本書分為五個部分。第一部分為學習旅游建立了一個框架,即使旅游的發(fā)展日新月異,這個框架仍然能夠經得住時間的考驗,為我們提供一個穩(wěn)定的分析工具。第二部分的重點是目的地,有人認為目的地是旅游系統(tǒng)中最重要也是最讓人興奮的部分。這里我們剖析了目的地的性質,考察了旅游給目的地帶來的影響,并對可持續(xù)旅游進行了深入的討論。第三部分講的是旅游業(yè),包括公共部門和私營部門,分析了與吸引物、招待業(yè)、中間商、交通業(yè)和公共部門相關的重要問題。這些行業(yè)差別明顯,但在管理方法和經濟運作方面有很多相似之處。只有公共部門有所不同,因為它的作用是為旅游提供指導,而不是從中獲利。第四部分的中心是旅游者,講到了需求和營銷,重點分析了營銷中的服務主導邏輯以及社會營銷在志趣相投的旅游群體中的流行。最后,第五部分討論了旅游的多個未來,我們這里使用了未來的復數,是因為未來有很多可能,而我們很難確定哪個“未來”會占主導地位。為了幫助讀者使用本書,每章都提供了三個取材于世界各地的案例,列舉了旅游業(yè)的現代實踐。這些案例反映的是當代國際社會關注的焦點問題。每章的結尾都有一個較長的案例,綜合體現了本章的要點。每個案例的結尾有討論問題和全部參考資料。除此之外,每章推薦了一篇與本章主題相關的經典論文,它們都是旅游學領域中里程碑式的文章。我們還在每章的結尾提供了詳細的輔助資源列表和一系列討論問題。書中還提供了網址,方便讀者快速查找原始材料。