天貓開店、裝修、營(yíng)銷與推廣實(shí)戰(zhàn)一本通

第1篇 實(shí)戰(zhàn)天貓開店
第1章 天貓開店\t
1．1 一張圖讀懂開店流程\t2
1．2 第1步：天貓申請(qǐng)規(guī)則\t2
1．2．1 申請(qǐng)與清退規(guī)則\t2
1．2．2 招商標(biāo)準(zhǔn)\t3
1．2．3 預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)則\t3
1．2．4 退換貨規(guī)則\t5
1．2．5 違規(guī)行為\t5
1．2．6 信用評(píng)價(jià)規(guī)則\t7
1．3 第2步：注冊(cè)公司\t7
1．3．1 如何注冊(cè)公司\t7
1．3．2 辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照\(chéng)t8
1．3．3 保證金\t8
1．3．4 技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)\t9
1．3．5 傭金（實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)）\t9
1．4 第3步：申請(qǐng)?zhí)熵埖赇乗t10
1．4．1 旗艦店、專賣店、專營(yíng)店有何不同\t10
1．4．2 入駐申請(qǐng)流程\t12
1．5 第4步：上傳公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照\(chéng)t19
1．6 第5步：上傳品牌授權(quán)資質(zhì)\t22
第2章 天貓子賬號(hào)權(quán)限配置與寶貝發(fā)布\t
2．1 子賬號(hào)管理，設(shè)置使用權(quán)限\t26
2．1．1 新建員工\t26
2．1．2 設(shè)置部門結(jié)構(gòu)\t28
2．1．3 設(shè)置角色權(quán)限\t30
2．1．4 旺旺分流\t32
2．2 店鋪設(shè)置\t32
2．2．1 店鋪基本設(shè)置\t33
2．2．2 名稱與LOGO設(shè)置\t34
2．2．3 淘寶網(wǎng)店裝修\t35
2．3 商品分類管理\t37
2．3．1 添加手工分類\t37
2．3．2 添加自動(dòng)分類\t39
2．4 寶貝圖片管理\t40
2．5 寶貝發(fā)布管理\t43
2．5．1 如何發(fā)布寶貝\t43
2．5．2 發(fā)布新產(chǎn)品\t50
2．6 寶貝編輯與下架管理\t51
2．6．1 編輯寶貝信息\t51
2．6．2 寶貝下架管理\t52
第2篇 店鋪裝修
第3章 商品照片處理\t
3．1 照片尺寸、像素與格式處理\t54
3．2 照片摳圖\t56
3．3 照片合并\t58
3．4 照片批量處理技巧\t59
3．5 商品照片美化\t61
3．5．1 色彩調(diào)整\t62
3．5．2 照片瑕疵修復(fù)\t63
3．5．3 店鋪水印添加與處理\t64
3．5．4 文字的設(shè)計(jì)\t68
3．5．5 背景虛化處理\t72
3．5．6 商品投影處理\t74
3．5．7 商品倒影處理\t75
第4章 店鋪頁(yè)面設(shè)計(jì)\t
4．1 店鋪頁(yè)面的設(shè)計(jì)要點(diǎn)\t77
4．2 設(shè)計(jì)店鋪首頁(yè)\t77
4．2．1 店鋪首頁(yè)的重要性\t77
4．2．2 店鋪首頁(yè)的框架分析\t79
4．2．3 店鋪首頁(yè)的整體布局\t81
4．2．4 設(shè)計(jì)商品陳列區(qū)\t83
4．3 設(shè)計(jì)寶貝詳情頁(yè)\t90
4．3．1 寶貝詳情頁(yè)的框架分析\t90
4．3．2 設(shè)計(jì)寶貝描述模板第1步：制作模板JPEG圖片\t93
4．3．3 設(shè)計(jì)寶貝描述模板第2步：模板切片\t96
4．3．4 設(shè)計(jì)寶貝描述模板第3步：將模板圖片轉(zhuǎn)換為代碼\t97
第5章 店鋪細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)\t
5．1 店標(biāo)設(shè)計(jì)\t101
5．1．1 設(shè)計(jì)靜態(tài)店標(biāo)\t101
5．1．2 設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)店標(biāo)\t104
5．2 店招設(shè)計(jì)\t108
5．2．1 設(shè)置店招背景\t109
5．2．2 設(shè)置店招圖片\t112
5．2．3 設(shè)置店招文字\t112
5．3 導(dǎo)航條設(shè)計(jì)\t113
5．3．1 添加導(dǎo)航欄目\t113
5．3．2 設(shè)計(jì)導(dǎo)航CSS代碼\t117
5．3．3 設(shè)計(jì)個(gè)性導(dǎo)航條\t119
5．4 寶貝分類設(shè)計(jì)\t122
5．4．1 設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的文字寶貝分類\t122
5．4．2 設(shè)計(jì)寶貝分類圖片\t126
5．4．3 設(shè)計(jì)個(gè)性的寶貝分類\t128
第6章 店鋪促銷頁(yè)設(shè)計(jì)\t
6．1 設(shè)計(jì)特價(jià)促銷廣告\t133
6．1．1 設(shè)計(jì)促銷頁(yè)背景\t133
6．1．2 添加商品圖片\t134
6．1．3 添加促銷文字\t136
6．2 設(shè)計(jì)新品促銷廣告\t138
6．2．1 設(shè)計(jì)促銷頁(yè)背景\t138
6．2．2 添加商品圖片\t139
6．2．3 添加促銷文字\t140
6．3 設(shè)計(jì)節(jié)日促銷廣告\t141
6．3．1 設(shè)計(jì)促銷頁(yè)背景\t142
6．3．2 添加促銷文字\t144
6．4 設(shè)計(jì)店慶促銷廣告\t146
6．4．1 設(shè)計(jì)促銷頁(yè)背景\t146
6．4．2 添加促銷文字\t147
第3篇 運(yùn)營(yíng)與管理
第7章 天貓運(yùn)營(yíng)\t
7．1 千牛工作臺(tái)中交易模塊設(shè)定\t150
7．1．1 千牛工作臺(tái)下載與安裝\t150
7．1．2 主要交易模板設(shè)定\t151
7．1．3 添加其他交易模塊\t152
7．2 與買家在線交流\t153
7．2．1 在線答復(fù)買家疑問\t153
7．2．2 通過群與老客戶交流\t153
7．2．3 分類管理買家\t154
7．3 火爆插件的使用與管理\t154
7．3．1 使用插件\t154
7．3．2 插件管理\t156
7．4 當(dāng)前交易管理\t157
7．4．1 查看當(dāng)前訂單\t157
7．4．2 物流管理\t157
7．4．3 發(fā)貨管理\t160
7．4．4 退換貨管理\t160
7．4．5 退款管理\t163
第8章 生意參謀\t
8．1 了解各項(xiàng)指標(biāo)\t165
8．1．1 流量類\t165
8．1．2 首頁(yè)\t166
8．1．3 公用\t166
8．1．4 實(shí)時(shí)直播\t166
8．2 進(jìn)入生意參謀\t167
8．3 生意參謀平臺(tái)\t168
8．3．1 首頁(yè)\t169
8．3．2 實(shí)時(shí)直播\t170
8．3．3 經(jīng)營(yíng)分析\t171
8．3．4 自助數(shù)據(jù)\t174
8．3．5 專題工具\(yùn)t176
第9章 天貓后臺(tái)管理\t
9．1 品牌管理\t178
9．2 安全設(shè)置\t181
9．3 商家保障管理\t186
9．4 店鋪品質(zhì)管理\t187
第4篇 營(yíng)銷與推廣
第10章 做好基本功，流量自然來（免費(fèi)）
10．1 了解天貓搜索規(guī)則、排名規(guī)則\t191
10．2 優(yōu)化商品標(biāo)題—組合搜索主流關(guān)鍵字\t192
10．3 優(yōu)化商品描述—呈現(xiàn)更多的商品細(xì)節(jié)\t194
10．4 優(yōu)化商品圖片—讓商品更真實(shí)化\t197
10．5 做好數(shù)據(jù)分析也可以增加流量\t198
10．6 提高店鋪裝修環(huán)境\t200
10．7 用好櫥窗推薦\t202
10．8 友情鏈接可相互增長(zhǎng)流量\t204
10．9 免費(fèi)試用讓店鋪流量漲不停\t204
10．10 優(yōu)惠券、商品促銷也可以增長(zhǎng)流量\t207
第11章 “淘寶客”，按成交量支付推廣費(fèi)用\t
11．1 “淘寶客”推廣使用經(jīng)驗(yàn)\t224
11．2 使用“淘寶客”推廣\t225
11．2．1 登錄“淘寶客”推廣\t226
11．2．2 掌柜如何寫好推廣計(jì)劃\t227
11．2．3 設(shè)置傭金\t230
11．2．4 主推商品的選擇\t232
11．3 如何選擇最佳“淘寶客”\t233
11．3．1 關(guān)于賣家的心態(tài)調(diào)整\t233
11．3．2 如何尋找“淘寶客”\t233
11．4 如何讓“淘寶客”來推廣你的商品\t236
第12章 用“直通車”主推單品\t
12．1 哪類產(chǎn)品和店鋪?zhàn)钸m合做“直通車”推廣\t237
12．2 直通車推廣方式\t238
12．2．1 寶貝推廣\t238
12．2．2 店鋪推廣\t239
12．2．3 活動(dòng)推廣\t240
12．2．4 定向推廣\t240
12．3 開通直通車推廣\t243
12．3．1 加入直通車\t243
12．3．2 新建推廣計(jì)劃\t244
12．3．3 推廣新寶貝\t245
12．3．4 設(shè)置推廣計(jì)劃\t248
12．4 質(zhì)量得分優(yōu)化\t248
12．4．1 什么是質(zhì)量得分\t249
12．4．2 如何優(yōu)化質(zhì)量得分\t249
12．5 如何提升“直通車”的點(diǎn)擊率\t250
12．5．1 選擇關(guān)鍵商品\t251
12．5．2 直通車主圖\t251
12．5．3 推廣標(biāo)題\t253
12．5．4 適量的寶貝數(shù)量\t253
12．5．5 排名位置\t254
12．5．6 關(guān)鍵詞優(yōu)化\t254
12．6 “直通車”優(yōu)化讓銷量漲起來\t255
12．6．1 挑選合適的寶貝推廣\t255
12．6．2 如何正確選取關(guān)鍵詞\t255
12．6．3 為關(guān)鍵詞合理定價(jià)\t259
12．6．4 如何將推廣效果最大化\t262
第13章 “鉆石展位”提升店鋪整體銷量\t
13．1 “鉆石展位”與“直通車”有什么不同\t267
13．2 “鉆石展位”的投放流程\t268
13．3 如何開通“鉆石展位”\t278
13．4 如何用好“鉆石展位”來省錢\t280
13．4．1 推廣目的\t280
13．4．2 準(zhǔn)備好素材是關(guān)鍵\t280
13．4．3 競(jìng)價(jià)步驟\t281
13．4．4 “鉆石展位”使用誤區(qū)\t281
第14章 “滿就送”，賺人氣也賺錢\t
14．1 “滿就送（減）”推廣規(guī)則\t284
14．2 “滿就送（減）”與“店鋪優(yōu)惠”的區(qū)別\t284
14．3 使用“滿就送（減）”\t285
14．3．1 開通“滿就送（減）”\t286
14．3．2 設(shè)置“滿就送（減）”\t287
14．3．3 選擇買家心儀的贈(zèng)送商品\t290
14．4 使用“滿就送（減）”促銷更給力\t291
第15章 “聚劃算”，最聚人氣的團(tuán)購(gòu)\t
15．1 了解“聚劃算”規(guī)則\t293
15．2 參加“聚劃算”\t295
15．2．1 “聚劃算”業(yè)務(wù)分類\t295
15．2．2 參加“聚劃算”\t299
15．3 “聚劃算”主圖規(guī)范\t301
15．4 “聚劃算”消費(fèi)者保障業(yè)務(wù)\t304
第16章 會(huì)員關(guān)系管理\t
16．1 會(huì)員關(guān)系管理\t306
16．2 設(shè)置會(huì)員包郵\t308
16．3 設(shè)置減現(xiàn)活動(dòng)\t310
16．4 設(shè)置優(yōu)惠券\t312
16．5 創(chuàng)建新人禮包\t313
第17章 跟著馬云搞盛典\t
17．1 參加雙11營(yíng)銷\t315
17．1．1 了解雙11營(yíng)銷規(guī)則\t316
17．1．2 報(bào)名及招商要求\t318
17．2 1212品牌盛典營(yíng)銷\t320
17．2．1 了解1212品牌盛典營(yíng)銷規(guī)則\t321
17．2．2 商家報(bào)名及要求\t322
17．2．3 如何利用1212品牌盛典樹立店鋪品牌\t324
第18章 微營(yíng)銷\t
18．1 了解微營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)\t325
18．2 分析微營(yíng)銷與客戶群體\t326
18．3 利用微信與微博來宣傳店鋪與商品\t327
18．4 經(jīng)典微營(yíng)銷案例\t331