第一編 社會工作行政基礎
第一章 緒論
第一節(jié) 社會工作行政的含義
第二節(jié) 關于社會工作行政的不同見解
第三節(jié) 社會工作行政與相關概念辨析
第四節(jié) 社會工作行政的發(fā)展背景與必要性
第二章 社會工作行政的管理學理論基礎
第一節(jié) 科學管理理論
第二節(jié) 行政管理理論
第三節(jié) 人際關系學派的管理理論
第四節(jié) 系統(tǒng)理論與權變理論
第五節(jié) 當代管理理論
第三章 社會工作行政者
第一節(jié) 社會工作者與行政者的關系
第二節(jié) 社會工作行政者的素質
第三節(jié) 社會工作行政者的角色
第四節(jié) 社會工作行政者面對的倫理難題與倫理抉擇
第四章 社會服務機構與行政環(huán)境
第一節(jié) 社會服務機構概述
第二節(jié) 政府與社會服務機構的關系
第三節(jié) 社會服務機構與其他機構間的聯(lián)系
第四節(jié) 志愿者與志愿服務
第二編 計劃
第五章 組織計劃與目標管理
第一節(jié) 計劃和計劃工作的含義與特點
第二節(jié) 計劃的類型與層次
第三節(jié) 計劃編制過程
第四節(jié) 目標管理
第六章 戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 戰(zhàn)略管理概述
第二節(jié) 戰(zhàn)略管理的過程
第三節(jié) 社會服務機構的常用戰(zhàn)略
第七章 籌資和預算
第一節(jié) 社會服務機構的收入來源與籌資方法
第二節(jié) 預算的類型與功能
第三節(jié) 預算編制過程和方法
第八章 行政決策
第一節(jié) 決策概述
第二節(jié) 決策的模式
第三節(jié) 決策制定過程
第四節(jié) 群體決策
第三編 組織
第四編 領導
第五編 評估
參考文獻
后記