金融消費(fèi)者權(quán)利的法律保護(hù)與救濟(jì)

引言
第一章 金融消費(fèi)者的法律定義
第一節(jié) 既有定義及其問題
第二節(jié) 文本文義與制度體系
第三節(jié) 理論預(yù)設(shè)與制度邏輯
第四節(jié) 我國金融消費(fèi)者的法律定義構(gòu)建
第二章 金融消費(fèi)者的責(zé)任（義務(wù)）
第一節(jié) 消費(fèi)者保護(hù)法的傾斜保護(hù)理念
第二節(jié) “消費(fèi)者政策的轉(zhuǎn)換”與傾斜保護(hù)理念
第三節(jié) 傾斜保護(hù)基本理念與消費(fèi)者責(zé)任強(qiáng)化趨勢
第四節(jié) 消費(fèi)者責(zé)任的性質(zhì)
第五節(jié) 我國消費(fèi)者責(zé)任的構(gòu)建
第六節(jié) 我國金融消費(fèi)者的責(zé)任
第三章 金融消費(fèi)者的特殊權(quán)利
第一節(jié) 消費(fèi)者權(quán)利的內(nèi)容與特殊性
第二節(jié) 我國現(xiàn)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》上的消費(fèi)者權(quán)利及其存在的問題
第三節(jié) 境外的金融消費(fèi)者權(quán)利及其保障制度
第四節(jié) 我國金融消費(fèi)者的權(quán)利及其保障制度的完善
第四章 金融消費(fèi)者的受教育權(quán)及其保障
第一節(jié) 從憲法文本中的受教育權(quán)到金融消費(fèi)者的受教育權(quán)
第二節(jié) 加強(qiáng)金融消費(fèi)者教育的必要性
第三節(jié) 金融消費(fèi)者教育的相鄰概念區(qū)分
第四節(jié) 金融消費(fèi)者教育的實(shí)施機(jī)制
第五節(jié) 我國的金融消費(fèi)者教育之改進(jìn)
第五章 金融消費(fèi)者獲取基本金融服務(wù)權(quán)及其保障
第一節(jié) 從“零鈔清點(diǎn)費(fèi)”說起
第二節(jié) 公民獲取基本金融服務(wù)權(quán)的確立
第三節(jié) 公民的獲取基本金融服務(wù)權(quán)與金融消費(fèi)者獲取基本金融服務(wù)權(quán)
第四節(jié) 獲取基本金融服務(wù)權(quán)的含義
第五節(jié) 獲取基本金融服務(wù)權(quán)的位階和法律意義
第六節(jié) 結(jié)語
第六章 金融消費(fèi)者的知情權(quán)及其保障——以理財(cái)產(chǎn)品銷售為例
第一節(jié) 金融消費(fèi)者的知情權(quán)得不到保障為糾紛埋下隱患
第二節(jié) 理財(cái)產(chǎn)品銷售過程中消費(fèi)者知情權(quán)易受損
第三節(jié) 我國對于理財(cái)產(chǎn)品消費(fèi)者的知情權(quán)的規(guī)定演進(jìn)及其實(shí)效
第四節(jié) 我國金融消費(fèi)者知情權(quán)保障存在的問題
第五節(jié) 問題的原因與監(jiān)管完善
第七章 金融機(jī)構(gòu)的信義義務(wù)與適合性原則
第一節(jié) 金融機(jī)構(gòu)的信義義務(wù)
第二節(jié) 金融法中的適合性原則
第三節(jié) 完善違反適合性原則的民事責(zé)任
第八章 金融消費(fèi)者的單方反悔權(quán)與“冷靜期制度”
第一節(jié) 冷靜期制度與反悔權(quán)概述
第二節(jié) 冷靜期制度適用范圍的確定
第三節(jié) 反悔權(quán)的權(quán)利期限與期限性質(zhì)
第四節(jié) 反悔權(quán)的行權(quán)方式
第五節(jié) 反悔權(quán)濫用的防范機(jī)制
第九章 商業(yè)銀行收費(fèi)問題的困境與出路
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 商業(yè)銀行收費(fèi)問題解決的理論基礎(chǔ)：商業(yè)銀行公共性理論的提出
第三節(jié) 商業(yè)銀行的特許權(quán)價(jià)值與商業(yè)銀行的公共性
第四節(jié) 商業(yè)銀行公共性理論及其運(yùn)用——商業(yè)銀行收費(fèi)的法律問題
第十章 金融消費(fèi)者權(quán)利的保護(hù)機(jī)構(gòu)
第一節(jié) 金融消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)的模式
第二節(jié) 金融監(jiān)管架構(gòu)改革漸趨“雙峰模式”
第三節(jié) 我國金融消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有模式及其改進(jìn)
第四節(jié) 我國金融消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)的職權(quán)
第十一章 金融消費(fèi)者的舉證困境及其克服
第一節(jié) 三則案例的對比
第二節(jié) 我國現(xiàn)行舉證責(zé)任分配規(guī)則及其存在的問題
第三節(jié) 金融消費(fèi)者舉證困境的解決之道
附件：金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法（草案）建議稿
參考文獻(xiàn)
后記