前言
第一編 認識國際商務
實習項目 國際商務的概念及其發(fā)展趨勢
實習任務一 國際商務的基本概念 /
實習知識點一:國際商務的概念 /
實習知識點二:國際商務學的概念 /
實習知識點三:國際商務活動種類 /
實習知識點四:國際商務活動體系 /
實習任務二 當代國際商務發(fā)展的趨勢 /
實習知識點一:國際商務網絡化 /
實習知識點二:國際商務主體微觀化 /
實習知識點三:國際商務活動電子化 /
第二編 開拓國際商務市場
實習項目一 熟悉消費者需求研究
實習任務一 掌握消費者需求的特征 /
實習知識點一:研究消費者需求的重要性 /
實習知識點二:了解需求和欲望 /
實習知識點三:熟悉消費者對市場的基本期望和要求 /
實習知識點四:明確消費者需求的特征 /
實習知識點五:了解我國消費者需求的發(fā)展變化趨勢 /
實習任務二 研究消費者購買行為 /
實習知識點一:消費者購買行為的分析 /
實習知識點二:影響消費者購買行為的因素 /
實習知識點三:消費者購買行為的類型 / 2 國際商務綜合實習
實習任務三 熟悉消費者購買過程 /
實習知識點一:確認需要 /
實習知識點二:收集信息 /
實習知識點三:選擇評價 /
實習知識點四:購買決策 /
實習知識點五:購買后評價 /
實習項目二 國際商務企業(yè)的STP戰(zhàn)略分析
實習任務一 進行市場細分 /
實習知識點一:市場細分的概述 /
實習知識點二:市場細分的標準與方法 /
實習任務二 選擇目標市場 /
實習知識點一:目標市場 /
實習知識點二:評估細分市場 /
實習知識點三:選擇目標市場 /
實習知識點四:目標市場的戰(zhàn)略選擇及營銷策略 /
實習任務三 市場定位 /
實習知識點一:市場定位概述 /
實習知識點二:市場定位的步驟 /
實習知識點三:市場定位策略 /
實習項目三 制定國際商務企業(yè)的國際營銷策略
實習任務一 制定國際市場產品策略 /
實習知識點一:產品 /
實習知識點二:產品生命周期 /
實習知識點三:產品生命周期各階段的市場特點和營銷對策 /
實習任務二 知曉國際市場定價策略 /
實習知識點一:新產品定價策略 /
實習知識點二:心理定價策略 /
實習知識點三:折扣定價策略 /
實習知識點四:系列產品定價策略 /
實習任務三 選擇國際市場分銷渠道策略 /
實習知識點一:識別中間商類型 /
實習知識點二:影響分銷渠道選擇的因素 /
實習知識點三:選擇分銷渠道策略 / 目錄 3
實習任務四 了解國際市場促銷策略 /
實習知識點一:促銷概念及作用 /
實習知識點二:促銷組合、促銷策略及制約因素 /
第三編 實施國際商務談判
實習項目一 國際商務談判的準備
實習任務一 了解國際商務談判的類型與內容 /
實習知識點一:商務談判的類型 /
實習知識點二:國際商務談判的形式 /
實習知識點三:國際商務談判的內容 /
實習任務二 熟悉國際商務談判的各項準備 /
實習知識點一:談判人員準備 /
實習知識點二:談判情報的搜索和篩選 /
實習知識點三:制定談判計劃 /
實習知識點四:談判物質條件的準備 /
實習知識點五:談判方式的選擇 /
實習知識點六:模擬談判 /
實習項目二 國際商務禮儀的養(yǎng)成
實習任務一 掌握國際商務禮儀的特征 /
實習知識點一:國際商務禮儀的重要性 /
實習知識點二:國際商務禮儀的特征 /
實習知識點三:國際商務禮儀的重要原則 /
實習任務二 國際商務人員服飾禮儀 /
實習知識點一:國際商務人員服飾功能與原則 /
實習知識點二:國際商務活動中的男士著裝禮儀 /
實習知識點三:國際商務活動中的女性服飾禮儀 /
第四編 國際商務業(yè)務應用
實習項目一 進出口業(yè)務的準備
實習任務一 出口業(yè)務的準備工作 /
實習知識點一:辦理相關手續(xù) / 4 國際商務綜合實習
實習知識點二:國際市場調研 /
實習知識點三:制定出口商品經營方案 /
實習知識點四:落實貨源 /
實習知識點五:開展出口促銷 /
實習知識點六:建立業(yè)務關系 /
實習任務二 進口業(yè)務的準備工作 /
實習知識點一:市場調研 /
實習知識點二:建立業(yè)務關系 /
實習知識點三:辦理進口相關手續(xù) /
實習知識點四:制定進口經營方案 /
實習項目二 進出口業(yè)務的磋商和合同訂立
實習任務一 進出口業(yè)務的磋商 /
實習知識點一:交易磋商的形式 /
實習知識點二:交易磋商的內容 /
實習知識點三:交易磋商的程序 /
實習知識點四:報價核算 /
實習任務二 進出口合同的訂立 /
實習知識點一:國際貨物買賣合同的形式、內容 /
實習知識點二:國際貨物買賣合同的簽訂 /
實習項目三 進出口業(yè)務的履行
實習任務一 出口合同的履行 /
實習知識點一:備貨 /
實習知識點二:落實信用證 /
實習知識點三:出口報檢 /
實習知識點四:租船訂艙、投保、報關與裝運 /
實習知識點五:制單結匯 /
實習任務二 進口合同的履行 /
實習知識點一:信用證的開立和修改 /
實習知識點二:租船訂艙、催裝、派船接貨與投保貨運險 /
實習知識點三:審單付款 /
實習知識點四:進口報檢 /
實習知識點五:進口報關 / 目錄 5
實習知識點六:撥交貨物 /
實習項目四 進出口業(yè)務善后工作
實習任務一 出口業(yè)務善后工作 /
實習知識點一:出口收匯核銷 /
實習知識點二:出口退稅 /
實習任務二 進口業(yè)務善后工作 /
實習知識點一:進口索賠 /
實習知識點二:進口付匯核銷 /
參考文獻 /