高手的“獨門秘籍”
用你爆表的情商保護你爆表的顏值
聰明的人一定會提供良好的情緒價值
稱呼錯了，后面的話再精彩也說不出口
愛就是“我愿意聽你說”
初次見面，說好第一句話
Part 2情商是里子，幽默是面子——情商告訴你該說什么，幽默讓你說得更漂亮
幽默是最好的潤滑劑
借題發(fā)揮的幽默，是對話中的彩蛋
吵架了，試試來點兒小幽默
幽默是智慧的閃電，而非粗鄙的段子
做自己的高端黑，笑對生活
最高的情商叫自有分寸
讓生氣的人笑著熄火，才是高情商
尷尬時“幽自己一默”
遇見摩擦，不妨說說好話
Part 3 真正的高情商，不是虛偽，而是溫暖——把對方放在心上，“良言”就不會變成“惡語”
沒有尊重的直爽就是沒教養(yǎng)
安慰的話要加一點兒希望的料
幾萬條罵你？不滿意，等幾十萬再來——跟郭德綱學安慰人
說點你的悲慘事，讓他治愈一下
得意時，說話一定留三分
分享榮耀的時候，要提到別人
說些軟話，避開針鋒相對
主動道歉不輸面子，反而贏得諒解
假裝沒尷尬，繼續(xù)聊
說話要像女人的裙子，越短越好
Part 4 “口吐善言”，最值得稱道的正能量——提供對方想要的認同感
情商的最低要求：少潑冷水多夸贊
給他激勵，而不是警告
適時給臺階，人緣跟著來
給他最想要的贊美
情商高，真的不只是會說話
適時附和的傾聽，一種別樣的贊美
做個會妥協(xié)的高情商下屬
愛情保鮮法則：累了倦了說出來
學會給人戴高帽
男人也需要贊美
Part 5 說出口的話比心里的話，多一件衣服——情商高的人，人情味也濃
多用“建議”，而不用“命令”
永遠別對人說“你錯了”?
對于他人的無理要求，你要這樣拒絕
刮胡子前先涂肥皂水，不痛
只意會、不言傳的拒絕讓姐妹情更濃
批評不公開，效果會更好
攻心的批評方式：借己說人
讓“逐客令”變得有人情味