非訴訟程序（ADR）教程（第三版）

第一章 糾紛解決與非訴訟程序（ADR）基本原理1
第一節(jié) 糾紛解決與多元化糾紛解決機(jī)制1
一、糾紛及其構(gòu)成1
二、糾紛解決及其過程4
三、社會控制與糾紛解決機(jī)制7
四、多元化糾紛解決機(jī)制9
第二節(jié) 非訴訟程序（ADR）的概念與類型15
一、非訴訟程序（ADR）的概念與特征15
二、非訴訟程序（ADR）的基本類型18
第三節(jié) 非訴訟程序的功能與價(jià)值21
一、訴訟的功能及固有局限性21
二、非訴訟程序的功能24
三、非訴訟程序的正當(dāng)性26
四、非訴訟程序的目標(biāo)與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)29
五、當(dāng)代ADR的兩大基本價(jià)值取向31
六、非訴訟程序與法治33
第四節(jié) 糾紛解決研究與非訴訟程序（ADR）課程36
一、糾紛解決研究36
二、糾紛解決理論及其與法學(xué)的關(guān)系39
三、糾紛解決實(shí)務(wù)研究與非訴訟程序課程41
第二章 非訴訟程序的起源與發(fā)展48
第一節(jié) 非訴訟程序的歷史淵源48
一、傳統(tǒng)型非訴訟程序48
二、社會主義國家的非訴訟程序56
三、當(dāng)代新型ADR——以美國為典型57
第二節(jié) ADR運(yùn)動與非訴訟程序的發(fā)展60
一、影響非訴訟程序發(fā)展的社會因素60
二、當(dāng)代司法改革與ADR運(yùn)動63
三、當(dāng)代世界各國非訴訟程序的發(fā)展65
第三節(jié) 部分國家非訴訟程序的發(fā)展格局與模式68
一、美國ADR的發(fā)展格局與模式68
二、英國ADR的發(fā)展格局與模式73
三、德國ADR的發(fā)展格局與模式77
四、日本ADR的發(fā)展格局與模式80
五、澳大利亞ADR的發(fā)展格局與模式85
第三章 非訴訟程序與糾紛解決實(shí)務(wù)90
第一節(jié) 非訴訟程序的多元模式90
一、非訴訟程序的功能及類型90
二、調(diào)解的四種模式93
三、ADR的基本方式及混合方式97
第二節(jié) 談判（協(xié)商）98
一、談判（協(xié)商）的概念、特征和功能98
二、談判（協(xié)商）的必要條件和基本程序99
三、談判（協(xié)商）的策略和方法101
四、談判（協(xié)商）的原則和行為規(guī)范105
第三節(jié) 調(diào)解107
一、調(diào)解的概念、特征與原則107
二、調(diào)解的主要分類110
三、調(diào)解人行為規(guī)范與調(diào)解技巧111
四、調(diào)解的基本程序115
第四節(jié) 仲裁120
一、仲裁的概念和特征120
二、仲裁的形式和應(yīng)用范圍122
三、仲裁的程序123
四、仲裁的基本原則與局限性124
第四章 非訴訟程序法?非訴訟程序與司法程序的銜接134
第一節(jié) 非訴訟程序的法制化與非訴訟程序法134
一、非訴訟程序的法制化134
二、非訴訟程序法制化的路徑139
三、非訴訟程序法的基本內(nèi)容140
第二節(jié) 我國非訴訟程序法149
一、非訴訟程序法的概念149
二、現(xiàn)行非訴訟程序法體系150
三、非訴訟程序法的基本原則152
第三節(jié) 非訴訟程序與司法程序的銜接154
一、非訴訟程序與訴訟程序的關(guān)系154
二、強(qiáng)制性（前置性）ADR與法院附設(shè)調(diào)解157
三、訴訟上和解與訴訟調(diào)解159
四、小額訴訟程序和專門程序162
五、我國非訴訟程序與司法的銜接164
第五章 我國主要非訴訟程序172
第一節(jié) 我國非訴訟程序的沿革與現(xiàn)狀172
一、非訴訟程序的沿革172
二、多元化糾紛解決機(jī)制發(fā)展的新階段175
三、多元化糾紛解決機(jī)制的基本框架176
第二節(jié) 民間性非訴訟程序179
一、民間性非訴訟程序的定位和類型179
二、我國主要民間性非訴訟程序180
三、人民調(diào)解制度182
四、仲裁制度191
第三節(jié) 行政性非訴訟程序198
一、行政性非訴訟程序198
二、我國行政性糾紛解決機(jī)制201
三、知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決程序206
四、資源糾紛解決機(jī)制與農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁制度208
五、執(zhí)法附帶性糾紛解決機(jī)制211
六、信訪制度214
第六章 專門性糾紛解決機(jī)制229
第一節(jié) 專門性糾紛解決機(jī)制概述229
一、專門性糾紛解決機(jī)制的概念與原理229
二、當(dāng)代主要專門性糾紛解決機(jī)制230
三、在線糾紛解決機(jī)制（ODR）236
第二節(jié) 勞動爭議處理制度238
一、勞動爭議及其解決機(jī)制238
二、我國勞動爭議處理制度的沿革240
三、勞動爭議處理制度241
四、勞動監(jiān)察制度251
第三節(jié) 消費(fèi)者糾紛解決機(jī)制253
一、消費(fèi)者糾紛及其解決機(jī)制253
二、我國消費(fèi)者糾紛解決機(jī)制255
三、我國消費(fèi)者糾紛解決機(jī)制的現(xiàn)狀及問題259
第四節(jié) 交通事故處理機(jī)制260
一、現(xiàn)代交通事故糾紛及其處理機(jī)制260
二、我國交通事故處理機(jī)制的沿革260
三、交通事故處理機(jī)關(guān)及責(zé)任認(rèn)定261
四、交通事故民事賠償處理程序262
五、交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)與救助基金265
六、問題與改革267
第五節(jié) 醫(yī)療糾紛處理機(jī)制268
一、醫(yī)療糾紛及其處理機(jī)制268
二、我國醫(yī)療糾紛處理機(jī)制的發(fā)展271
三、我國現(xiàn)行醫(yī)療糾紛處理機(jī)制272
四、《侵權(quán)責(zé)任法》與醫(yī)療糾紛處理機(jī)制的完善277
參考書目287