工作分解結(jié)構(gòu)實操秘訣（第2版）

引言 1
第1章 基本概念 9
1.1 什么是WBS 10
1.2 什么是項目集WBS和項目組合WBS 16
第2章 使用WBS的主要好處 17
2.1 使用WBS的20個主要好處 18
第3章 對WBS認識的四大誤區(qū) 29
3.1 誤區(qū)一：混淆WBS和工作排序 30
3.2 誤區(qū)二：受訓于過時的WBS概念 30
3.3 誤區(qū)三：混淆WBS與進度計劃 32
3.4 誤區(qū)四：混淆WBS與組織分解結(jié)構(gòu) 33
3.5 容易與WBS混淆的一些結(jié)構(gòu) 34
第4章 有助于理解WBS的關(guān)鍵問題 42
4.1 不使用WBS的后果是什么 43
4.2 WBS適用于任何項目嗎 45
4.3 何時編制和使用WBS 46
4.4 應該由誰來編制WBS 47
4.5 應該怎樣編制WBS 48
4.6 應該如何更新WBS 48
4.7 項目管理辦公室應該發(fā)揮什么作用 50
第5章 有助于掌握WBS的關(guān)鍵問題 52
5.1 什么是WBS層級、WBS標識及編碼 54
5.2 什么是WBS組件和WBS要素 59
5.3 WBS組件有哪些類型 60
5.4 什么是工作包 62
5.5 如何分解項目工作 64
5.6 現(xiàn)實項目應該有多少WBS組件 70
5.7 什么是WBS字段或?qū)傩?72
5.8 如何給組件命名 73
5.9 什么是100%規(guī)則 76
5.10 什么是判斷WBS好壞的標準 79
5.11 什么是WBS詞典 84
第6章 創(chuàng)建有價值的WBS 88
6.1 創(chuàng)建有價值的WBS需遵循哪些步驟 89
6.2 創(chuàng)建WBS的方法有哪些 95
6.3 應該創(chuàng)建高層級的還是詳細的WBS 98
6.4 可以用哪些形式來展示W(wǎng)BS 99
6.5 創(chuàng)建WBS的工具或技術(shù)有哪些 107
6.6 可以使用模板、標準和指南嗎 110
第7章 創(chuàng)建和維護WBS的常用軟件 117
7.1 WBS CHART PROTM 120
7.2 MINDVIEW® 124
7.3 MINDMANAGER® 127
7.4 MICROSOFT® VISIO和WBS MODELER 129
7.5 電子表格 131
7.6 MICROSOFT® PROJECT和WBS DIRECTOR 132
7.7 PRIMAVERA® P6?企業(yè)項目組合管理 135
7.8 WBS軟件對照表 138
7.9 如何定制WBS標識字段 141
7.10 如何用不同的文件顯示W(wǎng)BS的不同層級和分支 144
第8章 把WBS應用于范圍管理 147
8.1 什么是產(chǎn)品范圍、項目范圍和產(chǎn)品WBS 148
8.2 WBS與范圍基準的關(guān)系及對范圍變更控制的作用 151
8.3 需求如何影響WBS 155
8.4 什么在范圍之外 158
8.5 WBS在《PMBOK®指南》中的地位如何 159
第9章 把WBS應用于進度和成本管理 163
9.1 WBS與進度計劃的區(qū)別是什么 164
9.2 為什么要把WBS與進度計劃聯(lián)系起來 168
9.3 如何把WBS與進度計劃聯(lián)系起來 172
9.4 如何把WBS與成本預算聯(lián)系起來 174
第10章 如何把WBS應用于項目管理其他領域 179
10.1 如何將WBS應用于溝通管理 180
10.2 如何將WBS應用于風險管理 187
10.3 如何將WBS應用于采購管理 191
10.4 如何將WBS應用于人力資源管理 199
10.5 如何將WBS應用于質(zhì)量管理 203
10.6 如何將WBS應用于干系人管理 204
第11章 在全球化和虛擬項目中使用WBS 206
11.1 如何在WBS中表現(xiàn)全球化特征 207
11.2 如何在全球化和虛擬項目中使用WBS 209
第12章 在敏捷項目中使用WBS 211
12.1 與敏捷有關(guān)的基本概念 212
12.2 《PMBOK®指南》與敏捷的關(guān)系 213
12.3 《PMBOK®指南》與敏捷方法相兼容 216
12.4 為什么敏捷方法不能取代《PMBOK®指南》 220
12.5 敏捷項目中的WBS和范圍 222
結(jié)尾 225
附錄 228
附錄Ⅰ 項目管理要素分解 229
附錄Ⅱ 通用的WBS模板 233
附錄Ⅲ 真實項目的WBS模板 234
縮寫與簡寫 238
參考文獻和資料 240