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  • 行業(yè)服務(wù)策略

    行業(yè)服務(wù)策略

    黃磊編著

    本書是“顧客服務(wù)錦囊叢書”的第四本。全書分金融業(yè)、賓館旅游業(yè)、餐飲業(yè)、零…

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  • 商品參展技巧

    商品參展技巧

    （美）Susan A.Friedmann著；王小文譯

    本書每一篇都提供實(shí)際的信息、按部就班的方法、有用的提示和實(shí)踐的方針，介紹…

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  • 掌握顧客關(guān)系

    掌握顧客關(guān)系

    （英）羅杰·卡特懷特著；涂頎，方曉，…

    本書向你介紹了顧客關(guān)系、服務(wù)于顧客和關(guān)系顧客這些重要內(nèi)容背后的原則，討論…

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  • 談判“勝”經(jīng)

    談判“勝”經(jīng)

    （德）巴巴拉·紹特（Barbara Schott）…

    人生在世，總免不了有有求于人的時(shí)候。怎樣才能順利、輕松地達(dá)到自己的目的，…

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  • 中國傳媒的市場對策

    中國傳媒的市場對策

    劉宏著

    傳媒所扮演的多種角色，即存在著聯(lián)系，也存在著矛盾。研究傳媒的輿論引導(dǎo)者和…

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  • 推銷高手的魔法：實(shí)現(xiàn)完美銷售的成功策略

    推銷高手的魔法：實(shí)現(xiàn)完美銷售的成功策略

    （德）馬里奧·歐霍文（Mario Ohoven）…

    推銷是一種技能，而高效推銷是一門藝術(shù)。推銷高手具有積極創(chuàng)新意的個(gè)性。他的…

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  • 中國直復(fù)營銷：21世紀(jì)最新亮點(diǎn)

    中國直復(fù)營銷：21世紀(jì)最新亮點(diǎn)

    遠(yuǎn)江著

    該書將全球經(jīng)濟(jì)一體化和中國的網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，以嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度、實(shí)事求是的…

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  • 新產(chǎn)品開發(fā)路標(biāo)

    新產(chǎn)品開發(fā)路標(biāo)

    傅浙銘主編；馮建民著

    如果您正在尋求新產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)，本書將為您提供一攬子“套餐”；如果您正夢…

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  • 以顧客為中心的戰(zhàn)略：從戰(zhàn)略的高度對顧客進(jìn)行思考

    以顧客為中心的戰(zhàn)略：從戰(zhàn)略的高度對顧客進(jìn)行思考

    （英）馬克·詹金斯（Mark Jenkins）著…

    “本書囊括了一個(gè)重要的新領(lǐng)域——怎樣與顧客建立起穩(wěn)固、和諧的關(guān)系，這對于…

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  • 網(wǎng)頁廣告創(chuàng)意與制作

    網(wǎng)頁廣告創(chuàng)意與制作

    毛小龍著

    在數(shù)字技術(shù)蓬勃發(fā)展中應(yīng)運(yùn)而生的網(wǎng)頁廣告，是當(dāng)今電子商務(wù)活動(dòng)中最具活力的宣…

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  • 品牌創(chuàng)新與品牌營銷

    品牌創(chuàng)新與品牌營銷

    葉明海著

    在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新賦予品牌全新的市場價(jià)值和戰(zhàn)略意義。建造…

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  • 中外著名品牌標(biāo)識(shí)釋義辭典

    中外著名品牌標(biāo)識(shí)釋義辭典

    白光，李紅主編

    本辭典收錄中外品牌3315個(gè)條目，包括外文名稱標(biāo)志、中文名稱標(biāo)志、漢語拼音標(biāo)…

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  • 直接郵寄技巧

    直接郵寄技巧

    （美）Charles Mallory著；沈國華譯

    《直接郵寄技巧》一書向讀者介紹了直接郵寄廣告的技巧與方法，教你如何有針對…

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  • 市場下的蛋

    市場下的蛋

    秦全躍著；徐進(jìn)漫畫

    怪人老秦，從沒有不自量力，但又難免得意忘形、人嘛，千萬別神話，也千萬別奴…

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  • 國際商務(wù)指南

    國際商務(wù)指南

    陳向陽主編；中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)編纂

    《指南》分為三部分，第一部分向讀者提供50個(gè)國家政府與非政府商務(wù)機(jī)構(gòu)名稱、…

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  • 市場營銷學(xué)教程

    市場營銷學(xué)教程

    王培志主編

    本教材結(jié)構(gòu)合理，內(nèi)容新穎，語言流暢。全書共十四章，分為五部分。第一部分（…

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  • 電話營銷基礎(chǔ)

    電話營銷基礎(chǔ)

    （美）Julie Freestone，（美）Janet Brus…

    本于電話營銷的字面含義是'遠(yuǎn)距離銷售'，所以，任何使用電話推銷產(chǎn)品…

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  • 投資銀行業(yè)務(wù)

    投資銀行業(yè)務(wù)

    韓復(fù)齡著

    21世紀(jì)金融課程教材。本書介紹了投資銀行的宏觀定位，投資銀行的發(fā)展模式，投…

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  • 中國優(yōu)秀公關(guān)案例選評(píng)（四）

    中國優(yōu)秀公關(guān)案例選評(píng)（四）

    郭惠民主編

    本書在總結(jié)第四屆中國最佳公共關(guān)系案例大賽的基礎(chǔ)上，選編了獲得本屆比賽金、…

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  • 手繪POP掌中寶（設(shè)計(jì)篇）

    手繪POP掌中寶（設(shè)計(jì)篇）

    夏遠(yuǎn)昭著

    六年前一個(gè)寧靜的夏日，當(dāng)我第一次與POP結(jié)識(shí)，就被它那絢麗的色彩，顫動(dòng)的線…

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  • 廣告顏料 水彩 彩色筆：圖集

    廣告顏料 水彩 彩色筆：圖集

    （西）M.Angels Comella著；臺(tái)灣三民書局譯…

    本書內(nèi)容有：創(chuàng)作各式各樣的紋路、創(chuàng)造不同的效果、用廣告顏料打點(diǎn)、混合各種…

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  • 現(xiàn)代秘書學(xué)

    現(xiàn)代秘書學(xué)

    史玉嶠，陶菊懷主編

    本書內(nèi)容包括了導(dǎo)論、秘書工作概說、秘書工作沿革、秘書機(jī)構(gòu)、溝通信息、輔助…

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  • 現(xiàn)代實(shí)用推銷學(xué)

    現(xiàn)代實(shí)用推銷學(xué)

    陳思，潘平子編著

    現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系列教材。本書闡明了推銷的基本理論，推銷模式，推銷活動(dòng)程序，…

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  • 廣告策劃與創(chuàng)意：鎖定目標(biāo)與攻擊方法

    廣告策劃與創(chuàng)意：鎖定目標(biāo)與攻擊方法

    劉永炬，馮斐著

    本書包括廣告的概念及功能、廣告策劃、品牌形象廣告策劃、產(chǎn)品不同階段的廣告…

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  • 皮爾松那形象法則：成功打造個(gè)人和企業(yè)的金字招牌

    皮爾松那形象法則：成功打造個(gè)人和企業(yè)的金字招牌

    （美）德瑞克·李·阿姆斯壯（Der…

    本書介紹了形象法則的基本概念、歷史與實(shí)際運(yùn)用，使你知道如何擬定形象清單與…

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  • 中國營銷報(bào)告：1978-2001

    中國營銷報(bào)告：1978-2001

    孔繁任，熊明華主編

    中國營銷短短二十多年的時(shí)間走過了西方發(fā)達(dá)國家近百年的歷程。中國企業(yè)是“在…

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  • 廣告語言修辭藝術(shù)

    廣告語言修辭藝術(shù)

    何新祥編著

    本書作者介紹了象形、突現(xiàn)、聯(lián)思、神化等十九種新型的廣告語言辭格，這十九種…

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  • 促銷管理與策劃

    促銷管理與策劃

    靳俊喜主編

    該書在寫作過程中，充分考慮了促銷理論的整體性、體系結(jié)構(gòu)的科學(xué)性和合理性，…

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  • 中國推銷員必讀大全

    中國推銷員必讀大全

    杰夫編著

    本書采擷中外大量生動(dòng)的實(shí)際事例，按照現(xiàn)代推銷活動(dòng)的先后程序和行為步驟，全…

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  • 國外大公司的董事會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)控與薪酬激勵(lì)：上海市企業(yè)高級(jí)行政人員代表團(tuán)赴美加考察專輯

    國外大公司的董事會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)控與薪酬激勵(lì)：上海市企業(yè)高級(jí)行政人員…

    周鶴齡主編

    全書共分三部分十一篇。企業(yè)干部管理體制改革和機(jī)制他新是國有企業(yè)完善法人治…

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  • 市場學(xué)概論

    市場學(xué)概論

    香港管理專業(yè)發(fā)展中心編

    本書通過案例介紹了營銷環(huán)境、消費(fèi)者市場、工商業(yè)市場、分銷途徑、定價(jià)策略、…

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  • 客戶關(guān)系管理（CRM）：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)管理理論和應(yīng)用解決方案

    客戶關(guān)系管理（CRM）：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)管理理論和應(yīng)用解決方案

    王廣宇著

    本書全面、系統(tǒng)地研究了客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management CR…

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  • 市場營銷機(jī)會(huì)識(shí)別與評(píng)估

    市場營銷機(jī)會(huì)識(shí)別與評(píng)估

    孫明燮著

    本書是在參考國內(nèi)外最新研究資料的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)實(shí)際市場營銷狀況研究各種…

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  • 百分百談判大師

    百分百談判大師

    蘇偉倫編著

    本書集結(jié)了各式談判的分析與指導(dǎo)，并在每章后附有相關(guān)的經(jīng)典案例，原則與技巧…

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  • 區(qū)域市場——精確營銷

    區(qū)域市場——精確營銷

    孫曰瑤著

    此書可作為企業(yè)培訓(xùn)的材料，也可作為您日常學(xué)習(xí)的資料。相信此書對于您銷售體…

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  • 加拿大廣告藝術(shù)大觀

    加拿大廣告藝術(shù)大觀

    董黎明主編

    隨著我國改革開放日益深入和市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，給我國的廣告業(yè)帶來了前所未…

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  • 營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范

    營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范

    張?jiān)破鹬?/p>

    本書探討了客戶資信評(píng)估、合同風(fēng)險(xiǎn)排查、貨款回收控制、營銷決策風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、營…

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  • 實(shí)用廣告設(shè)計(jì)

    實(shí)用廣告設(shè)計(jì)

    牟躍編著

    廣告設(shè)計(jì)者應(yīng)時(shí)刻洞察大眾的消費(fèi)心理，具備超人的創(chuàng)意和卓越的設(shè)計(jì)技能。為了…

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  • 手繪POP廣告：圖集

    手繪POP廣告：圖集

    張輝明編著

    本書介紹了手繪POP的材料工具，手繪POP字法，POP插圖技法，手繪POP廣告以及P…

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