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內(nèi)容簡介

　　本書是圍繞微商真實成長歷程展開的，沒有虛假成分，也沒有夸張的內(nèi)容。書中的所有案例幾乎都來自作者本人或者作者的團隊，具有很強的可操作性和可復制性，無論你處在微商的哪個階段，都能夠從中找到可以借鑒的方法。對于小白級個人微商：本書從最基礎的方法開始講起，所推薦的方法都是作者曾經(jīng)用過且被證明行之有效的，合理使用這些方法可以幫小白微商快速跨過適應期。對于正式入行的微商：本書不僅從趨勢入手，幫其認清可行之路，還從“道”“術”兩個層面直接道出微商成功的基礎。比如“道”層面的微商心態(tài)管理、正確態(tài)度養(yǎng)成等；“術”層面的產(chǎn)品選擇時的“十不做”、打造朋友圈的6個要素、不同人群引流技巧、快速成交的8個關鍵點、團隊代理招募秘訣等等。對于微商團隊的老大：本書指出，團隊老大必須具備兩方面的才能，一是確定團隊前進方向，并幫助團隊成員制定可行方案；二是培養(yǎng)團隊核心成員，并力求讓每個小伙伴都不掉隊，都做到。但是能兩者皆優(yōu)的團長老大很少，因此本書專門針對這些人安排了兩章的內(nèi)容，幫助團隊老大彌補短板，帶好團隊，決勝未來微商。對于微商大咖，及所有本書讀者：本書第10章是一份神秘大禮，在這里作者首次公開支撐自己的團隊——茶茶家族成功的不傳之秘。微商大咖可以通過這一章尋找適合自己借用的亮點。無論是哪個階段的微商，若能真正讀懂、參透、執(zhí)行這一章的內(nèi)容，那么未來一定不會虧待其當下的悟性和毅力。

作者簡介

　　茶茶（張浜舟），牛微新媒體媒介總監(jiān)；單仁資訊移動電商負責人之一，DSP操作班主講老師，率先提出“微商企業(yè)化”與“企業(yè)微商化”，并親身實踐了移動電商、微商的標準化模式，獲得了巨大成功。這種模式被多個微商企業(yè)及微商團隊成功復制。在微商變革期積極迎合時代趨勢，打造了一支復制能力、造血能力極強的團隊，被譽為真正懂、真正會、真正規(guī)范移動電商的微商才女。河北保定人，文學碩士，曾擔任華東師范大學對外漢語老師，給數(shù)百名海外留學生傳授漢語和中國文化并獲得好評，是微商領域學歷高、見識廣的操盤人之一。李國建，中國大的DSP平臺牛微新媒體總裁；中國DSP互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)大咖，單仁資訊集團副總裁，震澤傳媒（美團）聯(lián)合創(chuàng)始人，中國實戰(zhàn)派網(wǎng)絡營銷專家，被業(yè)界稱為互聯(lián)網(wǎng)營銷領域的“龐統(tǒng)”。在傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)策劃并執(zhí)行了大量成功案例，創(chuàng)造多個業(yè)內(nèi)第*，廣為流傳。先后獲得“中國移動互聯(lián)網(wǎng)突出貢獻獎”、“2014年中國受歡迎移動互聯(lián)網(wǎng)講師”、“中國年度佳經(jīng)管類圖書作者”等大獎，騰訊“名人堂”成員，個人騰訊微博訪問量突破1億，掌控新媒體粉絲量超5億。

圖書目錄

序
寫在前面
第1章　好奇微商？先看看大環(huán)境！ 001
1.1　談談新趨勢 002
1.1.1　微商平臺化 002
1.1.2　產(chǎn)品個性化 006
1.1.3　管理社群化 007
1.1.4　本地實體化 009
1.2　痛點！打到你了嗎？ 010
1.3　何去何從 016
第2章　微商態(tài)度，我可以！ 022
2.1　態(tài)度決定一切 023
2.2　個人心態(tài)管理 027
2.2.1　負能量，你有嗎？ 027
2.2.2　心態(tài)管理 028
2.3　要做，就認真規(guī)劃 031
2.3.1　年度計劃和總結 032
2.3.2　如何設定目標 033
第3章　躍躍欲試！ 040
3.1　選產(chǎn)品，我有“十不做” 041
3.1.1　公司背景 041
3.1.2　產(chǎn)品方面 042
3.1.3　運營方面 043
3.2　帶好裝備上路 045
3.3　琢磨好自己的定位 049
3.3.1　發(fā)展方向定位 051
3.3.2　目標客戶定位 052
3.3.3　核心產(chǎn)品定位 055
3.3.4　產(chǎn)品賣點定位 056
第4章　開始干！從朋友圈做起！ 064
4.1　選頭像是個嚴肅的問題 064
4.2　元首能叫王二狗？ 067
4.3　個性簽名，補刀神器 069
4.4　封面設得對，省下廣告費 071
4.5　微信營銷關鍵在“信” 074
4.6　朋友圈打造超級模板 078
第5章　引流，讓我歡喜讓我憂！ 091
5.1　引流，不需要108式！ 091
5.2　懶人必備引流法 095
5.3　外出族如何引流 098
5.4　團隊出動，地推！ 101
5.5　引流之后的強關系構建 103
5.5.1　建立強關系的6個步驟 103
5.5.2　信任是根基 106
第6章　零售 117
6.1　不動聲色去“吸引” 117
6.2　成交才是關鍵！ 124
6.3　成交八大關鍵點 132
6.4　客戶維護，讓業(yè)績倍增 134
6.4.1　新客戶維護 134
6.4.2　老客戶維護 136
6.4.3　客戶的返單和轉介紹、積分制 138
第7章　招募代理，團隊走起！ 142
7.1　一對一招商技巧 142
7.2　如何開一場轉化率50%以上的
招商課 145
第8章　培訓做得好，代理不會跑！ 154
8.1　團隊有了，培訓還遠嗎 154
8.2　微商培訓體系框架 155
8.2.1　基礎知識 156
8.2.2　終端銷售 159
8.2.3　售后服務 161
8.2.4　引流和加粉 161
8.2.5　招商 162
8.2.6　團隊管理 162
8.3　進階式培訓，無限復制成功 164
8.4　茶茶“處女秀”課程實錄 167
8.4.1　樹立態(tài)度 168
8.4.2　掌握技巧 168
第9章　老大的自我修養(yǎng)！ 176
9.1　你團隊的核心競爭力是什么 176
9.2　停滯？流失？專業(yè)管理各個擊破 180
9.2.1　關于虎頭蛇尾的代理 180
9.2.2　關于兩種常見情況的應對 186
9.2.3　關于復購率降低 187
9.2.4　不能系統(tǒng)化管理 194
9.3　如何做好自己團隊的CEO 197
第10章　茶茶家族“單傳”秘術！ 206
10.1　萬能“黃金圓環(huán)”法則 207
10.2　銷售中的“黃金圓環(huán)”法則 211
10.3　招商中的“黃金圓環(huán)”法則 213
10.4　管理中的“黃金圓環(huán)”法則 216