卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者：8項(xiàng)核心技能幫你從優(yōu)秀到卓越

譯者序
第1章　卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)：8項(xiàng)核心技能 001
尼克 004
比爾 008
把核心技能與個(gè)人完整地聯(lián)系起來(lái) 011
核心技能的由來(lái) 019
第2章　核心技能之一：準(zhǔn)確定位業(yè)務(wù) 023
案例：百貨業(yè)的再定位 024
當(dāng)大環(huán)境突變 029
盈利的必要性 032
需要進(jìn)行頻繁定位調(diào)整的情況 035
持續(xù)的定位之戰(zhàn) 038
從5萬(wàn)英尺到50英尺：宏觀與微觀的視角 040
狗愿意吃這種狗糧嗎 042
醫(yī)生如何給自己開(kāi)方子 044
第3章　核心技能之二：預(yù)見(jiàn)引領(lǐng)變革 052
伊萬(wàn)，引領(lǐng)變革的先鋒 054
從外部觀察內(nèi)部問(wèn)題：旁觀者清 059
如何在變化形成之前見(jiàn)微知著 061
進(jìn)退維谷的案例 064
主動(dòng)出擊 066
第4章　核心技能之三：管理團(tuán)隊(duì)合作 076
卡爾和哈里 079
社會(huì)系統(tǒng)的基石：運(yùn)營(yíng)溝通機(jī)制 082
如何判斷需要怎樣的運(yùn)營(yíng)溝通機(jī)制 085
第5章　核心技能之四：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才 110
發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)人才 116
收集多方面的意見(jiàn) 119
了解一個(gè)人的真實(shí)情況 123
以恰當(dāng)?shù)姆绞脚囵B(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 127
必須堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn) 128
改變命運(yùn)的力量 132
建設(shè)性地處理人員錯(cuò)配問(wèn)題 135
不是能力不夠，而是不匹配 141
構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì) 143
第6章　核心技能之五：打造核心團(tuán)隊(duì) 149
形成對(duì)公司整體業(yè)務(wù)的共識(shí) 156
勇敢面對(duì)阻礙團(tuán)隊(duì)效能的行為 158
預(yù)見(jiàn)矛盾，發(fā)現(xiàn)矛盾，解決矛盾 160
選拔合適的人才 162
提供及時(shí)的反饋和指導(dǎo) 164
認(rèn)清并避免可能的麻煩 167
一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)大師 169
第7章　核心技能之六：設(shè)定正確目標(biāo) 176
目標(biāo)的力量 182
調(diào)查和對(duì)話 188
制定拓展性目標(biāo) 190
在急速變化的世界中設(shè)定正確的目標(biāo) 192
制定切合實(shí)際的目標(biāo) 195
選擇目標(biāo)時(shí)的心態(tài) 197
第8章　核心技能之七：專(zhuān)注工作重點(diǎn) 205
什么是錯(cuò)誤的工作重點(diǎn) 207
通過(guò)溝通獲得大家對(duì)工作重點(diǎn)的理解 210
抓住人才和工作重點(diǎn) 212
保持步調(diào)一致 214
工作重點(diǎn)必須有相應(yīng)的資源配置 218
資源配置模型 219
“三日會(huì)議”和資源配置流程 222
領(lǐng)導(dǎo)者的判斷力和優(yōu)勢(shì) 225
第9章　核心技能之八：建立社會(huì)聯(lián)盟 230
端正我們的態(tài)度 233
生活中的新形勢(shì) 237
拿出勇氣面對(duì)外部力量 246
附錄　致一位未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者的信 251
卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的8項(xiàng)核心技能 257
致謝 259