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內(nèi)容簡介

　　《商務(wù)禮儀（第2版）》以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，本著學(xué)以致用的原則，選取了禮儀概述、職業(yè)形象禮儀、商務(wù)會議禮儀、商務(wù)活動(dòng)禮儀、客戶接待與拜訪禮儀和商務(wù)宴請禮儀等內(nèi)容。《商務(wù)禮儀（第2版）》不但可以作為市場營銷、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、工商企業(yè)管理、物流管理、電子商務(wù)等專業(yè)的必修課教材，還可以作為各專業(yè)學(xué)生公共選修課的教材，還可以作為相關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)的參考書，以及企業(yè)員工和社會人員進(jìn)行禮儀常識學(xué)習(xí)的手冊。

作者簡介

暫缺《商務(wù)禮儀（第2版）》作者簡介

圖書目錄

模塊一禮儀概述
項(xiàng)目一禮儀
任務(wù)一禮儀的含義
任務(wù)二禮儀的原則和功能
項(xiàng)目二商務(wù)禮儀
任務(wù)一商務(wù)禮儀的含義
任務(wù)二商務(wù)禮儀的原則和功能
【自測題】
模塊二職業(yè)形象禮儀
項(xiàng)目一儀容儀態(tài)
任務(wù)一儀容
任務(wù)二儀態(tài)
項(xiàng)目二職業(yè)著裝
任務(wù)一商務(wù)男士著裝
任務(wù)二商務(wù)女士著裝
任務(wù)三配飾
項(xiàng)目三求職面試
任務(wù)一求職材料
任務(wù)二面試注意事項(xiàng)
【自測題】
模塊三商務(wù)會議禮儀
項(xiàng)目一公司會議
任務(wù)一會議準(zhǔn)備工作
任務(wù)二會議工作流程
任務(wù)三會議中的尊位及位次排序
項(xiàng)目二商務(wù)談判
任務(wù)一談判室的布置與座次安排
任務(wù)二商務(wù)談判的禮儀規(guī)范
【自測題】
模塊四商務(wù)活動(dòng)禮儀
項(xiàng)目一簽字儀式
任務(wù)一準(zhǔn)備工作
任務(wù)二座次安排
任務(wù)三整體流程
項(xiàng)目二開業(yè)典禮
任務(wù)一籌備工作
任務(wù)二類型與流程
項(xiàng)目三剪彩儀式
任務(wù)一籌備工作
任務(wù)二禮儀規(guī)范
【自測題】
模塊五客戶接待與拜訪禮儀
項(xiàng)目一客戶接待
任務(wù)一接待流程
任務(wù)二介紹禮儀
任務(wù)三握手禮儀
任務(wù)四行進(jìn)禮儀
任務(wù)五名片禮儀
項(xiàng)目二客戶拜訪
任務(wù)一基本拜訪禮儀
任務(wù)二不同國家的拜訪禮儀
【自測題】
模塊六商務(wù)宴請禮儀
項(xiàng)目一中餐宴請
任務(wù)一座次排序
任務(wù)二餐具使用
任務(wù)三禮儀規(guī)范
項(xiàng)目二西餐宴請
任務(wù)一座次排序
任務(wù)二餐具使用
任務(wù)三禮儀規(guī)范
項(xiàng)目三自助餐
任務(wù)一準(zhǔn)備工作
任務(wù)二禮儀規(guī)范
【自測題】
附錄自測題答案
參考文獻(xiàn)