中國快遞年鑒（2013年卷）

第一篇 特載
開創(chuàng)郵政行業(yè)科學(xué)發(fā)展的嶄新局面——交通運輸部部長楊傳堂在2013年全國郵政管理工作會議上的講話
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗——國家郵政局局長馬軍勝在2013年全國郵政管理工作會議上的講話
發(fā)揮總部優(yōu)勢，提升上?？爝f服務(wù)綜合競爭力——馬軍勝局長在國家郵政局和上海市政府合作簽約儀式上的講話
加快建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)——國家郵政局局長馬軍勝第44屆世界郵政日致辭
全面貫徹黨的十八大精神努力開創(chuàng)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作新局面——國家郵政局紀(jì)檢組細(xì)長解暢在全國由瞰管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上的報告
理清思路，明確責(zé)任，抓好落實——國家郵政局副局長王梅在郵政業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃中期評估工作電視電話會議上的講話
解讀修訂后的《快遞市場管理辦法》促進(jìn)快遞行業(yè)健康發(fā)展——國家郵政局副局長趙曉光接受中國政府網(wǎng)專訪
面向未來，進(jìn)一步推動快遞發(fā)展與繁榮——國家郵政局副局長劉君在2013中國快遞行業(yè)（國際）發(fā)展大會暨戰(zhàn)略合作簽約儀式上的開幕致辭
第二篇 發(fā)展概覽
第一章 2013年快遞服務(wù)發(fā)展綜述
第二章 2013年全國部分省、市郵政立法情況
2013年國家部委支持快遞發(fā)展的部分政策文件
2013年全國部分?。▍^(qū)、市）支持快遞發(fā)展政策
第二章 2013年快遞領(lǐng)域十大事件
第三章 2013年中國快遞發(fā)展大事記
第四章 2013年各?。▍^(qū)、市）快遞發(fā)展大事記
北京市快遞發(fā)展大事記
天津市快遞發(fā)展大事記
河北省快遞發(fā)展大事記
山西省快遞發(fā)展大事記
內(nèi)蒙古自治區(qū)快遞發(fā)展大事記
遼寧省快遞發(fā)展大事記
吉林省快遞發(fā)展大事記
黑龍江省快遞發(fā)展大事記
上海市快遞發(fā)展大事記
江蘇省快遞發(fā)展大事記
浙江省快遞發(fā)展大事記
安徽省快遞發(fā)展大事記
福建省快遞發(fā)展大事記
江西省快遞發(fā)展大事記
山東省快遞發(fā)展大事記
河南省快遞發(fā)展大事記
湖北省快遞發(fā)展大事記
湖南省快遞發(fā)展大事記
廣東省快遞發(fā)展大事記
廣西壯族自治區(qū)快遞發(fā)展大事記
海南省快遞發(fā)展大事記
重慶市快遞發(fā)展大事記
四川省快遞發(fā)展大事記
貴州省快遞發(fā)展大事記
云南省快遞發(fā)展大事記
西藏自治區(qū)快遞發(fā)展大事記
陜西省快遞發(fā)展大事記
甘肅省快遞發(fā)展大事記
青海省快遞發(fā)展大事記
寧夏回族自治區(qū)快遞發(fā)展大事記
新疆維吾爾自治區(qū)快遞發(fā)展大事記
第三篇 發(fā)展環(huán)境
第一章 2013年快遞市場監(jiān)管和安全監(jiān)管情況
第二章 2013年市（地）郵政管理工作綜述
第三章 快遞法律規(guī)章（2013年修正或頒布）
第四章 快遞發(fā)展相關(guān)規(guī)劃
第五章 快遞標(biāo)準(zhǔn)
第六章 快遞政策
第七章 重要快遞法規(guī)政策解讀
第八章 部分?。▍^(qū)、市）、市（地）關(guān)于快遞服務(wù)的政策法規(guī)
第四篇 發(fā)展數(shù)據(jù)
第一章 行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)
第二章 快遞服務(wù)滿意度及時限準(zhǔn)時率數(shù)據(jù)
第三章 郵政業(yè)消費者申訴情況通告
第五篇 人才建設(shè)
第一章 快遞人才隊伍建設(shè)概述
第二章 快遞“百千萬人才工程”進(jìn)展
第三章 2013年職鑒工作進(jìn)展
第四章 企業(yè)人才培養(yǎng)特色舉措
第六篇 市場主體
第七篇 各地縱覽
第八篇 協(xié)會活動
第一章 中國塊遞協(xié)會2013年工作情況
第二章 各省（區(qū)、市）快遞協(xié)會2013年工作情況
第九篇 人物志
第十篇 行業(yè)展望
附錄