人力資源管理實訓：基于標準工作流程

前言第1章總論1.1流程管理——第三次管理革命1.2人力資源管理流程定位1.3人力資源管理流程設計1.4人力資源管理流程優(yōu)化第2章基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃流程2.1人力資源政策調(diào)整與制定流程2.2組織結構調(diào)整計劃編制流程2.3人力資源工作計劃編制流程2.4人員配置計劃編制流程2.5人員招聘計劃編制流程2.6員工年度培訓計劃編制流程2.7績效考評計劃編制流程2.8薪酬激勵計劃編制流程2.9人力資源成本預算編制流程第3章基于價值鏈的崗位分析與評價流程3.1組織結構設計流程3.2崗位設計流程3.3崗位分析流程3.4崗位評價流程3.5崗位定編流程第4章基于組織規(guī)劃的員工招聘與配置流程4.1初/中級崗位內(nèi)部招聘流程4.2高級崗位內(nèi)部招聘流程4.3初/中級崗位外部招聘流程4.4高級崗位外部招聘流程4.5新員工入職流程4.6員工調(diào)職管理流程第5章基于勝任力的職業(yè)生涯規(guī)劃流程5.1員工職業(yè)通道設計流程5.2測評體系建立流程5.3勝任能力分析流程5.4職業(yè)生涯規(guī)劃制定流程第6章基于素質(zhì)模型的員工培訓與開發(fā)流程6.1員工年度培訓需求分析流程6.2培訓實施流程（新員工）6.3培訓實施流程（在崗）6.4外派培訓實施流程6.5培訓效果評估流程第7章基于關鍵業(yè)績指標的績效管理流程7.1績效考評方案制定流程7.2績效考評指標體系設計流程7.3績效考評實施流程7.4績效考評申訴流程7.5績效溝通改善流程7.6績效考評獎懲流程7.7績效考評分析流程第8章基于績效與能力的薪酬管理流程8.1市場薪酬調(diào)查流程8.2員工薪酬滿意度調(diào)查流程8.3薪酬設計流程8.4薪酬調(diào)整流程8.5薪酬核算流程8.6薪酬發(fā)放流程第9章基于和諧組織的勞動關系管理流程9.1集體合同訂立與變更流程9.2勞動合同訂立、續(xù)訂與變更流程9.3保密協(xié)議簽訂流程9.4競業(yè)禁止協(xié)議簽訂流程9.5社會保險管理流程9.6勞動保護管理流程9.7員工違紀管理流程9.8勞動合同解除流程9.9員工離職管理流程9.10勞動爭議處理流程9.11勞動爭議訴訟流程第10章基于核心職能的人力資源管理外包流程10.1外包決策流程10.2外包服務商選擇流程10.3外包實施流程10.4外包評估流程參考文獻