第一章 細節(jié)中來細節(jié)中去
細節(jié)就是魔鬼出沒的地方
“差不多”就會“差很多”
每件事都從細節(jié)、小事做起
把平常的小事做好就是不簡單
耐心細致地處理才能安然解決
關注小事，成就大事
把小事做細，才能把事情做好
絕招是用細節(jié)的功夫堆砌出來的
別讓“不小心”上癮
第二章 工作徹底做事到位
要徹底就不要半路“剎車”
第一次就把事情做對
把問題一次性解決
只有100％才算合格
讓你的“明天”走開吧9'
最好少說“不知道”
千萬別說自己是“新來的”
把平常的事做得不平常
在每一件小事上下功夫
苛求細節(jié)的完美，
第三章 用心做事盡職燼責
只有認真還不夠，還要用心
與“差不多先生”說再見
任何事都是做出來而不是說出來的
用扎實代替浮躁
以理智克制沖動
你敢打敗你自己嗎？
讓自己更專業(yè)一點
用100％的熱情做1％的事情
用心才能見微知著
遵紀守章 ，一絲不茍
第四章 小題大做牛刀殺雞
殺雞也要用牛刀
問題無大小，工作無小事
在平凡中體現(xiàn)出不平凡
做事不貪大
細節(jié)源自于周密的計劃
從細節(jié)看出企業(yè)的價值觀
細節(jié)來自對小事的訓練
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