項目管理與應用

學習情境一 項目與項目管理 （1）
任務一 什么是項目 （2）
一、認知項目 （2）
二、項目與流程的區(qū)別 （4）
任務二 項目管理的重要性 （5）
一、如何進行項目管理 （6）
二、項目管理的基本特性 （7）
三、項目管理的內(nèi)容 （8）
任務三 現(xiàn)代項目管理知識體系 （10）
一、現(xiàn)代項目管理知識體系及其構(gòu)成 （10）
二、項目管理中的一般管理知識 （11）
教學分享 （12）
自我測評 （12）
操作實訓 （14）
學習情境二 項目生命周期 （15）
任務一 項目生命周期概述 （15）
一、認知項目生命周期 （15）
二、項目管理過程 （16）
任務二 項目生命周期的核心工作 （18）
一、項目階段及項目階段工作內(nèi)容 （18）
二、項目生命周期的特點 （20）
教學分享 （21）
自我測評 （21）
操作實訓 （23）
學習情境三 項目范圍管理 （24）
任務一 項目范圍管理概述 （25）
一、什么是項目范圍 （25）
二、為什么進行項目范圍管理 （26）
任務二 如何制定項目范圍管理計劃 （27）
一、如何編寫項目范圍說明書 （27）
二、制定項目范圍管理計劃 （30）
任務三 如何界定項目范圍 （31）
一、工作分解結(jié)構(gòu) （31）
二、工作分解結(jié)構(gòu)圖 （31）
三、編制工作分解結(jié)構(gòu)的模式 （33）
四、項目工作分解的步驟 （34）
任務四 如何確認項目范圍 （34）
一、確認項目范圍 （35）
二、項目范圍確認應具備的條件 （36）
三、項目范圍確認的核檢表 （37）
四、項目范圍確認的最終結(jié)果 （38）
任務五 如何控制項目范圍變更 （38）
一、控制項目范圍變更的依據(jù) （38）
二、控制項目范圍變更的工具和技術 （39）
三、控制項目范圍變更的成果 （40）
教學分享 （41）
自我測評 （41）
操作實訓 （42）
學習情境四 項目組織管理 （44）
任務一 項目組織相關概述 （45）
一、什么是項目組織 （45）
二、項目組織的優(yōu)勢 （46）
三、如何設計項目組織 （46）
任務二 怎樣選擇項目組織結(jié)構(gòu) （47）
一、職能式項目組織 （47）
二、項目式項目組織 （48）
三、矩陣式項目組織 （50）
四、組合式項目組織 （51）
五、項目組織形式的選擇 （52）
任務三 項目管理中的團隊 （53）
一、如何理解項目團隊 （53）
二、項目團隊應具備的條件 （53）
三、項目團隊的發(fā)展階段 （55）
教學分享 （58）
自我測評 （58）
操作實訓 （60）
學習情境五 項目進度管理 （61）
任務一 項目進度管理概述 （62）
一、為什么要做項目進度管理 （62）
二、如何進行項目進度管理 （63）
任務二 項目活動定義 （64）
一、項目活動定義條件 （64）
二、項目活動定義所使用的方法 （66）
三、項目活動定義的主要信息和文件 （66）
任務三 網(wǎng)絡計劃技術 （67）
一、認知網(wǎng)絡計劃技術 （67）
二、關鍵路徑法 （69）
三、計劃評審技術 （72）
任務四 項目進度計劃制定 （73）
一、制定項目進度計劃的概念和依據(jù) （73）
二、制定項目進度計劃的方法和結(jié)果 （74）
任務五 項目進度計劃控制 （76）
一、項目進度計劃控制的依據(jù) （76）
二、項目進度控制的方法 （77）
三、項目進度計劃控制的成果 （78）
教學分享 （79）
自我測評 （79）
操作實訓 （80）
學習情境六 項目成本管理 （81）
任務一 項目成本 （81）
一、項目成本的構(gòu)成 （81）
二、項目成本管理的概念和原則 （82）
任務二 編制項目資源計劃 （84）
一、認知項目資源計劃 （84）
二、編制項目資源計劃的過程 （85）
任務三 項目成本估算 （87）
一、如何進行項目成本估算 （87）
二、項目成本估算的依據(jù) （88）
三、項目成本估算的方法與技術 （89）
四、項目成本估算的結(jié)果 （91）
任務四 項目成本預算 （92）
一、為什么進行項目成本預算 （92）
二、項目成本預算的依據(jù) （93）
三、項目成本預算采用的方法 （94）
四、項目成本預算成果 （94）
任務五 項目成本控制 （95）
一、認知項目成本控制 （95）
二、項目成本控制的依據(jù) （96）
三、項目成本控制采用的工具與技術 （97）
四、項目成本控制的成果 （100）
教學分享 （101）
自我測評 （101）
操作實訓 （102）
學習情境七 項目質(zhì)量管理 （103）
任務一 項目質(zhì)量管理概述 （103）
一、項目質(zhì)量 （103）
二、項目質(zhì)量管理 （106）
任務二 項目質(zhì)量管理規(guī)劃 （110）
一、項目質(zhì)量規(guī)劃的依據(jù) （110）
二、項目質(zhì)量規(guī)劃的技術 （111）
三、項目質(zhì)量規(guī)劃的結(jié)果 （114）
任務三 項目質(zhì)量管理保障 （115）
一、項目質(zhì)量保障的作用 （115）
二、項目質(zhì)量保障的內(nèi)容 （116）
任務四 項目質(zhì)量控制 （118）
一、項目質(zhì)量控制的概念 （118）
二、項目質(zhì)量控制的依據(jù) （119）
三、項目質(zhì)量控制的方法 （120）
四、項目質(zhì)量控制的結(jié)果 （122）
教學分享 （123）
自我測評 （124）
操作實訓 （125）
學習情境八 項目風險管理 （126）
任務一 項目風險管理概述 （127）
一、風險 （127）
二、項目風險 （128）
三、項目風險管理 （131）
任務二 項目風險管理規(guī)劃 （133）
一、項目風險管理規(guī)劃概述 （133）
二、項目風險管理規(guī)劃的流程 （133）
三、項目風險管理規(guī)劃的依據(jù) （134）
四、項目風險管理規(guī)劃的工具和方法 （135）
五、項目風險管理規(guī)劃的結(jié)果 （136）
任務三 項目風險識別 （137）
一、項目風險識別的概念和內(nèi)容 （137）
二、項目風險識別的依據(jù) （138）
三、項目風險識別的方法 （139）
四、項目風險識別的結(jié)果 （140）
任務四 項目風險評估 （141）
一、什么是項目風險評估 （141）
二、項目風險評估的流程 （141）
三、項目風險評估的依據(jù) （142）
四、項目風險評估的工具和方法 （142）
五、項目風險評估的結(jié)果 （144）
任務五 項目風險應對 （145）
一、風險應對計劃編制的依據(jù) （145）
二、風險應對的策略 （145）
任務六 項目風險監(jiān)控 （148）
一、項目風險監(jiān)控的概念 （148）
二、項目風險監(jiān)控的目標和依據(jù) （148）
三、項目風險監(jiān)控的步驟與內(nèi)容 （149）
四、項目風險監(jiān)控技術與工具 （150）
教學分享 （151）
自我測評 （151）
操作實訓 （153）
學習情境九 項目采購管理 （154）
任務一 項目采購管理概述 （155）
一、項目采購管理涉及的相關利益主體 （155）
二、項目采購的分類 （156）
三、項目采購的方式 （157）
四、項目采購管理的步驟 （158）
五、項目采購管理的重要性 （158）
任務二 項目采購計劃編制 （160）
一、項目采購計劃編制的依據(jù) （160）
二、項目采購計劃的工具和技術 （161）
三、項目采購計劃的輸出結(jié)果 （163）
任務三 詢價 （164）
一、詢價計劃編制 （164）
二、詢價的概念 （165）
任務四 供應商選擇 （166）
一、供應商選擇的流程 （166）
二、供應商選擇的標準和方法 （166）
三、供應商選擇應注意的問題 （168）
任務五 項目采購合同管理 （169）
一、項目采購合同的概念及法律特征 （169）
二、項目合同管理所需的信息 （169）
三、項目采購合同的內(nèi)容 （170）
四、項目采購合同的收尾管理 （174）
教學分享 （175）
自我測評 （175）
操作實訓 （176）
學習情境十 項目沖突與溝通管理 （178）
任務一 項目管理中的沖突 （178）
一、了解沖突 （178）
二、項目沖突的分類 （179）
三、項目沖突的來源 （180）
四、項目沖突解決方式 （181）
五、項目沖突解決的步驟 （182）
任務二 項目溝通管理概述 （183）
一、溝通的基本概念 （184）
二、溝通的基本原理 （184）
三、項目溝通的作用與特點 （186）
四、項目溝通管理過程 （187）
任務三 項目溝通計劃編制 （187）
一、編制項目溝通計劃前的準備工作 （188）
二、溝通計劃需求分析 （189）
三、溝通計劃編制方法的選擇 （190）
四、項目溝通計劃書的內(nèi)容 （191）
任務四 信息發(fā)布 （191）
一、項目的溝通方式 （192）
二、項目的溝通渠道 （193）
三、構(gòu)建有效的信息發(fā)布系統(tǒng) （195）
任務五 績效報告 （198）
一、績效報告的方式 （198）
二、項目報告 （199）
三、項目會議 （200）
任務六 管理收尾 （201）
教學分享 （203）
自我測評 （203）
操作實訓 （205）
參考文獻