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內(nèi)容簡介

　　《政務(wù)禮儀（修訂升級版）》特色：一是針對性強(qiáng)?！墩?wù)禮儀（修訂升級版）》內(nèi)容涵蓋了公務(wù)人員文明禮儀建設(shè)的各個方面，把一個公務(wù)人員在日常工作和生活中一些應(yīng)知、應(yīng)會的禮儀作了詳細(xì)的介紹。二是務(wù)實性強(qiáng)?！墩?wù)禮儀（修訂升級版）》通篇貫穿了兩個字——實用。從實際出發(fā)，又落到實處。書中沒有講太多大道理，而是針對當(dāng)前許多公務(wù)人員感到困惑的問題，如座次排序、左為上、右為尊等難點(diǎn)問題，作了詳細(xì)、清楚的闡述。有些內(nèi)容還設(shè)置了情境，使人感到身在其中，便于理解，容易操作。三是可讀性強(qiáng)。《政務(wù)禮儀（修訂升級版）》語言表達(dá)通俗易懂，文字樸實流暢，不是說教式，而是誘導(dǎo)式，使人讀起來有如在看一部精彩的小說，易產(chǎn)生興趣，不致感到枯燥無味。

作者簡介

　　楊金波，北京德業(yè)軒國際禮儀培訓(xùn)中心行政總監(jiān)，楊金波禮儀工作室首席講師，香港國際標(biāo)準(zhǔn)禮儀學(xué)院禮儀總監(jiān)，首都文明禮儀推廣大使，奧運(yùn)志愿者禮儀培訓(xùn)專家，清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)客座教授，中國教育電視臺《師說——新商務(wù)禮儀》主講人。多年從事國際商務(wù)工作，曾出訪過眾多國家，并結(jié)合中國具體國情，把國際標(biāo)準(zhǔn)禮儀融合到中國政務(wù)、商務(wù)和生活禮儀之中。受邀為中共中央辦公廳、中宣部、文化部等多家部委機(jī)關(guān)，中國石化、中國建設(shè)銀行總行、中科院研究生院、清華大學(xué)、北京大學(xué)等多家企事業(yè)單位和高等院校進(jìn)行國際標(biāo)準(zhǔn)禮儀和就業(yè)指導(dǎo)的專題授課，并擔(dān)任教育部留學(xué)中心、清華大學(xué)和北京大學(xué)等多家機(jī)構(gòu)的禮儀顧問。

圖書目錄

第一章這些禮儀常識你未必知道
一、禮儀之邦德禮儀要義
二、政務(wù)禮儀的“前世今生”
三、“律己敬人”就是最好的禮儀
1．提高個人素質(zhì)，約束個人行為
2．遵守工作規(guī)范，展現(xiàn)官方形象
3．處理好禮儀的個性和共性的關(guān)系
第二章公務(wù)人員的精神面貌及儀容儀態(tài)
一、精神面貌：正氣、溫和、鎮(zhèn)定、從容
二、儀容：公務(wù)活動里的第一張“名片”
1．臉面臉面，臉干凈才體面
2．化妝要避免越化越丑
3．頭發(fā)是人的第二張“臉”
4．讓你的手“拿得出手
三、儀態(tài)：張弛有度、得體大方
1．頭部動作信息多
2．手勢傳“情”有要領(lǐng)
3．站立姿勢要挺拔
4．場合不同，“坐”法不同
5．蹲姿要體面、美觀
6．男走兩條線，女走一條線
第三章公務(wù)人員著裝禮儀
一、著裝搭配的最佳原則
1．服飾搭配的三原則
2．著裝TOP原則
3．“三大色塊”著裝理念
二、男士正裝禮儀：莊重嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍
1．正裝“七大件”
2．首飾只能戴婚戒
3．辦公室著裝有底線
……
第四章政務(wù)會見禮儀
第五章政務(wù)座次禮儀
第六章政務(wù)宴會禮儀
第七章辦公禮儀
第八章人際溝通禮儀
第九章民族、宗教禮儀
第十章涉外禮儀