《電子商務 推薦服務的用戶接受行為研究:基于消費者認知視角 》在消化、理解和梳理消費者決策相關理論、消費者 在線商品選擇決策過程模型與理論、認知心理學理論 、人類信息認知處理理論、消費者認知差異及其測度 相關理論與方法以及技術接受模型理論等基礎上,針 對消費者認知對電子商務推薦技術接受的影響機理問 題,從不同的層面和途徑進行*基本的探索,在具體 研究過程中將電子商務推薦主要聚焦于復雜商品的知 識推薦。相關實證研究包括:觀測了消費者在線商品 選擇決策過程及其中的知識支持機理與行為偏好;通 過心理學方法測度了消費者認知類型與消費者在線行 為之間的顯性關聯關系,構建了面向在線差異化服務 的用戶認知自動分類模型;設計了消費者認知對電子 商務知識推薦技術接受影響機理的結構方程模型,并 通過模擬電子商務知識推薦平臺的消費者體驗實驗, 對假設和模型進行驗證分析,提煉了影響消費者有效 接受知識推薦服務的關鍵因素。本書研究內容可為電 子商務運營企業(yè)實現*有效的推薦服務提供理論和實 驗研究依據,豐富信息系統用戶技術接受和采納理論 ,拓展相關問題的研究視角,促進認知心理學向決策 支持、消費者行為學、營銷學等領域的滲透。本書既適用于從事電子商務研究和實踐的各類人 員,也可作為高校本科生、研究生的基礎理論用書。