廖文碩 編
《網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)實(shí)務(wù)》主要由走近 網(wǎng)絡(luò)客服、使用網(wǎng)絡(luò)工具、提供語音客戶服務(wù)…
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潘興華，付敬元，崔慧勇 著
現(xiàn)在不做電子商務(wù)，未來無商可務(wù)！電子商務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代的標(biāo)志，在網(wǎng)上開…
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崔恒華，陳石送 著
微商是目前熱的電商創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，大部分新創(chuàng)業(yè)者和傳統(tǒng)企業(yè)主都不約而同的參與到…
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張濱，馮云波，吳秦建，江為強(qiáng)，喬喆 ... …
本書是探索和研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下移動(dòng)電子商務(wù)安全的基礎(chǔ)指南。作者由淺入深…
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高潔，王喜勝 編
高潔、王喜勝主編的《智慧商場(chǎng)電商平臺(tái)開發(fā)（電子商務(wù)專業(yè)國家示范性高職建設(shè)…
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方榮華，王勤 編
本書主要內(nèi)容包括10個(gè)項(xiàng)目，分別為：項(xiàng)目1走進(jìn)電商客服；項(xiàng)目2電子商務(wù)客服的…
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張海波 等 著
《商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)指南（第2版）》引導(dǎo)學(xué)生快捷而準(zhǔn)確地選定自己熟悉的項(xiàng)目或與…
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趙晶，朱鎮(zhèn)，王珊 等 編
《企業(yè)電子商務(wù)管理（第2版）》從管理變革視角詮釋了企業(yè)電子商務(wù)管理，系統(tǒng)…
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國際電商創(chuàng)新協(xié)會(huì)，中國傳媒大學(xué)國家廣告研…
《驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新：2015國際電商創(chuàng)新案例年鑒》通過對(duì)2014-2015年度脫穎而出的電商…
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周杰，鄭舒文 著
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該怎樣做電商？如何組建一支優(yōu)良的電商團(tuán)隊(duì)？電商…
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劉博 著
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變和正在改變世界。做企業(yè)如果沒有新的理念就會(huì)被淘汰。本書從8…
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井長(zhǎng)杰 著
本書包含了**的互聯(lián)網(wǎng)思維理念及實(shí)戰(zhàn)操作的商業(yè)案例。其中，思維理念立足時(shí)代…
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歐陽日輝 等 著
經(jīng)過幾年的“野蠻”式發(fā)展，中國很多O2O企業(yè)都遭遇了發(fā)展瓶頸，大多數(shù)希望通…
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黃道新 編
目前，電子商務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)正從城市轉(zhuǎn)向農(nóng)村，國家加大扶持力度，從戰(zhàn)略營層面營…
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麓山文化 編
跨境電子商務(wù)作為通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送…
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王偉軍，沈金波，張婷婷 編
《電子商務(wù)概論（第三版）》針對(duì)高職高專的教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)特點(diǎn)，博采國內(nèi)…
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麓山文化 編
本書是一本介紹移動(dòng)電商、移動(dòng)營銷如何發(fā)展的電商營銷指南工具書。如今的移動(dòng)…
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曹雨，郭廣超 著
淘寶網(wǎng)從創(chuàng)立到現(xiàn)在已有十幾年的時(shí)間了，許多人會(huì)問，我現(xiàn)在在淘寶開店還來得…
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尹飛 著
《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》是農(nóng)村電子商務(wù)系列叢書中的一本，內(nèi)容包括：電子…
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郭春光，曹連元 著
《從0到1教你開微店 運(yùn)營技法 實(shí)戰(zhàn)案例一本通》以微店的“運(yùn)營技法+實(shí)戰(zhàn)案例…
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麓山文化 編
網(wǎng)上購物的火爆帶來了巨大的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)，無數(shù)創(chuàng)業(yè)者將目光投向淘寶開店?！短詫殹?/p>
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