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內(nèi)容簡介

　　《組團業(yè)務(wù)的計劃與調(diào)度》是校企合作編寫的“工學(xué)結(jié)合”教材。內(nèi)容選取以對旅行社計調(diào)工作崗位的職業(yè)能力分析結(jié)果為依據(jù)，以計調(diào)工作項目和工作任務(wù)流程為主線，選取的內(nèi)容既滿足職業(yè)能力的培養(yǎng)要求，又充分考慮中等職業(yè)教育對理論知識學(xué)習(xí)的需要，并融合旅行社計調(diào)工作崗位的工作人員職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)要求。內(nèi)容的編排緊緊圍繞任務(wù)引入和任務(wù)分析循序漸進，每個項目的學(xué)習(xí)以任務(wù)引入一任務(wù)分析一知識儲備一任務(wù)實施一課后訓(xùn)練為線索，符合學(xué)生的認知規(guī)律?！督M團業(yè)務(wù)的計劃與調(diào)度》可作為中等職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)與管理及相關(guān)專業(yè)的教材。

作者簡介

暫缺《組團業(yè)務(wù)的計劃與調(diào)度》作者簡介

圖書目錄

單元一組團計調(diào)業(yè)務(wù)的概述
任務(wù) 認識計調(diào)工作
第一節(jié) 組團計調(diào)業(yè)務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 組團計調(diào)業(yè)務(wù)的含義及特點
第三節(jié) 組團計調(diào)部門的作用
第四節(jié) 組團計調(diào)部門的職能
第五節(jié) 組團計調(diào)人員的分類
第六節(jié) 組團計調(diào)人員的主要職責
第七節(jié) 組團計調(diào)人員的職業(yè)素養(yǎng)
單元二大陸游的計劃與調(diào)度
任務(wù)一產(chǎn)品設(shè)計
第一節(jié) 大陸游產(chǎn)品設(shè)計的原則
第二節(jié) 大陸游產(chǎn)品設(shè)計的內(nèi)容
第三節(jié) 大陸游產(chǎn)品設(shè)計的流程
第四節(jié) 大陸游手繪地圖與特色線路精選
任務(wù)二產(chǎn)品的定價和報價
第一節(jié) 大陸游旅游產(chǎn)品的定價
第二節(jié) 大陸游組團計調(diào)的計價與報價
任務(wù)三組織發(fā)團
第一節(jié) 計調(diào)部門發(fā)團管理概述
第二節(jié) 地接社的選擇
第三節(jié) 《國內(nèi)旅游合同》的簽訂
第四節(jié) 旅行社發(fā)團作業(yè)流程
單元三港澳臺游的計劃與調(diào)度
任務(wù)一港澳臺游計調(diào)業(yè)務(wù)操作流程
第一節(jié) 港澳臺游計調(diào)操作流程
第二節(jié) 辦理赴港澳臺證件的流程及審核資料
第三節(jié) 往來港澳臺簽注種類
第四節(jié) 港澳臺游手繪地圖與特色線路精選
任務(wù)二港澳臺主要旅游景點簡介
第一節(jié) 香港主要旅游景點簡介
第二節(jié) 澳門主要旅游景點簡介
第三節(jié) 臺灣主要旅游景點簡介
單元四出入境游的計劃與調(diào)度
任務(wù)一出境游計調(diào)操作
第一節(jié) 出境游計調(diào)操作流程
第二節(jié) 出境游手繪地圖與特色線路精選
第三節(jié) 團隊旅游簽證的辦理
第四節(jié) 匯率
任務(wù)二入境游計調(diào)操作
第一節(jié) 入境游計調(diào)操作流程
第二節(jié) 入境游計調(diào)操作注意事項
附錄A 中華人民共和國旅游法
參考文獻