如何提高績效考評(píng)的實(shí)效

第一講 導(dǎo)致績效管理失敗的六大原因（上） 1.前言 2.原因一：績效考評(píng)不考評(píng)績效（一） 第二講 導(dǎo)致績效管理失敗的六大原因（中） 1.原因一：績效考評(píng)不考評(píng)績效（二） 2.原因二：考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)不合理 第三講 導(dǎo)致績效管理失敗的六大原因（下） 1.原因三：績效考評(píng)結(jié)果運(yùn)用不良 2.原因四：一定要考核到個(gè)人 3.原因五：照搬照抄 4.原因六：缺少培訓(xùn) 5.小結(jié) 第四講 成功績效管理的“1-2-3法則”（上） 1.一個(gè)核心 2.兩個(gè)前提 3.三大關(guān)鍵（一） 第五講 成功績效管理的“1-2-3法則”（下） 1.三大關(guān)鍵（二） 2.利潤是一大指標(biāo) 第六講 企業(yè)的考核指標(biāo)應(yīng)該是什么（上） 1.利潤派生出來的指標(biāo) 2.僅考評(píng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的問題 3.平衡好幾個(gè)主要方面的利益 第七講 企業(yè)的考核指標(biāo)應(yīng)該是什么（下） 1.四大建設(shè) 2.階段小結(jié) 3.設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 第八講 獲得各級(jí)KPI的方法 1.PBC 2.魚骨圖 3.腦力激蕩 4.績效指標(biāo)分解矩陣 5.小結(jié) 第九講 設(shè)計(jì)適合自己的績效指標(biāo)、考評(píng)表 1.考核指標(biāo)表和考評(píng)表解讀 2.通用電氣的“活力曲線” 第十講 考核周期設(shè)定、結(jié)果運(yùn)用及角色安排 1.考評(píng)周期怎樣最佳 2.績效考核結(jié)果的運(yùn)用 3.績效管理中的角色 第十一講 績效反饋與面談 1.績效考評(píng)面談前的準(zhǔn)備 2.面談時(shí)的技巧 第十二講 成功績效管理的12大要點(diǎn) 1.負(fù)面反饋及疑難問題處理 2.成功績效管理的12大要點(diǎn) 3.課程知識(shí)要點(diǎn)回顧