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內(nèi)容簡介

　　企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到了手機(jī)端，人們從PC上解放出來，只要帶上手機(jī)就可以隨時(shí)隨地通過移動互聯(lián)網(wǎng)做生意，這就是微信帶來的商業(yè)革命。微信時(shí)代，你的客戶都在你的手機(jī)當(dāng)中，帶上你的手機(jī)就可以做生意。本書適合希望利用微信公眾賬號的個人或企業(yè)閱讀，對于準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型到微信公眾平臺開發(fā)的程序員也有啟發(fā)作用。希望本書能夠幫助大家搭好自己的微信公眾平臺，經(jīng)營好自己的微信公眾賬號。

作者簡介

　　劉珂，備受推崇的網(wǎng)店店主，有著十多年網(wǎng)店店鋪裝修、管理、推廣經(jīng)驗(yàn)，擅長撰寫軟文及網(wǎng)絡(luò)媒介營銷。目前從事淘寶店鋪推廣培訓(xùn)、運(yùn)營相關(guān)工作。出版有暢銷書《淘寶、天貓網(wǎng)上開店速查速用一本通》《微店安裝、推廣、經(jīng)營、管理一本通》。

圖書目錄

第1章了解微信公眾平臺
一、初識微信公眾平臺
二、申請微信公眾賬號的步驟
第2章了解微信公眾平臺訂閱號
一、消息群發(fā)
二、自動回復(fù)
第3章了解微信公眾平臺服務(wù)號
一、微信服務(wù)號認(rèn)證
二、自定義菜單
三、多客服系統(tǒng)
第4章如何利用服務(wù)號提供客戶服務(wù)
一、微信服務(wù)號給企業(yè)帶來的價(jià)值
二、微信服務(wù)號的應(yīng)用
三、微信服務(wù)號運(yùn)營的十大技巧
第5章如何利用訂閱號為客戶提供服務(wù)
一、訂閱號與服務(wù)號的區(qū)別
二、微信訂閱號的優(yōu)勢
三、微信訂閱號的運(yùn)營技巧
四、微信訂閱號的5大經(jīng)營策略
第6章尋找潛在客戶與吸引粉絲
一、利用微信公眾號尋找客戶的有效途徑
二、微信圈吸引粉絲的秘訣
三、微信公眾賬號增加粉絲的方法
第7章公眾號營銷的技巧
一、寫出高質(zhì)量的軟文
二、如何增加公眾號圖文閱讀量
三、如何增加關(guān)注度
四、微信公眾號吸引粉絲的30種方法
第8章公眾號營銷的策略
一、事件營銷
二、饑餓營銷1
三、病毒式營銷
四、免費(fèi)營銷
五、小眾營銷
六、整合營銷
第9章微信營銷效果的量化與評估
一、微信營銷效果的評估標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方法
二、微信營銷的KPI考核標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法
三、巧用公眾平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
后記
盤點(diǎn)微信的營銷價(jià)值