專業(yè)銷售表達技巧

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標　簽：	管理經(jīng)管音像

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ISBN：	9787900656506	出版時間：	2005-10-01	包裝：
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圖書目錄

第一講　銷售工作的步驟與流程 1. 傳統(tǒng)的銷售過程 2. 新的銷售環(huán)境 3. 以客戶為中心的銷售第二講　專業(yè)銷售表達技巧 1. 銷售表達的目的 2. 專業(yè)的形象 3. 如何克服緊張情緒 4. 有效的開場白 5. 膨體語言的應(yīng)用技巧第三講　兩種不同的表達 1. 說明性的表達 2. 說服性的表達第四講　表達中的問題與難點 1. 常見的問題 2. 表達的難點